4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
15.4K reviews
5 stars
11.2K
4 stars
2,604
3 stars
727
2 stars
364
1 stars
481
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 15,399 visible reviews, 15,399 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

Reviews https://etissus.com

On this page you will find customer reviews about https://etissus.com, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

https://etissus.com has 15,399 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.5/5. In the last 12 months it has 108 reviews. Responds to 67% of negative reviews. Reviews come mainly from France (84.2%), Spain (12.2%) and Belgium (2.1%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
We show reviews in English first. There are more recent reviews in other languages.
Last review 1 week ago Domain not validated Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Ghyslaine B. France
3 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Pour une parfaite compréhension lors de la demande d’échantillon il vaudrait mieux mettre la référence sur une étiquette et sur le morceau tissu correspondant plutôt que sur le bon de commande, cela éviterai de commander le mauvais produit!!!Merci bonne journee
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

une procédure qualité est mise en action depuis le 04/01/2016 pour étiquetage des échantillons
merci pour votre remarque
cordialement
l'équipe etissus
Anais A. France
3 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très satisfaite. Un article n'était pas conforme au bon de commande mais en informant le service clientèle (réponse un peu lente cependant, mais compréhensible avec la période des fêtes) j'ai pu recevoir le bon tissu sous un délai de 48h et sans frais supplémentaire! Merci beaucoup !! Je recommanderai sans aucun doute :)
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Marie Laure B. France
3 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
rien a dire . les produits ont été respecter , les delais d expéditions respecter aussi , je garde votre site en favoris ,
a bientôt
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Clemence C. France
3 Jan 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
J ai été très déçue de ne recevoir à aucun moment un mail de confirmation de ma commande alors que mon paiement par virement était fait.... Cela m a laissé dans le doute de m être faite arnaqué.
De plus j avais pris le chrono post car j avais besoin des produits au plus vite (étant créatice et des commandes en attente) ... Mais du coup comme cela n est pas arrivé au moment voulu j ai du allé en urgence acheter d autre tissu... Ma commande n a donc servie à rien...
Cependant les tissus sont conformes et de bonnes qualité!
Cordialement
Clemence Ceccon
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

un mail est envoyé à chaque étape de votre commande
paiement accepté
préparation en cours
en cours de livraison
ils ont surement été envoyés ds vos spams sur votre boite email
avec toutes nos excuses
l'équipe etissus.com
Muriel D. France
3 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Produits de très bonne qualité avec un service de livraison tés réactif.
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Josette D. France
3 Jan 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
vraiment insupportable impossible de se faire livrer a mon domicille ou tout au moins au lieux ou je travaillais avec ces produits c'etait iper urgent je faisais un décor pour fin d'année dans un hotel PAS ENVOYé EN URGENCE ET EN PLUS A UN POINT RELAIE!!!?? VOTRE CITE EST TRES COMPLIQUE POURTANT J'ACHETE BEAUCOUP EN LIGne le votre pas simple beaucoup de refus au demandes,voila mon avis [email protected]
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

ns ne rentrons ds le détail de votre commande ni de choix de transporteur
le client décide de son mode de transport,ainsi que du mode de réception(domicile ou relais)
Nous faisons remonter l information sur la visibilité au service informatique
cordialement
l'équipe etissus.com
Hadjira S. France
3 Jan 2016
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Français
Bonjour, j'ai passé commande le 15/12/15 en m'assurant que la livraison serait faite le lendemain. J'ai appelé avant de passer commande pour qu'on me confirme que c'était possible et un certain Nico m'a confirmé la livraison le lendemain. Aujourdhui nous sommes le 03/01/16 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je n'ai aucune nouvelle de ma commande, j'ai appelé plusieurs fois en vain. Je suis très déçue ! Jai du rembourser mes clientes et cela m'a valu beaucoup de critiques. J'espère que vous vous en excuserez et me rembourserez au plus vite. SKOUNDRI Hadjira.
4 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

comme indiqué lors de notre conversation téléphonique ainsi que lors de notre échange d'emails de ce jour
votre commande se trouve dans le relais de votre choix depuis le 18/12
cordialement
l'équipe etissus
Votre commande est ds le relais de votre choix de
Veronique H. France
3 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Parfait comme toujours
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Tiffanie O. France
2 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Envoi rapide, produits de qualité ! Merci !
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Alain G. France
2 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tres satifer par lenssemble des produit et service merci
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Françoise M. France
2 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je suis très contente de ma commande
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Adeline D. France
2 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Juste dommage que la découpe est un peux bâclé même si je commande quand même toujours chez vous
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés.
Nous faisons remonter votre commentaire au service préparation
Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Amina M. France
1 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Produit totalement conforme, c'est exactement ce que je recherchais
Prix très intéressant, livraison impeccable .
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Stephanie K. France
1 Jan 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Un peu déçu de la qualité des étiquettes à coudres! Le contraste entre le fond noir et l'écriture n'est pas suffisant et cela donne un impression de mauvaise qualité! Pour les étiquettes américaines rien a dire elle sont conforme à mes attentes
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

vs avez surement confondu de service clients, nous ne vendons pas d'étiquettes
cordialement
l'équipe etissus.com
Véra A. France
31 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Tissu très fin coloris différent de la photo
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
bonjour

auriez vs l amabilité de nous indiquer le numéro de commande
Blandine M. France
31 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je regrette les tissus et les biais reçus en vrac dans un grand sac mais surtout la réception des biais en plusieurs morceaux pour le même produit. Lorsque l'on commande 5m de biais bleu on attends un morceau de 5 m et non un morceau de 3m + un morceau de 2m !
Merci de veillez à ce détail qui pour des couturières n'en est pas un pour vos prochaines commandes !
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés.
Néanmoins nous remontons l'information dur les biais au service préparation
Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture.
Cordialement, votre équipe etissus.com
Agnès d. France
31 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Tissus correspondant exactement à la description, couleur exacte, coupe généreuse et livraison rapide. Je recommanderai sans souci.
5 Jan 2016
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Sophia B. France
31 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Vraiment Excellent bravo
31 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Remi C. France
31 Dec 2015
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Le colis était très moyen, le rouleau carton sur lequel était enroulé le tissu dépassait carrément de l'emballage!
31 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés.
Nous remontons l'information au service préparation
Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Véronique P. France
30 Dec 2015
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Pas déçue!
31 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 1 week ago
  • Last review in English: 2 years ago
  • 108 reviews in the last 12 months
  • Domain not validated
  • Automatically request reviews
  • Answer 67% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
15.4K reviews
5 stars
11.2K
4 stars
2,604
3 stars
727
2 stars
364
1 stars
481
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 15,399 visible reviews, 15,399 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

About https://etissus.com

France France
Etissus, magasin de vente de tissus de qualité au mètre et de mercerie sur internet.
Reviews by country
+ 16 more countries
Ratings

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

Tulipatch 56 Reviews mabaonline.com 5,486 Reviews electro365.es 13,745 Reviews Almacén de Pontejos 19,418 Reviews
Browse all Crafts & Textiles businesses