4.3
Very good
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
195 reviews
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

Reviews Sample

These reviews help shoppers understand real buyer experiences with Sample. Revi displays ratings, verified reviews and related questions when available.

Etissus has a 4.5/5 score based on 15,381 customer reviews on Revi. Responds to 87% of negative reviews.

Nathalie L. France
Verified
21 Mar 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
commandé un seul échantillon et reçu 4 échantillons.
parfait.
délaii de livraison plus long que prévu sur le site.
Anonymous France
Verified
18 Mar 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Merci pour les échantillons laqualité est au rv.Je passerai commande prochainement
Anonymous France
Verified
29 Mar 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Envoi rapide. Les échantillons pourraient être identifiés mais ont arrive à reconnaître
Nicolas V. France
Verified
3 Mar 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Reçu rapidement le tissus...
Mais pas encore mis en place !
Une équipe de bénévoles confectionneront les paravents pour le théâtre
le dimanche 16 mars...on verra après !
Nicolas B. France
Verified
3 Dec 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Envoi sans problème et les echantillons permettent de bien se rendre compte de la qualité du tissus.
Anonymous France
Verified
1 Oct 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Satisfaite de mes échantillons, ils sont plutot gros, ce qui m'a permis de bien tester le tissu et de faire mon choix avant d'acheter !
Christian c. France
Verified
15 Nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Bonjour, vous souhaitez mon commentaire ; alors je vais vous le donner. J'ai payé 3€ pour un envoi de 3 échantillons de tissus que j'avais choisi sur votre site. Et vous me faites parvenir 1 échantillon d'un tissu qui n'a absolument rien à voir avec mes choix. Alors votre offre de 5 % offert à tous mes proches ; vous pouvez l'oublier. J'ai trouvé entre temps un fournisseur pour l'ensemble de mes travaux ; fournisseur qui se soucie nettement mieux de ses futurs clients. Salutations
11 Dec 2023
Answer Etissus
Bonjour
Merci pour votre message
Après 2 e-mails de notre part restés sans réponses concernant le détail de votre commande d’échantillons ainsi que 3 envois d’échantillons de notre part ( dont 2 à nos frais ), nous ne pouvons expédier d’autre courriers à nos frais .
Très cordialement
Joëlle B. France
Verified
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Commande reçue rapidement
Merci
Christelle q. France
Verified
30 Oct 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Merci je commanderai certainement 😉
Isabel M. France
Verified
27 Oct 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Excellent concept, j'ai pu décider et comparer avant de commander. Très bien
Anonymous France
Verified
15 Oct 2023
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Reçu que 1 tissus sur 3
Anonymous France
Verified
13 Oct 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Échantillons suffisamment grands pour apprécier la qualité des tissus et réussir à faire un choix !
Anonymous France
Verified
25 Sep 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Service client lowcost fait preuve de familiarité à revoir EDIT : Vous avez oublié la dernière réponse à propos du remboursement je cite : oui c'est le principe
J'ai horreur qu'on prenne un ton condescendant

EDIT2 : va beaucoup plus vite pour répondre aux avis que pour rembourser j'attends toujours mon remboursement merci
EDIT3 : les avis ne sont pas anonymes ? La case a pourtant été cochée. Un signalement à la DGCCRF va être fait
Et jamais eu de réponse sur WhatsApp ni sur le formulaire de contact pour les avoirs il faut s'accrocher !
5 Oct 2023
Answer Etissus
Bonjour
Dans le cadre où "oui c'est le principe" était une réponse à votre question pour savoir si nous remboursions la totalité de votre commande (articles & fdp ) .
Si cette réponse vous a fait penser à de la familiarité , vous nous en voyez désolé, ce n'est pas le cas .
D'autre part , vous nous avez répondu 2h le plus tard "Très bien je vous retourne l'article au plus vite"
Sans notifier quelconque désaccord ou impolitesse de notre part.
Très cordialement



Cordialement,
Merci de nous indiquer où nos services ont fait preuve de familiarités
Très cordialement
réponse 1 de nos soins:
Bonjour
Merci pour votre e-mail
Veuillez trouver ci- joint la procédure de retour
Très cordialement
MON PRODUIT NE ME CONVIENT PAS ?
Nous vous proposons de nous retourner à vos frais les produits qui ne vous conviennent pas sous 30 jours .
2 options s'offrent à vous:
a) Un remboursement
b) Un échange avec un produit mieux adapté à votre besoin
Pour cela, il suffit de nous renvoyer le produit à l'adresse ci-dessous.
Etissus.com
Service échange /remboursement
BP 40064
59052 Roubaix cedex
Les remboursements sont effectués dans un délai de 48h à réception de votre retour par le mode de paiement identique à celui de votre commande.
réponse 2 de nos soins:
Bonjour
Oui c'est bien de pied de poule
Très cordialement
réponse 3 de nos soins:
Bonjour
C 'est un lainage , donc cohérent que ce soit épais , la description indique que l'utilisation est pour manteaux , cabas et que c'est un 340 gr/m², ce qui est important pour un tissu .
Pour l'image , votre photo est juste plus zoomée que la nôtre , pas de soucis pour un retour par vos soins pour remboursement mais ce n'est pas une erreur du service préparation
Très cordialement
Réponse 4 de nos soins
Pierrette G. France
Verified
25 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Bien reçu les échantillons que j'ai commendé et je suis satisfaite. Je compte bien passé dans les prochains jours une commande. Bonne journée
Anonymous France
Verified
24 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Pas reçu d'échantillons puisque j'avais demandé du tissu Pul couleur mais ça n'existe pas chez Etissus.
Claudine R. France
Verified
17 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Très bien ça aide pour choisir
Isabelle T. France
Verified
11 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
j'ai reçu l’échantillon mais j'ai laisser un message vocal et un message wahtapp qui a se jour est rester sans réponse.
dommage!!!!
Gloria D. Spain
Verified
3 Sep 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
bien,recu et pas mal comme echantillon
Frédérika G. France
Verified
31 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
super intéressant pour tester avant d'acheter
Noelle S. France
Verified
11 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Ok’ échantillon , rien à redire
No answered questions yet. Be the first to ask the store.
Etissus
Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 of 5
15,381 total reviews
Business activity
  • Last review: 1 week ago
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Answer 87% of negative reviews
4.3
Very good
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
195 reviews
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

About Etissus

Etissus, magasin de vente de tissus de qualité au mètre et de mercerie sur internet.
Where we are
Ratings