4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
9,468 reviews
5 stars
7,080
4 stars
1,480
3 stars
392
2 stars
152
1 stars
364
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Reviews INTEX Iberia

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INTEX Iberia has 9,468 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 3 reviews. Responds to 0% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (84.3%) and Portugal (15.3%).

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Last review 10 months ago Domain not validated Automatic collection active
Beatriz G. Spain
5 Dec 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
La postventa muy mala.Soy yo quien reclama al transportista cuando INTEX se desentiende y pasa la pelota a DHL.Aun ninguno de los 2 me da solución....y yo sin producto y sin dinero.
7 Feb 2024
Answer INTEX Iberia
Estimada Beatriz, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Sin embargo, nos consta que que su pedido ya ha sido entregado. Un saludo, Equipo INTEX.
Anonymous Spain
5 Dec 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El envío Sin palabras. Nefasto.

Atención al cliente Muy bien
7 Feb 2024
Answer INTEX Iberia
Estimado cliente, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. No obstante, constantamos que se entregó el pedido el 05/12 a las 11:25 horas a la dirección indicada. Un saludo, Equipo INTEX.
Anonymous Spain
5 Dec 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El colchón cumple con lo esperado. El departamento de atención al cliente, muy bien. Pero lo nefasto ha sido la agencia de transporte., Envialia.
El pedido llegó a la población de destino en la fecha esperada pero la agencia no sacó a reparto el paquete hasta 7 días después y porque me puse en contacto con Intex y ellos se quejaron.
Un breve consejo para Intex. Cambiar de agencia de transporte que Envialia os dejará más de una vez en mal lugar por si pésimo trabajo.
7 Feb 2024
Answer INTEX Iberia
Estimado cliente, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. No obstante, constantamos que se entregó el pedido el 05/12 a las 11:25 horas a la dirección indicada. Un saludo, Equipo INTEX.
Colchón hinchable doble Standard Pillow Rest Classic Full
13 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
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Ramon M. Spain
5 Dec 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El colchón muy bien pero la atención al cliente y el transportista pésimo.Hago el pedido a última hora del día y tengo un error en el pedido.empiezo a llamar desde las 9 de la mñn y no cogen el tlf y sobre las 12 de la mñn me dicen que ya no lo pueden cancelar,estando todavía en las instalaciones.
Tras 4 días de espera en el reparto,no me comunican nada ni por correo ni por teléfono, y el transportista deja el pedido donde a él le vendría bien(tienda de comestibles),habiendo en todo momento gente en casa.
Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Mid-Rise Twin
50 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
View all
Paul L. Spain
27 Nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
La atención al cliente se puede valorar simplemente con la dificultad que estoy teniendo para llegar a un acuerdo con un error que ha habido en el envío. Ha pasado un mes desde que el pedido se entregó y todavía no lo tengo. Se deberían hablar por teléfono estas cosas porque se hace muy lento el proceso. No habéis cumplido mis necesidades.
4 Dec 2023
Answer INTEX Iberia
Estimado Paul, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos lo ocurrido con su pedido. Sin embargo, tal y como le estuvimos comentando por email la agencia de transporte nos remite que su pedido se había extraviado. No obstante, nos solicitó el envío del nuevo artículo en la dirección indicada y se lo remitimos a la agencia. Tenemos constancia que su pedido ha sido entregado. Esperamos que disfrute de su compra y que vuelva a confiar en nuestro servicio. Un saludo, Equipo INTEX.
Paul L. Spain
27 Nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Pedí este colchón que me iba a llegar para el 25 de octubre. A día de hoy, no he recibido todavía ni el colchón ni el dinero. He intentado solucionar el tema pero de momento no lo he conseguido, me gustaría hablar por teléfono pero tampoco he conseguido ningún número con el que pueda contactar más fácilmente con la empresa.
4 Dec 2023
Answer INTEX Iberia
Estimado Paul, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos lo ocurrido con su pedido. Sin embargo, tal y como le estuvimos comentando por email la agencia de transporte nos remite que su pedido se había extraviado. No obstante, nos solicitó el envío del nuevo artículo en la dirección indicada y se lo remitimos a la agencia. Tenemos constancia que su pedido ha sido entregado. Esperamos que disfrute de su compra y que vuelva a confiar en nuestro servicio. Un saludo, Equipo INTEX.
Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Elevated Twin
116 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Anonymous Spain
19 Nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
La atención al cliente, en mi caso es pésima. Escribí un correo quejándome del colchón y no he recibido respuesta por su parte… 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️
6 Feb 2024
Answer INTEX Iberia
Estimado cliente, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentablemente no localizamos en el sistema ninguna incidencia por su parte. Le recordamos que puede dejar su incidencia rellenando el siguiente formulario de postventa: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. Un saludo, Equipo INTEX.
Anonymous Spain
19 Nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Estoy bastante descontento con el colchón, apenas pasados unos 10 minutos aproximadamente y ya hay que volver a inflarlo, imagínate una noche así…🤦🏻‍♂️ sospecho de que está defectuoso porque no tiene mucho sentido tener un colchón inflable de estas características.
Me he quejado a través de un correo y aún estoy esperando la respuesta…
6 Feb 2024
Answer INTEX Iberia
Estimado cliente, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentablemente no localizamos en el sistema ninguna incidencia por su parte. Le recordamos que puede dejar su incidencia rellenando el siguiente formulario de postventa: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. Un saludo, Equipo INTEX.
Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Elevated Twin
116 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Maria H. Portugal
9 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
O envio foi rápido e veio muito bem. Embalado e seguro
Maria H. Portugal
9 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
O filtro é muito bom e funciona na perfeição mas só usei 3 dias porque desmontei a piscina
Depuradora de arena 3.500 l/h SX925
9 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Anonymous Spain
8 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
HASTA VERANO NO PODRÉ MONTARLA PERO EL SERVICIO Y LA ENTREGA DE 10
Piscina desmontable Ultra XTR Frame rectangular 7 metros con depuradora de arena
9 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
8 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
HASTA VERANO NO PODRÉ MONTAR EL PRODUCTO, PERO HAN SIGO MUY ATENTOS EN EL SERVICIO Y RÁPIDOS EN LA ENTREGA.
Clorador salino E.C.O 12 g/h QS1200
3 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
8 Nov 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El envío llegó dos días más tarde de lo anunciado. La empresa de reparto no dio más explicaciones.
9 Nov 2023
Answer INTEX Iberia
Estimado Josep, agradecemos su valoración y su comentario. La empresa de transporte nos remite que el plazo de entrega se demoró unos dias pues no había nadie en el domicilio cuando se quiso entregar. Tenemos constancia de que su pedido se le entregó el día 19/10 a unos de sus vecinos. Esperamos que esté disfrutando de su compra. Un saludo, Equipo INTEX.
Jean G. Spain
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Je n'ai pas encore déballé mon nouveau jacuzzi
Jean G. Spain
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Je ne peux pas envoyer mon opinion sur le nouveau jacuzzi étant donné que je l'ai reçu à moi et demi après ma commande il est toujours dans son carton
Reposacabezas spa intex purespa
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Jean G. Spain
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Je suis un client un INTEX depuis longue durée
J'en suis à mon troisième jacuzzi

Mais cette fois-ci j'ai eu affaire à un de vos revendeur donc je ne serai pas d'éloges
Entre la commande et la livraison ...un mois et demi 😤
ASIENTO SPA INTEX 2 ALTURAS Y ANTIDESLIZANTE - 47X36X22 CM
20 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 of 5
View all
Also bought:
Anonymous Portugal
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Alto, espaçoso, confortável e estável.
Anonymous Portugal
7 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Alto, espaçoso e confortável. Recomendo
Colchón hinchable doble Deluxe Comfort-Plush High-Rise Queen
70 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Leandro Jorge A. Portugal
6 Nov 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Português
O envio correu muito bem, a assistencia ao cliente deixa a desejar, já enviei 2 mail para o serviço tecnico sem qualquer resposta
7 Nov 2023
Answer INTEX Iberia
Caro Leandro, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Infelizmente, não encontrámos qualquer incidente da sua parte no sistema. Lembramos que pode deixar o seu comentário preenchendo o seguinte formulário de pós-venda: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. Com os melhores cumprimentos, equipa INTEX.
Leandro Jorge A. Portugal
6 Nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Boa noite, mais do que avaliar a compra desejava que fosse resolvido o problema técnico que já reportei sem qualquer resposta por parte da empresa.
PACK 4 CARTUCHOS SPA TIPO S1: ALTURA 7,5 CM & 10,8/4 CM
222 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
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Excellent
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1,480
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