Reviews Andupil

Estimado Juan Carlos,

debido al problema provocado por el error con la dirección de envío de su pedido, ya que seleccionó como método de envío Correos CityPaq pero indicó su domicilio, fue imposible que recibiera su pedido en su domicilio.

Tal y como comentamos por teléfono, le llamamos para darle una solución y después de varias llamadas en horario de tarde como nos indicó, en las que fue imposible contactar con usted, su pedido fue devuelto a nuestro almacén.

Como solución, hemos procedido a enviarle de nuevo su pedido, en este caso a su domicilio, y lo recibirá en los próximos días si aún no lo ha recibido.

Le pedimos disculpas por las posibles molestias, ha sido un problema ajeno a nosotros debido a una confusión al seleccionar el método de envío cuando realizó su pedido, pero que quedará solucionado en breve sin ningún gasto adicional para usted.

Gracias por su compra y para cualquier otra consulta no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales.

Servicio de atención al cliente.
Andupil

Estimado Juan Carlos,

debido al problema provocado por el error con la dirección de envío de su pedido, ya que seleccionó como método de envío Correos CityPaq pero indicó su domicilio, fue imposible que recibiera su pedido en su domicilio.

Tal y como comentamos por teléfono, le llamamos para darle una solución y después de varias llamadas en horario de tarde como nos indicó, en las que fue imposible contactar con usted, su pedido fue devuelto a nuestro almacén.

Como solución, hemos procedido a enviarle de nuevo su pedido, en este caso a su domicilio, y lo recibirá en los próximos días si aún no lo ha recibido.

Le pedimos disculpas por las posibles molestias, ha sido un problema ajeno a nosotros debido a una confusión al seleccionar el método de envío cuando realizó su pedido, pero que quedará solucionado en breve sin ningún gasto adicional para usted.

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