Reviews mobbec.com
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mobbec.com has 7,732 verified reviews out of 8,047 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 1,427 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (92.6%) and Portugal (6.2%).
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Replies to negative reviews (100%)
3 Jul 2024
3 Jul 2024
Original in Español
Servficio muy correcto
Kit de anclaje FIRRAK ancora - C. Berlingo M - P. Partner standard - O. Combo L1 (18--) - T. Proace
Kit de anclaje FIRRAK ancora - C. Berlingo M - P. Partner standard - O. Combo L1 (18--) - T. Proace
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5
of 5
3 Jul 2024
Original in Español
todo perfecto, ojalauchos comercios online, lo imitasen.
3 Jul 2024
Original in Español
envio rapido, excelente atencion post venta.
Tijera para Cruz Bicirack/Alu-bike
Tijera para Cruz Bicirack/Alu-bike
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5
of 5
3 Jul 2024
Original in Español
Muy buenos
3 Jul 2024
30 Jun 2024
Original in Español
Quería dejar constancia de mi MALA EXPERIENCIA con respecto a MOBBEC. En enero de 2024 realice una compra de un aislamiento térmico para la tienda de techo Merzouga " tienda de techo en forma de cuña". Mí sorpresa fue que cuando llegó, vino un aislamiento térmico que para nada tenia que ver con el modelo, ni imagen que en la página salia.( adjunto imagen).La respuesta fue que lo sentían y que estaba mal catalogado que hiciera la devolución. Tras indicarles que hacia la devolución para que me mandaran la que había solicitado, resultó ser que no la tenían. Pero en la página seguía apareciendo como disponible siguiendo dando la opción de comprarla. Me dieron la opción de en vez de hacer la devolución del dinero, que si quería se lo quedaban ellos y en el momento que entrara en stock me la envíaban. A lo que indique que no. Que cuando la tuvieran yo volvía a hacer la compra y la pagaba. En junio he vuelto a ponerme en contacto con ellos. Me indicaron que justo les acababan de entrar. Insistí que si el aislante térmico tenía techo ,pues anteriormente compré otro en otra empresa y tuve que hacer la devolución dado que este venía sin techo. La respuesta fue: SI, TIENE TECHO Y LATERALES. Aún confirmándome por escrito, decidí llamarles para insistir que lo miraran y me confirmarán por los problemas que había tenido anteriormente con este tipo de aislante de ese modelo. La señorita por teléfono me confirmó y reaseguro que había bajado ella personalmente a verlo y que el aislante tenía también la parte del techo. Mí sorpresa al llegar es que no tenía techo. La respuesta a está incidencia es: Ante todo, le pedimos disculpas.
El aislamiento con techo en estos momentos por error de fabricación no está disponible. Si lo desea, tramitamos la devolución.
Y me ofrecen:
1. Quedarme con el pedido y me reembolsan 5€ como detalle comercial.
2. Solicitar la devolución del producto.
Tras este problema, han decidido poner en la página posterior a mi compra, que las imágenes pueden no corresponder con el producto seleccionado, es meramente orientativo. Pues en la foto de su página sigue apareciendo un producto que no es el que venden.
Señores los 5€ que me ofrecen se los pueden quedar ustedes para que puedan cambiar la foto de la web y poder asegurar a los clientes el producto que venden. Pues han perdido un cliente que posiblemente tenía mucho que invertir y una mala verbalización hacia ustedes. Pues no hay nada mejor que el boca a boca. Y de mi boca no va a salir nada bueno hacia ustedes.
El aislamiento con techo en estos momentos por error de fabricación no está disponible. Si lo desea, tramitamos la devolución.
Y me ofrecen:
1. Quedarme con el pedido y me reembolsan 5€ como detalle comercial.
2. Solicitar la devolución del producto.
Tras este problema, han decidido poner en la página posterior a mi compra, que las imágenes pueden no corresponder con el producto seleccionado, es meramente orientativo. Pues en la foto de su página sigue apareciendo un producto que no es el que venden.
Señores los 5€ que me ofrecen se los pueden quedar ustedes para que puedan cambiar la foto de la web y poder asegurar a los clientes el producto que venden. Pues han perdido un cliente que posiblemente tenía mucho que invertir y una mala verbalización hacia ustedes. Pues no hay nada mejor que el boca a boca. Y de mi boca no va a salir nada bueno hacia ustedes.
29 Jun 2024
Original in Español
Muy buen servicio
29 Jun 2024
Original in Español
Buen producto y muy buen trato.
28 Jun 2024
Original in Español
Todo perfecto y en plazo
28 Jun 2024
Original in Español
. Muy buen producto y servicio
Cofre Thule Force XT S 6351 (negro mate)
Cofre Thule Force XT S 6351 (negro mate)
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5
of 5
28 Jun 2024
Original in Español
5 estrelas
Thule Flush Rails 6019 - Audi A4 Avant 5p Estate (08-15,16--) - Audi Q5 5p (08--17)
Thule Flush Rails 6019 - Audi A4 Avant 5p Estate (08-15,16--) - Audi Q5 5p (08--17)
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5
of 5
28 Jun 2024
28 Jun 2024
28 Jun 2024
28 Jun 2024
Original in Español
5 estrelas
28 Jun 2024
Original in Español
Muy bien. Llegaron al día siguiente.
2 Barras de techo CRUZ Lane 140
2 Barras de techo CRUZ Lane 140
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5
of 5
28 Jun 2024
Original in Español
Estamos felices con nuestra tienda de techo. Muchas gracias a Mobbec por su atención y profesionalidad. Es especial a Lidia. La disfrutaremos mucho. Saludos.
28 Jun 2024
Original in Español
Cualquier duda que tenía me la han contestado de inmediato y bien. El envío muy rápido.
27 Jun 2024
Original in Español
Todo correcto, aún no la he instalado, espero que funcione bien.
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Spain
Nuestros inicios se remontan al año 2013 donde, en una localidad de Córdoba, comenzó un proyecto que apostaba principalmente por la venta repuestos de accesorios de automoción.
Actualmente somos uno de los distribuidores online más importantes en España y Portugal que dan soluciones a la movilidad y el transporte en accesorios para turismos, todoterrenos, furgonetas industriales y vehículos recreativos (camper, caravanas y autocaravanas).
En Mobbec escuchamos, analizamos y estudiamos vuestras necesidades. Como resultado, continuamente incorporamos productos que simplifican tu día a día, ya sea en el ámbito profesional o en tus aventuras personales.
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