Reviews Twelve Roses

Chris, thank you so much for taking a moment to leave us your feedback and for trusting teleROSA with your flower order. 🌸 We’re thrilled to hear that your entire experience was positive, which is exactly what our team strives for every day. Feedback like yours truly brightens our day and motivates the whole team 💐✨

David, thanks a lot for choosing teleROSA again — it always means so much when someone who already knows our work comes back.
We’re thrilled that the bouquet hit the spot and everything felt right on your end. There was a little time-slot wobble this time, so thank you for taking it with such good grace.
Your support (and those shining stars!) really lift our day.
Looking forward to surprising someone special for you again soon, David! 🌸💐✨

Hey Mary!
Efficiency and beauty — that’s the teleROSA way! 😎🌹 We love hearing that your recipients enjoyed the roses just as much as the pictures online. Nothing beats sending a smile that looks exactly like you hoped! Whenever you need more floral magic, we’ve got your back ✨💐

Hi Robert,
Thanks a lot for taking the time to share your thoughts with us 🌹
We’re truly glad to know the roses were just what you hoped for and that the delivery went smoothly. Making sure everything arrives just right is part of the care we put into each order at teleROSA.

We’d love to have you back anytime. Until then, thank you again for recommending us—it means a lot! 🌸

Hi!
Thank you so much for your thoughtful words. It means a lot to us that you chose teleROSA for your very first experience with a flower delivery service.

We’re really happy that every part of the process met your expectations — especially the communication flow! Keeping you updated and feeling close is something we deeply care about.

We hope to see you again soon, whenever you need to surprise someone from afar! 🌹
Warm regards, teleROSA team

Thank you for your feedback! 🌹
We’re so happy you loved the bouquet! We truly appreciate your comments, and we’re constantly looking for ways to improve our service. We’ll take your suggestion into account for the future.
Thanks again for choosing teleROSA, and we hope to surprise you again soon! 🎁

Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that your mum loved the chocolates and the bouquet of roses, and that everything went perfectly for her birthday. It means a lot to us that we could be part of such a special surprise.

We truly appreciate your kind words about our service and the care we put into delivering our flowers. Your satisfaction is our top priority, and we’re so happy your mother was delighted with her gift.

Thank you again for choosing teleROSA, and we hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Best regards,
The teleROSA Team

Thank you, Carlos, for sharing your feedback. Of course, we regret that you are not satisfied with the quality of the roses. It is truly unfortunate that it has been 18 days since we delivered your flowers, on Valentine's Day, and we have not received any complaints from you during that time. Had we received it in a timely manner, we would have certainly provided you with a solution.

On the other hand, on February 14th, we delivered thousands of roses throughout Spain and we have not received any complaints regarding their quality and freshness.

Francisco, gracias por resumir de una forma tan bonita todo lo que buscamos conseguir en cada pedido: una presentación cuidada, una entrega puntual y, sobre todo, que la persona que recibe el detalle se emocione y lo disfrute.
Ha sido un placer ayudarte a crear ese momento y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo desees 💐

Gracias por su comentario, Jesús.

Nos alegra saber que la logística fue correcta, aunque lamentamos que alguna flor no llegara exactamente como esperaba. Hemos revisado la fotografía de preparación del ramo, que adjuntamos en esta respuesta, y el conjunto se apreciaba fresco y en buen estado general.

Respecto a la llamada del repartidor, en los envíos realizados por mensajería las instrucciones habituales son contactar únicamente si no hay nadie en el domicilio para garantizar la entrega. Entendemos que, cuando una persona no espera ningún paquete, es normal que pregunte o quiera saber qué contiene el envío.

En cualquier caso, agradecemos sinceramente su valoración, ya que nos ayuda a seguir mejorando tanto el servicio como la experiencia de sorpresa.

Un saludo,
teleROSA

Francisca, muchas gracias por tu opinión 🌸
Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la puntualidad de la entrega y con la calidad de las flores recibidas.

Respecto al precio, es cierto que en fechas tan especiales como el Día de la Madre los costes son más elevados de lo habitual, tanto por el incremento del precio de la flor como por la compleja logística que supone realizar entregas en domingo por toda España.

Esperamos que tu madre disfrutase muchísimo de la sorpresa y que el detalle contribuyera a hacerle pasar un día muy especial. Gracias por tu valoración 💐

Nos encanta leer comentarios como el tuyo 🌸
Que valores el trabajo artesanal de nuestros floristas en la elaboración del ramo y que además hayas podido percibir la calidad y frescura de las flores es justo lo que buscamos en cada entrega.
Gracias de nuevo por tu bonita reseña y hasta la próxima 💐

Muchas gracias por tu comentario y esas 5 estrellas 🌸
Nos alegra saber que todo el proceso, desde la compra en la web hasta la entrega, ha sido tan satisfactorio, algo en lo que ponemos mucho esfuerzo cada día.
Y que el ramo y su presentación hayan estado a la altura es siempre la mejor recompensa.
Gracias por confiar en teleROSA 💐

Gracias por compartir tu experiencia 🌸
Nos encanta saber que todo te resultó sencillo y cómodo, y que además el detalle cumplió con lo esperado, tal y como nos gusta que suceda.
Qué disfrutes de muchos momentos bonitos, y aquí nos tienes para cuando quieras repetir. 💐

Diego, muchas gracias por tu comentario 🌸
Nos alegra saber que todo ha salido perfecto y que la rapidez haya estado a la altura de lo que necesitabas.
Gracias por confiar en teleROSA, aquí estaremos para futuras sorpresas. 💐

Pedro, muchas gracias por tu valoración acerca de nuestro servicio 😊. Que hayas percibido y valorado tan positivamente estos detalles nos complace muchísimo y nos anima a seguir cuidando cada envío y puliendo cada pequeño detalle 🌸. Estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo en futuras ocasiones 💐✨