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Très insatisfait du produit livré. J'ai commandé un similicuir noir alors que j'ai reçu un marron. Pour remarque, le descriptif du produit acheté dans l'onglet du déstockage ne possède pas la couleur et ceci est valable pour tous les produits en similicuir. Surprenant, car dans les similicuirs en vente hors déstockage, ceux-ci possèdent la couleur dans leurs descriptifs. Acte volontaire ou involontaire de la part de la Sté E-Tissus ou pas ? Actuellement je suis en en litige pour cet écart, dont E-Tissus ne reconnait pas cet écart et ne souhaite prendre à çà charge le retour du produit. Il me demande de renvoyer le tissu à mes frais afin de pouvoir me rembourser. A cela, dans nos échanges, il écrive que c’est au client de faire la comparaison avec les photos. Surprenant ! Il oublie que le descriptif d’un produit mis en vente doit être complet. Je suis donc victime d’une tromperie et fera faire valoir mes droit auprès d’un tribunal compétent, car mes deux propositions amiables n’ont abouties, ainsi que ma mise en demeure par courrier avec accusé réception. J’espère ne pas en aller si loin pour si peu et redemande une dernière fois à Mr le Directeur de la Sté E-Tissus, de bien vouloir prendre en charge les frais de retour du produit, afin qu’il puisse me rembourser. Bien cordialement
Pour la commande que j'ai faite tout est parfait.
Je suis contente des tissus, c'est ceux que je voulais et la livraison n'a pas tardé.
Je repasserai sans problème une commande chez vous.
M.J.S.
Livraison rapide
Et les tissus sont juste extraordinaire
On va l'utiliser pour faire des fleurs. Le rendu est juste superbe
On va l'utiliser pour faire des fleurs. Le rendu est juste superbe
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