Reviews Bellasil

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Bellasil has 5,114 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.5/5. In the last 12 months it has 131 reviews. Responds to 0% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (77.1%), Portugal (16.6%) and Italy (2.6%).

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Last review 3 weeks ago Domain not validated Automatic collection active Has not replied to recent negative reviews

Iris s.

27 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Muy bueno me encantan me dejan el pelo superficie suave y fuerte.

KATIVA KERATINA BALSAMO 500 ML.

2 Review

5 of 5

Antonia L.

24 Jun 2018

1 of 5

Original in Español

Han, cambiado el paso 2 y no queda igual. No me gusta tanto el resultado.

26 Jun 2018

Answer Bellasil

Hola Antonia,

Es muy importante seguir el PROTOCOLO DE TRATAMIENTO que enviamos con los productos EcoKeratin de Brasil Cacau. Se la volvemos a enviar a continuación:

Alisado Brasil Cacau ECOKeratin
Estimad@ Cliente,
¡Es importante tener en cuenta y seguir estrictamente el paso a paso a continuación para que el tratamiento de alisado de queratina ECO de Brasil Cacau salga perfecto!
Seguir el paso a paso 1 y 3 normalmente, pero poner especial atención al paso 2 (que es diferente a la versión original):
Debes esperar de 30 a 50 min una vez apliques el paso 2 para solo entonces planchar el pelo. El tiempo de espera es de 30 min para para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados y 50 min para pelos vírgenes y gruesos.
A la hora de aplicar la plancha: temperatura de
- unos 180 grados para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
- de unos 210 grados para pelos vírgenes y gruesos. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
Siempre repartir el pelo en mechones muy finos e aplicar la plancha a un ángulo de 90 grados en relación al cuero cabelludo.
¡Esperamos que tu alisado te salga perfecto!
¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

BelezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Pack brazilian straightening Brazilian Cocoa Eco Keratin 3x300ml

9 Review

3.4 of 5

Antonia L.

24 Jun 2018

2.5 of 5

Original in Español

La atención al cliente mal. Todavía estoy esperando que me confirmen los pasos de apli a ion de un tratamiento de keratina. Me mandaron la forma de aplicación y no coincide con la que viene en el producto. Llevo una Semana para que me confirmen los pasos adecuados.

26 Jun 2018

Answer Bellasil

Hola Antonia,

Tienes el paso a paso completo en nuestra página y si tuvieras alguna duda nos la puedes preguntar por e-mail, whatsapp o teléfono que estaremos encantados en ayudarte. Lo que queremos es que el resultado de tus tratamientos salgan lo mejor posible y que tu y tus clientas estén contentas! También hay videos con el paso a paso del tratamiento EcoKeratin de Brasil Cacau.

Un saludo,

BellezaBrasil

Maria M.

23 Jun 2018

4.5 of 5

Original in Español

Muy contenta con la página y con los productos

Laura M.

23 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Rapidez y eficacia, ya que en pocos días tenía el pedido en casa.
La mejor calidad precio

Isadora d.

18 Jun 2018

2 of 5

Original in Español

He realizado varios pedidos (5) y, hasta el último, había ido todo bien. Cuando vi que me habían mandado un champú de 300 ml en lugar del de litro que yo había pedido (además de alisado francés y mascarilla), llamé dos veces a atención al cliente y me cogieron datos para devolverme la llamada (dijeron). Volví a llamar una tercera vez y nada, aún estoy esperando. Me siento engañada y no volveré a comprar en esta tienda.

20 Jun 2018

Answer Bellasil

Buenos días Isadora,

Nos sabe fatal que hayas tenido una incidencia en tu pedido. Por otro lado hemos detectado que no hemos recibido ninguna reclamación tuya ni por e-mail, ni por whatsapp ni por teléfono (tenemos registradas todas las llamadas que nos hacéis los clientes y no hay ninguna tuya). Te hemos llamado hace unos minutos en el móvil que figura en tu ficha de cliente pero no estaba disponible.

Desde que empezamos nuestra tienda de productos de peluquería y belleza Belleza Brasil tratamos de tener un buen producto, rápida entrega y buena atención a nuestros clientes. Así que te dejo mi dirección de correo electrónico por si quieres que sigamos tratando este tema de manera más personal: [email protected]

A la espera de tu contacto,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Blanca R.

17 Jun 2018

3 of 5

Original in Español

Bien, me llegó el envío incompleto pero me lo solucionaron y me volvieron a hacer otro envío con lo que faltaba. Me mantuvieron informada de las gestiones que iban haciendo.

Ana Q.

17 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Producto perfecto. Ayuda a mantener el tratamiento de Keratina

KERAPRO ADVANCED KIT POST-SALES (MAINTENANCE) 3X300ML

8 Review

3.4 of 5

Matilde C.

17 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

El producto muy bueno

COMPACT CREME JEUNESSE-4

5 Review

5 of 5

Esther M.

15 Jun 2018

2.5 of 5

Original in Español

El producto perfecto lo único es qie he dejado algunas prefuntas y nunca me han contestado :(

Gema G.

15 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Muy buen tratamiento

Pack brazilian straightening Brazilian Cocoa Eco Keratin 3x300ml

9 Review

3.4 of 5

Gema G.

15 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Muy buen tratamiento

Patricia N.

15 Jun 2018

2.5 of 5

Original in Español

Pedí un acondicionador leave-in de argán y me enviasteis un champú.
Debeis de controlar más esto.
Para evitarme la molestias no reclamé.

Rubén D.

11 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Muy buen producto. Volveré a comprar.

KIT Kerapro Advanced Savings (4,3 litre)

5 Review

4.6 of 5

Rubén D.

11 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto! Rápido, embalaje ok y muestras de regalo. Muy buen precio. Muy contenta.

Montserrat B.

10 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Todo muy correcto, los productos y el servicio.

Encarna R.

10 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Me pareció todo correcto!

Nuria C.

8 Jun 2018

5 of 5

Original in Español

Perfecto la atencion

Jesus M.

7 Jun 2018

1 of 5

Original in Español

La eco keratina deja mucho que desear Maya que matiza los pelos rubios y aclara tonos y no deja buena textura en el pelo, pienso que debería ser retirada

Pack brazilian straightening Brazilian Cocoa Eco Keratin 3x300ml

9 Review

3.4 of 5

Jesus M.

7 Jun 2018

2 of 5

Original in Español

El envío llegó pronto pero tuve problemas por culpa de La foto que tenéis colgada y llevo más de un mes para solucionarlo pero no hay manera un saludo

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