4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,957 reviews
5 stars
2,649
4 stars
212
3 stars
31
2 stars
15
1 stars
50
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Reviews CocoCrem

On this page you will find customer reviews about CocoCrem, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

CocoCrem has 2,957 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 373 reviews. Responds to 67% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99%).

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Last review 1 day ago Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Lidia V. Spain
1 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buena
Cumple expectativas
Leche Desensibilizante 400ml Osmoclean Institut Esthederm
4 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Lidia V. Spain
1 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Estupendas cremas para tema de acne
Muy recomendable
El trato muy recomendable
Suelo comprar a menudo y estoy muy contenta
Set Clear Balance Skeyndor
8 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
1 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buena atencion al cliente. El producto me llego rapidamente
Anonymous Spain
1 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
No el pelo mas suave y menos quebradizo
Olaplex N3 Hair Perfector
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Ana R. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
La caja en la que he recibido las cremas me llegó abollada, finalmente las cremas no tenían ningún desperfecto pero no están muy protegidas en el interior de la caja.
En el envio siempre envian una tarjeta con un descuento que en siguiente pedido que no se sabe como se puede aplicar, no sé si es sólo publicidad porque no explican como obtener el descuento.
2 Oct 2020
Answer CocoCrem
Buenos días. Lamentamos la incidencia de la caja abollada. Le podemos asegurar que salió de nuestra tienda en perfectas condiciones pero desconocemos qué ha podido pasar en el recorrido. En la tarjeta que recibe usted en cada pedido, se específica que tiene disponible un cupón con el que puede beneficiarse del 5% adicional a su carrito de la compra, excepto en compras de productos de Biologique Recherche y Olaplex. Este mismo descuento aparece siempre en el carrito de la compra, donde usted debe añadirlo y verá reflejado el descuento. Hemos revisado sus pedidos anteriores en nuestra página web y sí que lo ha podido aplicar en todos y cada uno de ellos. No obstante, para futuras compras puede ponerse en contacto con nosotros al 663 283 290 y allí estaremos encantados de ayudarle en todo momento. Gracias, un saludo.
Ana R. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
En principio el recambio parece la misma cantidad de crema y se puede meter en otro tarro de crema vacio de la misma marca.
2 Oct 2020
Answer CocoCrem
Las cremas del Pack Eco-Refill 60 SRNS de Germaine de Capuccini contienen un tarro de 50 ml de la crema Pro 60 más una recarga de 50 ml de esta misma crema. Es decir, en total son 100 ml de la crema Pro 60 . Todo esto está específicado en la ficha del producto. Gracias, un saludo.
Pack Eco-Refill Pro 60+ SRNS Germaine de Capuccini
2 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Also bought:
Ana R. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
Todavia no lo he probado pero al abrir los botes la crema no está protegida por una lámina para aislar la crema del exterior.
2 Oct 2020
Answer CocoCrem
Gracias por su comentario. Hemos comprobado todas las existencias de los packs de Keenwell y todas llevan un film protector adherido a la crema para protegerla del exterior. No obstante, lamentamos su incidencia.
Duo Ritual Tensilift Keenwell
2 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Also bought:
Soco V. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El envío 5 estrellas en ambas cosas: Envío y Atención al cliente.
2 Oct 2020
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su opinión y su confianza en nosotros. Un saludo :)
Soco V. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Estupenda, no la había usado nunca pero es genial.
Espuma Control Curl Moroccanoil
5 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Also bought:
Soco V. Spain
1 Oct 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hola, buenas tardes:
El último pedido llegó estupendamente: puntual, bien embalado, y tal y como lo pedí. Muchísimas gracias. No tengo ninguna duda de que seguiré contando con vosotros.
Un abrazo.
Kit Curl Favorites Moroccanoil
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Elena C. Spain
2 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contenta, junto al pedido me llegó un pequeño detalle, gracias
2 Oct 2020
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su opinión y su confianza en nosotros. Un saludo :)
Elena C. Spain
2 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contenta, me llegó en menos de 24h, lo he probado pero todavía no puedo decir que haya notado diferencia, poco a poco, es cuestión de ir probando.
Olaplex N3 Hair Perfector
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Virginia M. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Genial, muy contenta. Rápido y muy buen precio
Pack Día Y Noche SRNS Germaine de Capuccini
8 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mariona E. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecto. Muy rapido y professional
Mariona E. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Primera Vez que compro està crema es fantàstica y repetiré. Tienes muy professional
Crema Intensive Hyaluronic Institut Esthederm
7 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Mariona E. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Fantàstica ya comicis la casa, es fenomenal. El envio es muy rapido y el transportista muy professional
Bronz Repair Sunkissed 2 soles
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Mariona E. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecto, ya comicis la casa y es fantàstica. El envio fenomenal!
Bruma Solar 2 Soles Institut Esthederm
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
María Carmen B. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
TAL CUAL ESPERABA, TODO MUY CORRECTO Y EL ENVIO MUY RAPIDO, GRACIAS.
Duo Ritual Tensilift Keenwell
2 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Iveth Karina M. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bien .pronto ha llegado el pedido ,estoy contenta
Kit Completo Olaplex
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Reme m. Spain
1 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Super contenta con la loción, la uso desde hace tiempo.
El servicio de CocoCrem fabuloso.
Loción Equilibrante Hydra Global Eberlin
33 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
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  • 373 reviews in the last 12 months
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4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,957 reviews
5 stars
2,649
4 stars
212
3 stars
31
2 stars
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