4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
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5 stars
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4 stars
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3 stars
727
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364
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Last review 1 week ago Domain not validated Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Marie Christine s. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tres content de notre commande
parfait rapide
cdlt marie christine
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Marie-Line S. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je suis ravie de mes achats, les tissus sont de bonne qualité et se travaillent très bien, ils sont encore plus beaux en vrai que sur les photos d'internet, la livraison a été rapide et sans surprise. Je n'ai pas hésité à commander de nouveau sur ce site.
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Josiane M. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Entièrement satisfaite de la prestation : délais, qualité du tissus etc... rien à dire tout a été parfait !
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Juliette s. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Nous avons été entièrement satisfaits du produit. On a aussi répondu à mes questions et le suivi était bon.
Bien cordialement
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
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Marie-Pierre L. France
2 Mar 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
tissus africains: presence d'autocollants/etiquettes qui sont mise sur la face recto du tissus et non le verso, et les retirant celles ci laissent des traces. Quel dommage. Dans l'ensemble belle qualité de tissus. au prix de la livraison, celle-ci doit être beaucoup plus rapide. Sinon, peut cher et alors une semaine de livraison...au choix du client. Mettez les prix des tissus(au detail) achetés sur la facture jointe au colis! Découpe de la feutrine qui pourrait être plus droite pour éviter les pertes.
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
bonjour
Concernant les wax,ns avons commandé de nouvelles qualités sans étiquettes,toutes nos excuses pour ce souci
Concernant la livraison,votre commande passée vendredi 05/02 a été mise en préparation le meme jour et enlevée par le transporteur le lundi 08/02 pour une livraison le 09/02 ,soit 3 jours ouvrés (samedi,lundi et livraison mardi)
Concernant la découpe de la feutrine, j en informe le service préparation
merci pour votre message
cordialement
l'équipe etissus
Fabienne A. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
commande conforme, site agréable, livraison rapide
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Javier f. Spain
2 Mar 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
La atención al cliente excelente y el producto también pero el envío el mayor desastre visto en mi vida, mas de 1 mes para que me llegasen las telas con cancelacíon de pedido por medio sin saber nadie porqué, un poco descontrol y desbarajuste.
Marta L. Spain
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Francamente, estamos encantadas con la calidad y el precio, pero la pagina nos de problemas o no reconoce la contraseña y tenemos que cambiarla cada vez y no nos deja que el pedido llegue a nuestra dirección obligándonos a recogerlo en las direcciones que salen por defecto.
Un saludo
Chiara M. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Contente de ma commande :)
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com
Sophie N. France
2 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
bravo pour ce site performant et tres professionnel.... à recommander..
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
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Christopher G. France
2 Mar 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Bonjour, concernant le produit je suis satisfait, il n'y a rien à redire.

Par contre au niveau de la livraison, je n'ai pas apprécié que le colis soit livré chez un voisin en vue de mon absence à l'heure de livraison.
Heureusement c'est tombé sur une personne honnête mais j'aurais préféré que le colis soit déposé dans une boutique comme cela avait été le cas la dernière fois.
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

Ns venons de demander un suivi de cette livraison à notre transporteur afin de résoudre cet incident
Toutes nos excuses pour ce non professionnalisme du transporteur et un remerciement à votre voisin qui plus est
cordialement
l'équipe etissus
Vanessa F. France
1 Mar 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Je commande très régulièrement, Ensemble très correcte.
De plus en plus de choix!!!
2 Mar 2016
Answer https://etissus.com
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Henri c. France
1 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Hors mie le conditionnement en sac percé et non pas en carton pour éviter d'abîmer les tissus je suis très content de la qualité des produits
1 Mar 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

ns sommes entrain de déterminer une procédure qualité auprès de nos fournisseurs d emballages
merci pour votre message
l'équipe etissus.com
Julie R. France
1 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
satisfait comme à l'habitude merci!
1 Mar 2016
Answer https://etissus.com
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Valérie L. France
1 Mar 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Français
Délais trop long, malgré le supplément de 8,55 eur pour livraison en 1 à 3 jours.Très déçue de la qualité du simili.Et le plus navrant, c'est que j'avais demandé 12 coupons de 50 cm et j'ai reçu 1 seul coupon de 6 m !!! Et pour terminer, j'ai téléphoné 100 fois, laissé des messages et on ne m'a jamais recontacté
1 Mar 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

votre commande passée sur notre site le 09/02 a été mise en préparation le 10/02 et enlevée par notre transporteur le jeudi 11/02
La livraison de la commande a été effectuée le lundi 15/02
Concernant la découpe,comme indiqué ds un email précédent,il suffisait de l'indiquer soit
1)par email sur la boite du service clients avec le numéro de commande
2)ds la case commentaires de votre commande
Votre demande de découpe n ayant pas été stipulée, le service préparation n a pu l'effectuer et vs à envoyer un morceau de 6 mètres
Concernant la qualité, ce produit est en ligne depuis de 2 ans et nous n avons pas de remontées négatives sur sa qualité
N'hésitez pas à le retourner au service remboursements s'il ne convient pas à votre utilisation
Cordialement
l'équipe etissus
Marie Ange L. France
1 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très bon rapport qualité prix, bon service client ! Je recommande !
1 Mar 2016
Answer https://etissus.com
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Neus M. Spain
1 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hola,pues recibí el pedido a tiempo pero en malas condiciones, la bolsa estava rota y se había manchado un poco la tela,no se si feu culpa del transporte, perocreo q las telas deberian de ir mas protejidas no sólo en la bolsa
Cristina L. Spain
1 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Producto correcto, excepto por varias manchas.
E l. France
29 Feb 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
En fait le colis que j’ai reçu était tellement lourd qu’heureusement le livreur de Chronopost m’a aidé en me raccompagnant à ma voiture car compte tenu
de l’endroit ou j’avais demandé la livraison et que je ne connaissais pas
je ne pouvais pas accéder en voiture en tant que particulier . !
Donc merci à monsieur le livreur de Chronopost qui a été formidable. Sinon l’endroit de la livraison est très central mais impossible d’accès en voiture et dans le cas d’un colis lourd c’est rédhibitoire .
1 Mar 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

malheureusement ns ne pouvons impacter sur le choix des relais de notre transporteur
Vs ns en voyez désolé
merci pour votre message
l'équipe etissus
Céline D. France
29 Feb 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Coupe généreuse, envoi rapide.
Dommage que les qualités manquantes soient remplacées par d'autres sans avertissement. Mais heureusement, le service après vente est très réactif et m'a envoyé un tissus de remplacement gratuitement!
29 Feb 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe www.etissus.com

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