4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,904 reviews
5 stars
5,017
4 stars
699
3 stars
97
2 stars
47
1 stars
44
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Reviews mundoalfombra.com

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Anonymous Spain
20 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien. Rápido el servicio. La alfombra de buena calidad y a medida exacta de lo que necesitaba y estaba buscando hace tiempo.
Gracias
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Almudena! Le agradecemos su comentario. Que disfrute su alfombra :-) ¡Un abrazo!
Carmen R. Spain
20 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El pedido llegó bien y en el tiempo indicado. Muy amables, resolvieron todas mis dudas. Las alfombras perfectas.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo Carmen! ¡Un abrazo y felices fiestas!
Anonymous Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Preciosa, con colores vivos como en la foto. Queda muy bonita en la habitación del niño.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Inma! Es muy bonita y original :-) ¡Un abrazo!
Toys 22308. Alfombra infantil con peces de colores.
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hice el pedido de una alfombra infantil a través de la web. No tuve ningún problema y al día siguiente ya estaba en camino. El diseño es muy bonito y queda genial en la habitación, buena calidad también. Sin duda si necesito de nuevo alguna alfombra más confío en Mundoalfombras.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Inmaculada! Nos alegramos de que le haya gustado y que quede estupendamente. Que la disfruten en casa. ¡Un abrazo!
Rosana Poveda Garcia . Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Preciosa!!
Me enamoré de ella en cuanto la vi.
Muy buena calidad, colores preciosos y muy bonita. Tienes todos los colores que a mi salón le van genial y son colores que no cansan de ver un día tras otro.
Muy buena compra. La recomiendo 100%.
17 Jan 2020
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Rosana! Nos alegramos de que le guste su alfombra. Que la disfrute en casa. ¡Un abrazo!
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Review obtained through:
Javier F. Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto, envío rápido y conforme a lo ofertado.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Javier! ¡Que disfrute su alfombra de vinilo! ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Muy Bonita tal y como aparece en las fotod
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
Nos alegramos de que le guste su alfombra :-) Así es, es muy bonita. ¡Un abrazo!
Shabby 20 - Alfombra de Chenilla y Viscosa con relieves
14 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Anonymous Spain
19 Dec 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
El pedido llegó rápido en perfecto estado y la alfombra cumplía todas las espectativas
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo María! ¡Un abrazo!
Pablo D. Spain
18 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Lo esperado, muy buena calidad
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
Nos alegramos mucho de que le guste esta magnífica alfombra. Que la disfrute. ¡Un abrazo!
Persia 822 - Alfombra Clásica de Pura Lana Virgen
7 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Pablo D. Spain
18 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Primer contacto. Todo correcto, pedido fácil, buena comunicación y envío rápido. Buena calidad. Muchas gracias.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Pablo! Nuestro trabajo es hacer que todo sea más fácil para nuestros clientes :-) ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
18 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es super chula y buen producto cumple todas mis espectativas muchas gracias por todo muchisimas gracias por el detalle del decimo nos hizo muchisima ilusion a tocado ya millones bendiciones y mucha suerte a todos gracias
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nerea! El modelo Canet es una gran alfombra. La suerte es nuestra por tenerle como cliente :-) ¡Un abrazo!
Canet. Alfombra de pelo corto. A Medida.
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hola. Hice varios pedidos de alfombras.
La atención recibida para mi ha sido más que excelente. Atención telefónica.. consejos profesionales.. amabilidad.. Todo ha sido muy positivo. La recomendación es del 100 %100
Super contenta con todo y ahora a disfrutar de la compra.
De nota un 10!!!
Gracias por todo
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo Noelia! Tenemos mucha suerte de tener clientes como usted :-) ¡Un abrazo y felices fiestas!
Juan Carlos G. Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Todo correcto, aún no he abierto el paquete, es para Papa Noel
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Juan Carlos! Espero que le gustara al destinatario :-) ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto y la alfombra una maravilla.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Elena! Que disfrute su alfombra lavable :-) ¡Un abrazo!
Cristina Álvarez . Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Buenos días, compré un alfombra y el proceso ha tenido sus cosas buenas y no tan buenas. Me puse en contacto con la tienda porque no recibía ningún mail cuando me dijeron que no había stock de la alfombra que había comprado. Me hubiera gustado que me hubieran avisado ellos la verdad. Después de hablar con una persona muy profesional, me ofrecieron otra alfombra al mismo precio y me pusieron flecos gratuitamente por su fallo, así que por eso, genial. A la semana siguiente tuve que volver a ponerme en contacto con ellos porque seguía sin saber nada de mí alfombra, tardaron más de tres horas en decirme algo, hasta que me dijeron que ya iba a salir. Al día siguiente me mandaron un mail con un tracking que me decía que no existía. Nuevamente me puse en contacto con ellos y me dijeron que se habían confundido y lo habían mandado con otra empresa de transporte que no era la que yo había elegido. Por fin me llega la alfombra, y la verdad es que es preciosa y de buena calidad. El proceso de compra ha sido bastante tedioso y lleno de errores. Me ha quitado mucho tiempo y he tenido que estar muy pendiente. Ahora estoy esperando a que me den instrucciones para el pago por Sequra... Me huelo que voy a tener que volver a contactar una vez más... Una pena porque el producto es estupendo pero todo lo demás quita tiempo y requiere estar muy encima, algo que no debería de ser on line. Veremos qué pasa y cuándo pago...
17 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Cristina! Gracias por su mensaje. La verdad es que en este caso hemos tenido varios fallos, así es. En los días en que nos compró la alfombra estábamos haciendo cambios en la web, y a muchos productos se les modificó el stock por un error. Además no nos llegó el email de gestión también, por lo que no nos dimos cuenta. Normalmente siempre avisamos y nos ponemos en contacto con nuestros clientes, pero en esta ocasión fallamos. En cuanto al cambio de la alfombra, todo correcto. Lo único es que al cambiar la alfombra, había que cortarla y modificarla para añadirle los flecos, y el taller estaba hasta arriba, por lo que tardó varios días hasta que se pudo acabar. Entre los días del puente, etc...todo se alargó unos días más. Después, con la agencia, así es, se envío con la que no había elegido por error, también teníamos mucho trabajo, y se confundieron en el almacén a la hora de realizar el envío.
Nos alegramos de que la alfombra le guste, efectivamente es una alfombra de calidad, ya verá como le da un muy buen resultado.
En cuanto a la forma de pago, con SEQURA llevamos trabajando bastante tiempo, y por ahora la verdad es que ha funcionado bien, esperemos que siga así y no suceda nada raro (crucemos los dedos) :-)
Lamentamos que haya perdido más tiempo del debido. Le pedimos disculpas. Esperamos que todo el proceso finalice estupendamente, y esto quede todo en una anécdota.
Muchas gracias por todo Cristina. Que pase unas felices fiestas :-)
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Review obtained through:
Alberto F. Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecto, exactamente lo que quería!
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Nos alegramos mucho! ¡Un abrazo Alberto!
Producto Especial - EXTRA
17 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Alberto F. Spain
17 Dec 2019
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Pedí un felpudo de entrada de casa con unas medidas especiales, también les envié una foto de lo que quería impreso en el mismo, y a pesar de que no estaba sobre un fondo blanco fueron capaces de extraer la imagen e imprimirla en el felpudo.
La atención siempre fué rápida, contestando en el día.
En consecuencia, el resultado es exactamente lo que esperaba!
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Alberto. Hacemos lo posible para que todo sea más fácil para nuestros clientes :-) ¡Un abrazo!
Robert Koop . Spain
16 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Fantastic service and the carpet is wonderful, as we expected.
17 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
Thank you so much Robert! Enjoy your rug! and Merry Christmas! :-)
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Review obtained through:
Anonymous Spain
16 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La alfombra se ajusta a lo que buscaba y el remate del mismo color queda muy bien.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Ana! ¡Un abrazo!
Berber Plus. Alfombra de lana a Medida.
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
16 Dec 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La verdad es que me ha resulado muy facil hacer el pedido y la alfombra se ajusta perfectamente a lo que buscaba. Muy contenta con el servicio.
27 Dec 2019
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ana! Nos alegramos mucho. Que la disfrute :-) ¡Un abrazo!

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