4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
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5 stars
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4 stars
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Last review 1 week ago Domain not validated Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Priscilla W. France
20 Apr 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Bonjour,
Je suis satisfaite de l'expédition mais malheureusement, le tissus ne corresponds pas à ce que j'attendais. Je pensais recevoir un tissus type suedine/daim camel foncé d'après la description et la photo. J'ai reçu une bonne qualité de tissus mais plus peau de pêche couleur camel clair.
21 Apr 2016
Answer https://etissus.com
Bonjour
Suite à votre commentaire nous avons modifié le coloris qui était légèrement foncé sur le site. La suédine de touché daim et à part sur notre site, la description du produit précise que c'est un touché peau de pêche.
Merci pour votre commentaire et bonne journée.
Christine B. France
20 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tres satisfaite de ma commande.
A une prochaine fois!
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Claudine D. France
20 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Livraison satisfaisante, livrée dans les temps. Merci
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Séverine B. France
20 Apr 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Commande arrivée rapidement petit bémol j'avais commander un tissus en grande longueur et il est arrivé mal plié et froissé cela ajoute juste un peux plus de travail pour la confection
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
bonjour
Toutes nos excuses pour ce souci
les tissus sont pliés soigneusement en nos locaux mais il arrive que les colis soient un peu "retournés" ds le transport
merci pour votre message
cordialement
l'équipe etissus.com
Amanda M. Spain
20 Apr 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
La tela bien, el color bien, el envío bien, pero el corte de la tela regular, tiene algunos trasquilones
21 Apr 2016
Answer https://etissus.com
Hola

gracias por su comentario. Trataremos de mejorar este punto.
saludos
Nathalie M. France
20 Apr 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
l'expédition est un peu longue mais les tissus sont d'excellentes qualités
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Albert G. France
20 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Tjs impeccable, sinon je ne commanderais plus ...
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Raquel S. Spain
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto y el producto muy similar a la página eeb, lo único que yo lo pedí para que me llegara a un punto pack y no recibí mensaje de que ya estaba el paquete disponible por lo que recomiendo hacer uso del localizador del pedido que pone la página erb disponible para hacer seguimiento.
Sylvie M. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Une erreur dans la commande a été rectifiée très simplement et rapidement.
Site à recommander
Bon choix
20 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Miguel Alexandre C. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Parfait !
Tissus de bonne qualité !
Je recommande !
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Sara A. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je suis assez satisfaite de mes produits achetés sur Etissus.com: on peut suivre étapes par étapes l'avancée de l'expédition, et nous recevons un SMS nous donnant le jour de l'arrivée du colis.
Les tissus que j'ai acheté étaient tels qu'ils étaient décrits sur le site, et en bonne état. Seule la découpe du tissus pourrait être améliorée !
Mais à part cette futilité, je recommande vivement d'acheter sur Etissus.com !
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Tiphany B. France
19 Apr 2016
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Français
Je n'ai pas reçu le bon coloris de tissu commandé et j'ai du relancer moi même afin de savoir où en était ma réclamation.
J'ai aujourd'hui reçu le bon tissu mais avec beaucoup de retard.
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

suite à votre email du 29/03 à notre service client espagnol
un nouveau colis est parti de nos locaux pour mise à disposition le 31/03 ds le relais colis
Toutes nos excuses pour cette erreur de coloris
merci pour votre message
cordialement
l'équipe etissus
Agnes V. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Bonjour, je suis tout à fait ravie de ma commande. Les tissus sont de très bonne qualité. La livraison a été rapide.
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Serieye E. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Ma commande, de l'organza, est de grande qualité et correspond à la photo. Votre service clients est rapide et cordial.
Continuez comme ça !
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Yasmine M. France
19 Apr 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Service client nullissime... et une partie des tissus dans un état lamentable. et je ne vois pas quoi dire de plus, il est également nullissime de demander un minimum de 20 caractères...
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

je vs avouerai que votre message ns interpelle un peu
aucuns emails de votre part sur notre service client ,ni appels téléphoniques,aucuns emails envoyés par nos soins à part nos 3 emails automatiques
1)paiement accepté 2)préparation en cours 3 )en cours de livraison
N'hésitez pas à contacter notre service client si votre colis est arrivé dans un état non soigné
merci pour votre message
cordialement
l'équipe etissus
Sylvie V. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Comme d'habitude parfait! Qualité des tissus, choix, rapidité et bon prix.
Très bien emballé aussi. Tout est arrivé en parfait état. Le seul point négatif vient de La Poste et non de vous, j'avais bloqué une demi-journée suite au message de livraison puis rien. J'ai du aller retirer mon colis au bureau de poste.
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
toutes nos excuses pour le non professionnalisme du transitaire
merci pour votre message
cordialement
l'équipe etissus.com
Journe M. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Toujours satisfaite , merci au service clients toujours réactif par tel ou mail , un colis perdu et un renvois express. Des soucis parfois de la faute de chrono post. Je recommande à 100% .
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Stéphanie P. France
19 Apr 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
L'expédition est rapide et les tissus de bonne qualité. Je m'attendais à un tissu un peu plus épais et foncé concernant le velours de théâtre rouge.
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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Andoni B. Spain
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto, excepto tres productos:
-La organa de oro marinada, por la descripción, varía mucho de la foto.
-Tafetán de oro verde, que tiene la doblez descolorida.
-El satén rosa, en la foto parece rosa palo y es más bien rosa chicle.
Como he dicho antes, todo lo de más perfecto
Roger C. France
19 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Envoi rapide et produit conforme
19 Apr 2016
Answer https://etissus.com
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