Reviews Andupil

Estimado José,

en primer lugar queremos agracerle su compra en nuestra web y su comentario al respecto.

Lamentamos no poder suministrarle un esquema de la linterna debido a que nosotros no tenemos esta documentación. En este caso le aconsejamos que siga el mismo esquema que de instalación de las baterías viejas y sino las tiene, solo debe conectar las baterías en serie, algo muy sencillo en este caso ya que son solo 2 unidades las que necesita la linterna.

Para cualquier otra consulta, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Servicio de atención al cliente.
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Estimada Cristina,

en primer lugar queremos agradecerle su compra en nuestra web y su valoración y comentario al respecto.

En relación a su comentario, podemos confirmarle que la pila que le hemos enviado tiene una fecha de caducidad de Marzo de 2026 y que, cuando se la enviamos tenía un voltaje de 3,3V, lo que indica que la pila está en perfecto estado. Las pilas del fabricante Renata son conocidas por su gran calidad, por lo que es bastante extraño esto que nos comenta.

Tenemos un protocolo de trabajo en el que todas las pilas, baterías y cargadores son comprobado antes de ser enviados, con la intención de no enviar nunca un producto con el más mínimo atisbo de defecto.

Nos gustaría ayudarle a solucionar este problema que nos comenta y le rogamos que nos confirme si la pila que necesita es la CR2477 o CR2477N.

Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o comentario al respecto.

Saludos cordiales.

Servicio de atención al cliente.
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Estimado Jerónimo,

es primer lugar queremos agradecerle su compra en nuestra web y su comentario y valoración al respecto.

Nos gustaría poder ayudarle con este problema que nos comenta, por lo que estaremos encantados de atenderle a través de nuestro Servicio de atención al cliente.

Si podemos confirmarle que estas baterías no son las más adecuadas, por la intensidad de descarga que ofrecen, para herramientas eléctricas aunque el formato sea el mismo que llevan sus atornilladores.

Independientemente a este detalle, las baterías deben funcionar con su atornillador y si estos se han quemado es muy posible que sea por algún problema durante la sustitución de las baterías, ya que, además de ser una batería de la mejor calidad, esta no puede quemar su atornillador si se instala correctamente.

Afortunadamente vendemos y utilizamos una gran cantidad de estas baterías para sustituciones y fabricación de paquetes, en los que nunca se ha quemado ningún dispositivo debido a la batería.

Para cualquier consulta no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales.

Servicio de atención al cliente.
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