Reviews https://fotografiarte.es/catalogo

Muy bien compre un objetivo y me llegó al día siguiente rápido y en perfecto estado

El envío fue más ràpido de lo esperado. Lo encargué en viernes y el sábado lo tenía en casa

Todo perfecto, una atención extraordinaria.

Tuve que llamar en varias ocasiones a su centro de atención al cliente para resolver ciertas dudas, y en todo momento tanto su predisposición para ayudar como las facilidades que me ofrecían fueron de 10. Además de unos precios y ofertas que no se ven ahí fuera, Fotografiarte ya se va a convertir en mi página de confianza para todo mi material fotográfico.

Trato inmejorable: de 10.

Muy buena tienda para comprar

Lo de esta gente es MARAVILLOSO, un trato cercano que le da sopa con ondas a los amazones del mundo, precios ajustados y una profesionalidad que va muuuuucho más allá de la "tienda de fotografía" clásica.

Telefónicamente son exquisitos.
Te informan de tus consultas de una manera amable,con interés y profesionalidad.
Un 10 sobre 10.

muy buena atencion e informacion

La atención al cliente es voluntariosa, parece que Gema lo intenta.
Sin embargo, para solucionar algunos problemas no basta con buenas intenciones. Es necesario gestión y acción. Por los resultados tan infructuosos de vuestra gestión entiendo que vuestro proveedor debe tener muchas otras cosas que atender antes que a vuestros clientes.
Atencion al cliente: Una estrella por la voluntad.

Una decepcion total. Lo adquirimos en mayo y en Diciemrbe lo enviamos porque el deslizamiento del zoom en su proceso de apertura y cierre se atasca.
Desde el 12 de Diciembre hasta la fecha de hoy 9/02/2023 estamos a la espera de que el servicio recomendado por Fotonauta : Serplus nos diga qué le pasa a nuestro zoom, cual es la solucion y cuando será solucionado. ... y eso que era un servicio VIP!!..
Sorprende y decepciona que una marca como Tamron atienda de este mopdo sus garantias.
Decepciona que Fotonauta ( aparentemente una empresa confiable) pponga en manos de Serplus a sus clientes, desentendiendose de la postventa de sus productos.
Sorprende que una empresa como Serplus que vende profesionalidad y experiencia trate así a sus clientes: que en mas de un mes y medio no haya informado nada sobre la averia y su solucion... y que aun no sepamos cuando,- con certeza-, vamos a tener nuestro objetivo...
Por eso nuestra opinión del producto es negativa y la del servicio de venta y postventa peor.

Precio competitivo, trato personalizado y excedentes profesionales.

Objetivo de gran calidad aunque me ha costado hacerme con el enfoque

El envío fué rapido y el producto llegó correctamente embalado

No estaba en stock, pero me han informado en todo momento del estado del pedido.
Al llegar estaba todo correcto

Ok todo genial. Ok todo genial. Ok todo genial. Ok todo genial.

La atencion de la tienda super correcta , solucionaron mis dudas me confirmaron stock y en 48 horas tenia los objetivos en mis manos.

Ya la habia trabajado con esta lente y acostumbrado al 85mm EF 1.2 No sabia que esperar de este modelo , al final es una lente super correcta No solo no decepciona sino que en muchos casos sorprende, quitando las diferencias del bokek. La encuentro super practica.
Necesitaba las lentes con rapidez hice el pedido un jueves noche y el sabado por la mañana tenia todo en las manos. Mejor imposible.

Una lente que por el precio no puede faltar. Necesitaba las lentes con rapidez hice el pedido un jueves noche y el sabado por la mañana tenia todo en las manos. Mejor imposible.

Compré este objetivo para usarlo con una Canon 5D Mark III y una Canon EOS R5, ya que vengo de años trabajando con la gama ART de Sigma con sus 35, 50 y 85mm y el rendimiento y calidad son geniales.
Pero este 24-70 ART 2.8 deja mucho que desear, al menos en lo que a mi experiencia se refiere.
No se si será por unidad defectuosa o por qué, pero rara vez clava el enfoque en cualquier de las cámaras que menciono anteriormente... a 24mm la nitidez es bastante escasa por no decir que al hacer zoom la imagen no queda en foco y tirando de zoom si tienes la cámara completamente estática consigues sacar algo de detalle.
Opté por este objetivo por la confianza que tengo en Sigma y por su precio, ya que su equivalente en EF y RF es muchísimo más caro... pero estoy bastante descontento con este 24-70 ya que constando más de 1000€ no hace justicia a la calidad que estoy obteniendo con el.
Lo mandaré a revisión por si acaso, pero no he desechado más fotos en mi vida que con esta lente desde octubre de 2022 que llevo trabajando con el.