Reviews Rose Garden

Un grand merci pour vos mots ! Nous sommes ravis que l’arrangement ait transmis autant de douceur et qu’il corresponde à ce que vous attendiez. Chez teleROSA, on adore créer ces petites émotions que voyagent de cœur à cœur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 🌸✨

Hey Neil!
Order late, flowers early—perfect combo, right? 😎🌸 We’re super happy you loved the quality and our speed. Ready for the next floral mission whenever you are! 🚀💐

Dear Barbaros,

Thank you for your review.

What happened in this case is quite common when the sender does not provide a complete and accurate delivery address. In fact, you yourself noted in your order that we should call the recipient, and the only information you provided was a foreign phone number.

We did call the recipient and she gave us new delivery details, but unfortunately, when the MRW courier attempted delivery, those details were still incomplete. Since MRW couriers cannot make calls to international numbers, they were unable to resolve the issue on the spot.

After re-contacting the recipient and arranging a second delivery attempt, the order was finally delivered—although on a later date than originally requested.

We regret any inconvenience caused, but this type of delay is beyond our control when the delivery information is insufficient.

Marga, qué gusto leerte 🌸
Nos alegra muchísimo saber que todo ha llegado puntual y que el resultado ha sido tal y como lo esperabas, exactamente como lo viste y sin sorpresas 💐
Gracias por confiar en teleROSA, ha sido un placer acompañarte 😊

¡Qué alegría recibir tu opinión! 🌸 Nos motiva ver que nuestro esfuerzo por cuidar cada detalle y entregar con rapidez marca la diferencia. Esperamos seguir sorprendiendo y llenando de flores tus momentos especiales. 🌹✨

¡Juanma, qué bien leer tu comentario! 😊 Nos alegra muchísimo saber que todo ha sido de tu agrado. En teleROSA siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente, y es un placer que hayas quedado satisfecho. ¡Gracias por tu confianza y por destacar la atención al cliente! 🌹🎁

¡Hola Denise! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado el producto. En teleROSA nos esforzamos por ofrecer lo mejor para nuestros clientes, y saber que te hemos dejado satisfecha nos motiva a seguir trabajando con mucho cariño. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Si tienes alguna pregunta o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. 😊🌹