4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
15.4K reviews
5 stars
11.2K
4 stars
2,604
3 stars
727
2 stars
364
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Last review 1 week ago Domain not validated Automatic collection active Replies to negative reviews (67%)
Colette P. France
20 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très bon service clients.
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Angeles C. Spain
20 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
todo correcto segun la descripcion de los articulos
Gérard D. France
20 Dec 2015
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
J'ai passé ma commande le 25/11/15 et je ne l'ai toujours pas reçu. Chronopost qui devait me livrer cette commande s'est montré d'une incompétence remarquable!!
22 Dec 2015
Answer https://etissus.com
bonjour

comme indiqué ds nos différents emails,ce colis esr en retour chez ns via chronopost
dès réception,il repart immédiateement chez vs
Toutes nos excuses pour l'énorme non professionnalisme du transporteur
Pauline E. France
20 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Bonne réception simple et rapide.
Intéressant pour les échantillons.
Question matière intéressant et beaucoup choix à petit prix.
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Delphine C. France
19 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Satisfaite sur tous les points: rapidité d'expédition, qualité du produit et frais d'expédition abordable.
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Deborah S. France
19 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Livraison pas assez rapide pour les échantillons...les frais de port pourraient etre offerts à partir d'une certaine somme...
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
bonjour

nous faisons remonter l information au service concerné pour l'échantillonnage
lorsqu'ils sont sont sur une commande,ils partent ds les délais identiques aux commandes (48h)
lorsque c est une demande simple d'échantillons,ils partent 2 à 3 jours après votre demande
Valérie G. France
19 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Rapide, tissus dont on avait besoin. Et le suivi colissimo, c'est vraiment un plus.
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Patricia L. France
18 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
pour une première commande tout a été parfait
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Isabel O. France
17 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Rapide efficace et bons produits merci salutatipns isabel odier chevallay
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Thi Chanh L. France
16 Dec 2015
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Français
Manque de visibiliter sur le suivi de la commande
couleur photo erroner
total manque d information suivi clientele
aucun respect des delais
geste comerciale minimaliste
Tres déçu du serieux du site
17 Dec 2015
Answer https://etissus.com
bonjour

suite à votre commande datée du 16/11 à 11h09 avec livraison ds le point relais suivant
thi chanh LOU
ATLANTIC OPTIC
AVENUE DU GRAND LARGE
17137 NIEUL-SUR-MER
France (Hors DOM/TOM)
vs avez reçu les emails suivants
mise en préparation le 17/11 à 15h18
mise en livraison le 18/11 à 15h36
vs avez été informé par email par notre transporteur de la mise à disposition de votre colis ds le relais à partir du 20/11
de plus un coloris était manquant (voir email envoyé par nos soins le 18/11 à 9h32 vs indiquant cette rupture)
un second envoi avec le coloris manquant a été effectué le 02/12 pour unr livraison le 04/12 directement chez vous
de ,nous vous avons remboursé les frais de port d un montant de 6.00 sur votre carte bancaire en date du 24/11
Jean-Michel s. France
16 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
rapidité d' exécution rien à dire c' est pro
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
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Remy L. France
15 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
plusieurs commande a mon actif et jamais déçu... signaler toutefois quand les métrages sont susceptible d'être divisé en plusieurs coupons...
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
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Beatriz P. Spain
15 Dec 2015
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Envío fatal mucho retraso
Catherine V. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
produits tout à fait conformes à mes attentes . merci
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
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Catherine P. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
e-tissus est un site de confiance, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent !
Bravo !!!
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Nathalie V. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Ravie de ma commande. Livraison très rapide. Tous les tissus sont de très bonne qualité. Merci encore.
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Monique B. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
je suis très satisfaite de vos services ainsi que de vos produits. Expédition en 2 fois certes mais pas de soucis pour la réception. je garde votre adresse.
Monique Belmon
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Chantal C. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
très contente de ma commande qui est arrivée très rapidement..et des produits qui correspondaient à ce que je voulais..
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Caroline C. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Bonjour, lors de ma précédente commande, j'ai commandé plus de 10m de tissus et quel n'a pas été ma surprise de voir le tissus en plusieurs morceau.... cela a été très compliqué pour moi car j'avais besoin d 'une seule longueur !! De même, j'ai commandé du lycra noir et je me suis appeçu que le lycra avait un gros trou rond au centre !!!!! vraiment pas sérieux tout ça !!!
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
bonjour

il suffit de préciser ds la case commentaire si la livraison en un seul tenant est obligatoire
Concernant le trou,n hésitez pas à ns communiquer le numéro d ecommande afin de vs renvoyer le métrage perdu
Vincent B. France
14 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
L'avant dernières commande à été perdue par Chronopost...!
29 Dec 2015
Answer https://etissus.com
bonjour

votre commande a été renvoyée
Toutes nos excuses pour le non professionnalisme du transporteur

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