Reviews INTEX Iberia

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INTEX Iberia has 9,468 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 3 reviews. Responds to 0% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (84.3%) and Portugal (15.3%).

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Last review 10 months ago Domain not validated Automatic collection active

Maika M.

9 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto! Pedido llegó en 24 horas todo muy rápido

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Maika,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable doble Standard Prestige Mid-Rise Queen

3 Review

4 of 5

Filipe G.

8 Jan 2023

5 of 5

Original in Português

Tudo nos conformes e colchão confortável e resistente

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Olá Filipe,
Muito obrigado pela revisão e pela compra.
Se tiver alguma dúvida, sabe onde estamos.
Melhores cumprimentos, equipa INTEX

Anonymous

8 Jan 2023

5 of 5

Original in Português

Excelente empresa e produtos

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Olá,
Muito obrigado pela revisão e pela compra.
Se tiver alguma dúvida, sabe onde estamos.
Melhores cumprimentos, equipa INTEX

Anonymous

8 Jan 2023

5 of 5

Original in Português

Excelente colchão de ar

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Olá,
Muito obrigado pela revisão e pela compra.
Se tiver alguma dúvida, sabe onde estamos.
Melhores cumprimentos, equipa INTEX

Colchón hinchable doble Plus Deluxe Pillow Rest Raised Queen

28 Review

4.8 of 5

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Anonymous

8 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Excelente, el producto y el envío. Gracias

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Maria Jose A.

8 Jan 2023

5 of 5

Original in Português

O envio não correu bem, mas foi corrigido.
Apoio ao cliente bom.
Saldo positivo.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Olá Maria Jose,
Muito obrigado pela revisão e pela compra.
Se tiver alguma dúvida, sabe onde estamos.
Melhores cumprimentos, equipa INTEX

Anonymous

7 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Todo correcto, lo utilizamos en Navidad y la verdad ha merecido la compra. Saludos

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable doble Plus Pillow Rest Raised Queen

32 Review

4.7 of 5

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Susana Adriana S.

6 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Todo bien, aunque se desinfla...luego de 3 horas.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Susana,
por favor, abra una incidencia desde el Área de Cliente para que podamos resolverle la incidencia sin problemas.
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Elevated Twin

116 Review

4.6 of 5

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Katherine P.

6 Jan 2023

2.5 of 5

Original in Español

Cuando trate de hacer tracking el pedido no figuraba, por lo que presenté la queja por la web de que no llegaba y me indicaron, "entonces cuando te llegue no lo aceptas, para hacer el reembolso". Pensé que por lo menos se disculparan y dirían que coordinarían una entrega más rápida, pero no. El envío llegó bien pero más de 1 semana después cuando era urgente.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Katherine,
Lamentamos mucho lo que nos comenta. Vamos a tratar de analizar su caso para que no vuelva a ocurrir.
Esperamos que vuelva a confiar en INTEX.
Un saludo de parte del equipo.

Katherine P.

6 Jan 2023

3 of 5

Original in Español

Hice el pedido el 21 de diciembre para una visita por navidad, me enviaron un mail indicando que llegaría en 2 días pero llegó el 28/12 ... Luego de escribirles y llamarles del problema que tenía. La empresa se hace responsable del producto más no del transporte, y la empresa de transporte indica que no fue hasta el 27/12 que recibieron el pedido. En fin mucha descoordinación, así que si es para una tema urgente mejor pedirlo 5 días antes y esto es. Respecto al producto nos llegó bien embalado, es muy cómodo de usar, pero tomar en cuenta que es bastante si lo inflado completamente para estar cómodos.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Katherine,
Lamentamos mucho lo que nos comenta. Vamos a tratar de analizar su caso para que no vuelva a ocurrir.
Esperamos que vuelva a confiar en INTEX.
Un saludo de parte del equipo.

Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Elevated Twin

116 Review

4.6 of 5

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Anonymous

5 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Sin problema alguno en el envío y atención al cliente.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Anonymous

5 Jan 2023

4 of 5

Original in Español

Es muy caro. Para la calidad que posee.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola,
Lamentamos mucho lo que nos comenta.
Trataremos de revisar su fabricación,
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable doble Plus Deluxe Pillow Rest Raised Queen

28 Review

4.8 of 5

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Manuel P.

4 Jan 2023

1 of 5

Original in Português

Boa tarde, no dia 17/12 coloquei a questão do tempo de entrega visto necessitar do mesmo urgentemente. Foi respondido que no dia 22/12 seria entregue o mais tardar, como tal fiz a compra, chegou ao dia 23/12 e nada de entrega, como necesitava do produto no dia 25/12 tive que deslocar pessoalmente a outro estabelecimento para adquirir um produto semelhante. O produto acabou por chegar apenas no dia 27/12 do qual acabou por não sair da caixa de maneira que não posso avaliar o produto, mas sim o incoveniente de não ser entregue no dia combinado, mesmo como tolerância de 24h. Até podem dizer que o problema foi da transportadora, mas quando coloquei a questão e voltei a frizar a questão do prazo foi garantido prentoriamente que o mais tardar seria dia 22/12. Infelizmente avaliação negativa do serviço comercial das datas de entrega, quanto ao produto serviu outro que foi positivo mas de outra marca.

31 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Caro Manuel, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Gostaríamos de informar que a agência de transportes entregou a encomenda com alguns dias de atraso devido ao facto de ter havido feriados pelo meio devido ao feriado de Natal. Cumprimentos, Equipa INTEX.

Colchón hinchable individual Plus Deluxe Pillow Rest Raised Twin

25 Review

4 of 5

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Jose C.

4 Jan 2023

1 of 5

Original in Português

Muito muito ruim até agora não me entregaram o meu pedido

31 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Caro José, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Informamos que, sempre que quiser consultar o seguimento da sua encomenda, pode fazê-lo acedendo à sua encomenda na web. A agência de transportes informa-nos que a sua encomenda foi entregue no dia 20/12. Esperamos que esteja a gostar da sua compra. Com os melhores cumprimentos, Equipa INTEX.

Jose C.

4 Jan 2023

1 of 5

Original in Português

Para mim até agora muito ruim pois até agora não recebi o meu pedido e nem me passaram o número para rastrear muito muito Ruim

31 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Colchón hinchable doble Standard Single High Full

9 Review

4.6 of 5

Anonymous

4 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Excelente. Y suministro inmediato

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Mid-Rise Twin

50 Review

4.5 of 5

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Nuria M.

4 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Atención excelente, llamé para saber cuándo me iba a llegar por el tema de las navidades y fue súper amable y me confirmó cuánto tiempo me iba a tardar en llegar el pedido y así fue.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Nuria,
Muchas gracias por la reseña y por la compra.
Cualquier duda ya sabe donde estamos.
Un saludo, Equipo INTEX

Nuria M.

4 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Envío rapidísimo, todavía no lo he usado por lo que no puedo opinar sobre ello.

10 Jan 2023

Answer INTEX Iberia

Hola Nuria,
Ya nos contarás qué tal.
Un saludo, Equipo INTEX

Colchón hinchable individual Deluxe Comfort-Plush Elevated Twin

116 Review

4.6 of 5

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Montserrat G.

3 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

Recibí el colchón el día indicado. Se hincha con comodidad en un tiempo muy breve. Es cómodo para unos días

Colchón hinchable doble Plus Pillow Rest Raised Queen

32 Review

4.7 of 5

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Sara O.

3 Jan 2023

5 of 5

Original in Español

El envío llegó muy rápido y en la franja horaria establecida.

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