Reviews Altudog

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Last review 7 years ago Domain not validated No automatic review collection on record

Jesús P.

26 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Llego antes de lo esperado

Alberto L.

26 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto, hasta que se metió lo pedido a la boca, le empezaron a sangrar las encías, tenía todo el hocico completamente rojo. Me asusté y se lo escondí, han pasado cuatro días y tiene las encías bien. No creo que os vuelva a pedir algo, ni que os recomiende si me piden opinión, lo siento pero es mi experiencia.

27 Jul 2018

Answer Altudog

Hola Alberto,
Lamentamos la experiencia ocurrida.
Tal y como vemos en su pedido usted compró un asta de ciervo talla xl, puede ser que al morderla se hiciera daño bien en algún diente o en las encías.
Un saludo

Maria S.

25 Jul 2018

4 of 5

Original in Español

De los tres perritos que tengo les ha encantado a dos, el tercero no tanto pero parece de calidad y buen alimento así es que estoy contenta.

PACK AHORRO 10KG Alimento natural deshidratado WAGYU Adult

9 Review

4.7 of 5

Maria S.

25 Jul 2018

4 of 5

Original in Español

Todo bastante bien lo único que al parecer me equivoqué al elegir el modo de envío y marqué la casilla de por Correo cuando en realidad quería por Tourline y claro tardaron bastante en servirlo porque por paquetería tarda más. Tampoco entendí claramente las cantidades y calculé que duraría más tiempo pero no es así y claro sale, en mi opinión un poco caro, aunque a mis perritos les encantó, tengo tres y dos de ellos estaban entusiasmados, el tercero no tanto jajajajaj pero se va acostumbrando. Repetiré.

27 Jul 2018

Answer Altudog

Hola María,
muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que les haya gustado a sus perritos. Efectivamente, el servio de envío con correos es más lento que el envío por seur, en su siguiente pedido puede seleccionar el envío por seur y será más rápido. Por otro lado las cantidades vienen especificadas en la parte trasera de la bolsa, si tiene cualquier duda nuestros veterinarios pueden ayudarle cuando lo necesite.
Un saludo y gracias nuevamente por confiar en altudog

Andrea G.

25 Jul 2018

3 of 5

Original in Español

Altudog siempre perfecto pero seur fatal, me mandaron un sms diciendo que me llegaría un día y me llegó dos días más tarde sin avisar.

27 Jul 2018

Answer Altudog

Hola Andrea,
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos que le guste. Gracias también por informarnos de la incidencia con la agencia de reparto, pasaremos nota a la misma para evitar que vuelva a suceder. Hay determinadas épocas del año que cuentan con menos plantilla y los envíos se ven retrasados:(
Un saludo

Rubén G.

25 Jul 2018

3.5 of 5

Original in Español

El producto bueno. Al perro le encanta.

Habría que ajustar algo los precios o crear algún sistema de fidelidad para abaratar pedidos con el tiempo.
Darle toda la vida este alimento al perro no esta al alcance de todos.

Por último, el envío con Seur es malo.
No puedes contactar con el repartidor ni pedir que vengan por la mañana o por la tarde.
Ellos vienen cuando les viene bien. Si no estas en casa, mañana será otra día.

27 Jul 2018

Answer Altudog

Hola Rubén,
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que le guste a su perro.
Ya contamos con el sistema de fidelización que va acumulando dinero con sus pedidos y puede usarlo cuando quiera. Por otra parte tenemos formatos ahorro con descuento añadido.
Lamentamos que la agencia de reparto no cumpla con lo establecido, pasaremos incidencia para evitar que vuelva a ocurrir en la medida posible.
Un saludo

Natalia C.

25 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Aún no hemos probado todas las variedades pero las dos que han probado han sido un éxito.

PACK 4 MENÚS ADULT: WAGYU + POLLO + WAGYU SIN CEREALES + POLLO SIN CEREALES 20x500G Total 10Kg

15 Review

5 of 5

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Natalia C.

25 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

El envio excelente, rápido y con un detalle de regalo que les ha encantado. Igual que la comida

Ana Maria D.

25 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

A mi perro le encantan, pasa horas entretenido royendolos.

Pack 10uds - Nervios de Wagyu 100% naturales Talla S

22 Review

4.8 of 5

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Ana Maria D.

25 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Increible, no me podia creer que que el inapetente de mi perro lo deborase de esa forma.

Prueba Alimento natural deshidratado para perros WAGYU Adult 250G

55 Review

4.5 of 5

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Ana Maria D.

25 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Encantada, envio rapidisimo y todo genial, repetiremos

Chiara v.

24 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Utilizamos el producto desde hace poco tiempo pero lo que puedo decir es que el servicio es excelente, el servizio cliente es muy disponible y muy amable y el orden llegó puntual (por Italia). El producto es muy valido y a mi cachorra gusta muchisimo y soy que le do algo de natural y saludables :) muchas gracias !

Utilizziamo il prodotto da poco tempo ma posso dire che il servizio è eccellente e il servizio cliente è molto disponibile e gentile e l'ordine è arrivato nei tempi previsti. Il prodotto è molto valido e alla mia cucciola piace molto e io sono tranquilla perché le do qualcosa di naturale e salutare :) molte grazie!

Raquel P.

23 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Llegó rápido y en buenas condiciones

Raquel P.

23 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Lo probaron ayer y les gustó. Suelen comer barf y ciertamente huele a carne cruda. Para las vacaciones o una falta este formato va genial!

27 Jul 2018

Answer Altudog

Hola Raquel,

muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho que les haya gustado a sus perros. Es una alternativa muy cómoda a la dieta barf.
Un saludo

PACK PRUEBA 4 VARIEDADES ADULT

25 Review

4.9 of 5

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Desiree C.

23 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Me parece una excelente opción de alimentación para aquellos dueños que queremos dejar los piensos y no nos atrevemos a dar una dieta Barf. Muy buena textura, pues no es papilla, pero muy buena opción para alimentar a perros mayores. Buena forma también de hidratar a perros poco bebedores. Mis perros ya conocen el paquete y se relamen nada más sacarlo de la nevera.

Prueba Alimento natural deshidratado POLLO SIN CEREALES Adult 250G

17 Review

4.6 of 5

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Desiree C.

23 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

A mis perros les encantan, a pesar de su olor desagradable para nosotros. Al estar desecadas sirven de mordedor y de ayuda en la recuperación del intestino de mi perra tras una grave intolerancia a los cereales de los piensos tradicionales.

23 Jul 2018

Answer Altudog

Hola Desiree,
muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que le guste a sus perros, y como usted comenta son una fuente natural de enzimas y probioticos que ayudan a recomponer la flora digestiva.

Snack Tripa Verde deshidratada 100% natural

15 Review

4.6 of 5

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Desiree C.

23 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Por fin he encontrado un mordedor natural y seguro para mis perros. A mi perro más mayor, con problemas de sarro, le gusta y le estimula a morder. Y para mi cachorra son más seguras que los huesos de cuero pues las trocea antes de ingerirlas. Un buen aporte de colágeno natural.

Tráquea de Wagyu 100% natural

12 Review

4.5 of 5

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Desiree C.

23 Jul 2018

3 of 5

Original in Español

Muy formales y enseguida cogen el teléfono. La compañía de reparto perdió mi envío y al día siguiente de reclamar ya lo tenía en casa. Muy contenta.

Liliana P.

22 Jul 2018

5 of 5

Original in Español

Les encanta a mis perros.

Corno di Cervo 100% Naturale Taglia M

9 Review

4.7 of 5

M. Angels P.

22 Jul 2018

3 of 5

Original in Español

Envio rapido. Aún no he utilizado el servicio de atención al cliente

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