4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,954 reviews
5 stars
2,646
4 stars
212
3 stars
31
2 stars
15
1 stars
50
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,954 visible reviews, 2,954 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

Reviews CocoCrem

On this page you will find customer reviews about CocoCrem, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

CocoCrem has 2,954 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 379 reviews. Responds to 67% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
Last review 16 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Anonymous Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Detalle perfecto, muy util y de calidad
2 Jan 2024
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Neceser con Minitallas Casmara
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto. Rapidez, detalles de regalo con el pedido, estupenda presentacion del pedido con todos los detalles. Sin duda repetiré
2 Jan 2024
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Muchas gracias!
Pack Hydro-Nutri Wrinkle Cream RGnerin
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Ainhoa P. Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
No he tenido ocasión
29 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Ainhoa P. Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Personalmente a mi esta crema no me hidrata nada. Probaré alguna otra.
La entrega muy bien. El transportista muy atento.
29 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Crema Soft Timexpert Hydraluronic Germaine de Capuccini
2 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Isabel m. Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El envío se retrasó un poco, (supongo que por las fechas) .
La atención al cliente no podía entrar para seguir el pedido, supongo que también por las fechas de navidad
29 Dec 2023
Answer CocoCrem
Buenas tardes Isabel, soy María José de www.cococrem.

Hemos revisado tu pedido, y efectivamente se retraso el envío de tu pedido porque estábamos pendiente de recibir la crema desde la propia firma y tuvieron una rotura de stock, por lo cuál si que se retraso el poder enviarte el pedido,
Por ello se te envío un whatssap para informarte de la demora de la entrega de tu pedido el día 20/12/23.
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Isabel m. Spain
29 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me ha gustado mucho el neceser y el contenido
29 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Neceser con Minitallas Casmara
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Mariola R. Spain
28 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Pedido realizado y recibido muy rápido. Las cremas aún es pronto para ver sus resultados sólo comentar que son fluidas y con un agradable perfume
29 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Pack Hydro Firming Cream Hydra Lifting
13 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all
Also bought:
Elisabeth S. Spain
28 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Crema super hidratante con una textura genial.
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Leche Hidratante Firmeza 400ml Institut Esthederm
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Elisabeth S. Spain
28 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Deja un color y un brillo súper bonito.
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Polvos 2 Soles Institut Esthederm
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Ezgi H. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Compro facil , atencion al Cliente perfecto . Pero producto no es original …
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Ezgi H. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Producto no es original !!
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Buenos días Ezgi Hatipoğlu! Soy María José de www.cococorem.es

Los productos que tenemos en nuestra tienda de la firma K18, son adquiridos a la firma K18 España.
Me puedes decir en que te basas cuando dices que el producto no es original, y así puedo pasar la consulta a la propia firma.
Muchas gracias por tu valoración y ¡Feliz Año!
Leave-in Molecular Repair Hair Mask 50ml K18
4 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Lydia D. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rápidos en la entrega y regalan muchas muestras con el pedido, totalmente recomendable.
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Serum Timexpert Hydraluronic 50ml Germaine de Capuccini
10 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Patricia G. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Maravilloso producto
Volveremos a repetir compra
28 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Pack Navidad Equilibrium 10
12 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all
Anonymous Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El producto está muy bien, y el envío fue muy rápido (1 día)
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Anonymous Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Productos en condiciones y el envío fue muy rápido (1 día)
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Feliz Año!
Kit N3, N4 y N5 Bond Maintenance Olaplex
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Patricia B. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La página tiene mucha variedad de productos. El envío es rápido y siempre te ponen algunas muestras que es de agradecer
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Patricia B. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Este producto es maravilloso. Y la página de cococrem también. El envío muy rápido, siempre te ponen alguna muestra y es de agradecer
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Pack Equilibrium 10
7 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Laia F. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Bien, buenos precios, envío super rápido y productos originales.
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Olaplex N5 Bond Maintenance Conditioner 1L
5 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Raquel G. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Recomendable 100%. El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Llevo tiempo utilizando esta página y nunca he tenido problemas con ella.
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Raquel G. Spain
27 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
¡Todo perfecto! El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones. No es la primera vez que compro en Cococrem y la recomiendo 100%. Siempre incluyen muestras de cremas en el paquete, esta vez además un obsequio. En cuanto a este tratamiento llevo años utilizándolo y, de todos los que he probado, sin duda recomiendo éste, la piel se ve más tersa y las arrugas difuminadas.
27 Dec 2023
Answer CocoCrem
Muchas gracias por su valoración. Ayuda a que mejoremos día a día. ¡Felices fiestas!
Tratamiento Timexpert Lift In
11 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 16 hours ago
  • 379 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 67% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,954 reviews
5 stars
2,646
4 stars
212
3 stars
31
2 stars
15
1 stars
50
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,954 visible reviews, 2,954 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

About CocoCrem

Spain Spain
Cococrem es una tienda online que pone a tu disposición marcas de alta cosmética para el cuidado de la piel como Biologique Recherche, Germaine de Capuccini, Institut Esthderm, Eberlin o Moroccanoil. Encuentra todo tipo de productos cosméticos para cuidar la piel y el cabello. ¡Conócenos!
Where we are
Ratings

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

peluqueriashop.com 242 Reviews Diba 120 Reviews Farmaten 2,753 Reviews MÁYIKAS 984 Reviews
Browse all Health & Beauty businesses