4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
3,037 reviews
5 stars
2,738
4 stars
221
3 stars
36
2 stars
16
1 stars
26
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Reviews lacasadelalampara.com

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lacasadelalampara.com has 3,036 verified reviews out of 3,037 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 221 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (93.8%) and France (4.5%).

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Last review 2 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)
Saioa Q. Spain
11 Sep 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
No he utilizado Atención al cliente, por eso valoro en 3
11 Sep 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias Saioa por dejarnos tu opinión y puntuación! Nos hubiera encantado poder haberte ayudado en caso de necesitarlo. Siempre estamos a tu disposición... ;-)
Saioa Q. Spain
11 Sep 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Lámpara estéticamente bonita y muy funcional: fácilmente adaptable a diferentes posiciones. Cable bonito.
Lámpara de techo blanca FUSTA
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Rafael R. Spain
3 Sep 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
tODO CORRECTO, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN
4 Sep 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Rafael! Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho que estes contento con el servicio recibido. Esperamos verte nuevamente... ;-)
Rafael R. Spain
3 Sep 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
LAMPARA PERFECTA, LLEGÓ RÁPIDO Y EN PERFECTO ESTADO, MUCHAS GRACIAS
Lámpara colgante ORGANICA
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
28 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Página muy intuitiva y facil de navegar por ella. La descripción del producto es muy completa
28 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Alicia! Es muy gratificante escuchar estas palabras. trabajamos todo el equipo de La Casa de la Lámpara en crear un espacio intuitivo donde encontrar lo que se necesita y la información adecuada. Siempre damos nuestra asistencia y asesoramiento si se solicita. Esperamos verte online nuevamente... ;-)
Anonymous Spain
28 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecta, tal y como se describe en la página web
Lámpara de techo negra LINDA
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
27 Aug 2019
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
La devolucion del producto deberia ser gratuita en caso de requerirla
28 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias por compartir con nosotros tu opinión! Tendremos en cuenta la sugerencia que nos comentas. Si puedes cancelar y devolver gratis tu pedido en las primeras 24 horas de la compra sin cargo. Una vez se ha enviado y no se desea, el retorno si lleva coste por el cliente. Nosotros asumimos los gastos de envíos iniciales. Ten en cuenta que suele ser un producto voluminoso y pesado, por lo que los costes son lo más ajustados posible. Todos nuestros envíos llevan un seguro por si hay cualquier problema. Quedamos siempre a tu disposición... ;-)
Anonymous Spain
27 Aug 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
La pantalla es fija. Brazo extensible
Aplique extensible NORDICA II
2 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Javier G. Spain
27 Aug 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Volveremos a contactar con ellos en el futuro
27 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Javier! Como nos alegra saber esto. Muchas gracias por confiar en nosotros... :-)
Javier G. Spain
27 Aug 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Corresponde con lo que esperábamos
Aplique estilo industrial negro MARINA
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Also bought:
Javier G. Spain
27 Aug 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Buen servicio y buena relación calidad precio
Lámpara techo pequeña dimmable AROS LED
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Also bought:
Clara S. Spain
25 Aug 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
La atención recibida fue buena y llegó en los plazos que me comentaron, aunque por el precio del plafón esperaba que llegara con bombilla incluida.
26 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Clara! Muchísimas gracias por tu opinión y haber confiado en nosotros. El motivo de no incluir la bombilla es que hoy día hay muchas variantes de potencia, diseño, tonalidad y estilo, por lo que desde el fabricante se descarta desde hace unos años incluirlas ya que es difícil saber que opción elegir en base a los gustos del cliente, solo en caso de ser LED integrado... ;-)
Aplique o plafón versátil oro viejo TEN
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Carlos e. Spain
22 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
excelente arquitectura de la estructura de la lampara, pero, cuidado, que mucha luz no da.
23 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Carlos! Nos alegra que te guste el diseño. Referente a la luz, puedes poner una bombilla de mayor potencia para más luminosidad. Gracias por haber compartido tu opinión... ;-)
María Jesús E. Spain
17 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La atención al cliente es extraordinaria. Llamó en agente comercial un día festivo para darme explicación y aclarar unas dudas. El envío se recibió en el plazo indicado y correctamente.
18 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola María Jesús! Desde ya te transmitimos nuestro agradecimiento por dejarnos estas bonitas palabras. Siempre estamos a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir con el producto o en el proceso de compra. Nuestros agentes siempre intentan remediarlo y ayudar en la menor brevedad posible, ya que sabemos las inquietudes que pueden surgir. Muchísimas gracias por confiar en nosotros... :-)
María Jesús E. Spain
17 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Embalaje perfecto. Montaje sencillo y con explicaciones. El producto correcto y fiel a la descripción.
Lámpara de pie níquel y blanca SWEET
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mari Cruz M. Spain
14 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Las lámparas son muy bonitas, tal cual se mostraba en las fotos y a un precio inmejorable
18 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Genial Mari Cruz! Nos encanta que te gusten y hayas encontrado completa nuestra ficha de producto. Siempre estamos para ayudarte en lo que necesites, gracias por compartir tu opinión con todos nosotros. Te deseamos una fantásticas vacaciones... :-)
Joan M. Spain
6 Aug 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
El aplique llegó claramente usado, estaba sucio, sin las etiquetas puestas, caja rota ... alguna pequeña rallada que puesto no se ve. Cuando compras nuevo, no debería llegarte el paquete tal y como llegó.
Estuve a punto de devolver, sin embargo, después de limpiarlo 2 veces lo di por bueno, pero repito, yo pagué un producto nuevo.
14 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Joan! Ante todo queremos pedirte disculpa si el producto no llego en el estado que debería llegar, de almacén sale en perfecta condiciones y es revisado previamente. Hemos recibido tu opinión y en La Casa de la Lámpara nos tomamos muy enserio cualquier problema que podamos ocasionar. Siempre estamos a tu disponibilidad para solucionarte cualquier incidencia. Nos la puedes notificar por cualquier vía de comunicación y te la resolveremos en la menor brevedad posible. Si lo hubieras deseado se te hubiera cambiado y podríamos dar parte y reclamar a mensajería del estado de como se entrego. Estas cosas no deberían suceder, pero puntualmente pueden pasar. Si te podemos ayudar, dínoslo... :-)
Aplique circular plata BORA BORA LED
3 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Alfredo G. Spain
5 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La casa de la lámpara ha demostrado ser una tienda seria y que buscan la plena satisfacción del cliente.
6 Aug 2019
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Alfredo! Con estas palabras... Nos dejas sin palabras. Nos entusiasma saber esto ya que trabajamos como principal valor nuestro compromiso con el cliente en todo momento, no solo es vender, es asistir y que todo salga perfecto. De corazón de todo el equipo de La Casa de la Lámpara, ¡Muchísimas gracias por compartir estas fantásticas palabras!... Siempre a tu disposición... ;-)
Alfredo G. Spain
5 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Lampara de calidad y excelentes acabados. La entrega impecable. Sin duda volvería a repetir.
Lámpara de pie cobre antracita PHUKET
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
31 Jul 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Queda fenomenal. Mucho estilo y tres velocidades. Perfecto
Ventilador de techo negro madera Ø 152 cm ALO LED
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5

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