4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,899 reviews
5 stars
5,012
4 stars
699
3 stars
97
2 stars
47
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Begoña G. Spain
5 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Las alfombras son de calidad y estoy muy contenta, me quedan genial.
El envío ha sido muy rapido y de verdad que se lo aconsejo a todo el mundo. Volveré a comprar de nuevo en breve.
Un saludo
Begoña
10 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Begoña :-) Nos alegramos mucho. ¡Le esperamos para sus próximas compras! ¡Un abrazo!
Angela A. United States
4 Jan 2018
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 of 5
Original in Español
El producto recibido has sido el esperado pero la entrega ha dejado mucho que desear además de tener que pagar al transportista un coste adicional para que entregaran en articulo no incluido en el precio de la alfombra.
10 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
Hola Ángela, muchas gracias por su opinión. La alfombra es muy bonita :-) En cuanto al transporte, la agencia tendría que haber cobrado el servicio especial que contratamos para entregar la alfombra a una hora determinada, pero al no hacerlo, y entregarla después, tendría que haber anulado ese cobro tal y como le dijimos. En fin, estas semanas de Navidad han ido hiper saturados y parece que todos no han leido las indicaciones que les dábamos. Disculpe las molestias. Ya le hemos hecho la devolución de los 6€ que por error abonó al chófer. Que disfrute su alfombra :-) ¡Un abrazo!
Marta B. Spain
4 Jan 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Rápidos y buen servicio, estoy contenta con la compra.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Marta! ¡Un abrazo!
Ana F. Spain
4 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El felpudo es perfecto
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ana! :-)
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
44 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
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Ana F. Spain
4 Jan 2018
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Original in Español
Estoy contenta con la compra. Pero no con el servicio de envío. En el enlace que enviáis por correo para seguir el pedido, ponía que desde el día 29/12 su estado era “en reparto” y ha llegado el día 4 finalmente. Cuando una ve ese estado se cree que llegará ese mismo día o al día siguiente. Llamé ayer al servicio de trasporte y no me dieron solución. Me dijeron que no podía ser que pusiera “en reparto” desde el día 29 porque el día que lo iban a entregar era ayer mismo. Me dieron el número de teléfono del repartidor para que llamara yo y me informara, pero ese número estuvo apagado durante todo el día. Por lo que me quedé en casa TODO el día esperando el paquete que finalmente no llegó. Creo que hay empresas de mensajería más serias, por si queréis valorarlo, porque no creo que haga más pedidos online y vosotros no tenéis la culpa.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Ana! Gracias por tu opinión. Lamentamos lo sucedido con la agencia de transportes Ana. Sobre las agencias, sabemos que todas han ido hasta arriba estos días, han habido problemas con prácticamente todas. Cada delegación tiene un equipo, y han ido saturados de paquetes, y se han retrasado varias veces. Disculpa las molestias. De todos modos, lo valoraremos para el futuro también. Muchas gracias. ¡Un abrazo!
Marta G. Spain
4 Jan 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
El embalaje muy débil y transparente, cosa que no me ha gustado ya que resulta muy indiscreto. Por otro lado, el felpudo es bastante sencillo, cerdas cortas y la pintura de las letras hecha con spray , o así lo parece.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Marta! Sobre el embalaje, no es débil, lo tenemos comprobado ya por nuestra experiencia de envío de muchos paquetes que este plástico funciona bastante bien. Otra cosa es que te gustara o no que fuera transparente. Lo hacemos así porque facilitamos el trabajo tanto en almacén como con las agencias. De todos modos lo tenemos en cuenta para el futuro. En cuanto al felpudo, nosotros creemos que es un felpudo que tiene buena relación calidad precio, pintado aquí, y con pintura esmalte de buena calidad. Y también con envío gratis :-) ¡Muchas gracias!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
44 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
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Marta G. Spain
4 Jan 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
La empresa de mensajería fatal. He tenido que recoger yo misma el paquete en su oficina y despuès de pagar gastos de envio no creo q sea lo esperable. Por todo ello, me lo pensaré mucho antes de volver a comprar en mundoalfombras.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
Hola Marta, estos días de Navidades las agencias han ido hasta arriba, completamente saturadas. Lamentamos la incidencia. Sabemos que también contratan a gente temporalmente, y no tienen tanta experiencia de reparto... Disculpe las molestias. ¡Saludos!
Maria Rosa V. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfectamente descrito, con las medidas exactas que solicite.
Totalmente recomen
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Maria Rosa! ¡Nos alegramos de su opinión! ¡Un abrazo!
Felpudo Master TRX Light
7 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Maria Rosa V. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El artículo corresponde con la descripción detallada, las medidas que he solicitado son las que he recibido, y antes del tiempo que edperaba.
Todo inmejorable.
Volveré a comprar y recomendare la pagina
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Maria Rosa! Nos alegramos mucho. Muchas gracias por su comentario. :-) ¡Un abrazo!
Esperanza G. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
El producto bien, como esperaba pero el embalaje decepcionante ya que vino al descubierto... muy poco discreto.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Esperanza! Utilizamos el embalaje de plástico transparente duro, resistente al roce que pueda tener en la agencia de transportes. Lo usamos para facilitar el trabajo, sobre todo por las agencias de transporte. Hemos comprobado que generalmente funciona muy bien, y hemos decidido mantenerlo. ¡Muchas gracias!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
44 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
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Also bought:
Isabel P. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
No puedo opinar sobe este modelo porque me llamaron para decirme que no quedaba y elegí otro.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Isabel!
Armonic 54. 67x105 cm. Beig.
3 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Isabel P. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy satisfecha con la compra,
tambiéncon con la atención telefónica, como no les quedaba la alfombra que había pedido me llamaron enseguida para decírmelo y proponerme otros modelos similares, pedí uno de ellos y me gusta mucho, llegó en el tiempo previsto, solo 4 dias y muy bien embalada.
Recomiendo mundoalfombra sin dudarlo.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Isabel! A veces tenemos fallos o descuadres de stock, pero bueno, intentamos reducirlos al máximo. Tan pronto podemos llamamos a nuestros clientes para avisarles, y ver las soluciones disponibles :-) ¡Muchas gracias por todo! ¡Un abrazo!
Teresa c. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Cálida y precio genial.me encantaaaa la alfombra!
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
jejeje ¡Muchas gracias Teresa!
Ana Isabel N. Spain
3 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy rápidos y eficaces.
Repetiremos
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ana! Aquí estaremos con los brazos abiertos :-) ¡Un abrazo!
Juantxo p. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Exactamente lo que buscaba
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Juantxo! Nos alegramos mucho :-) ¡Un abrazo!
Galo 73
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Juantxo p. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Buen precio mucha variedad
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Juantxo! ¡Un abrazo!
Irene S. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Preciosa alfombra. Muy buena calidad y diseño. Colores preciosos. Encantada con la compra.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Irene! Es una alfombra muy bonita :-) Que la disfrute. ¡Un abrazo!
Galo 50
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Irene S. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Preciosa alfombra. Muy buena calidad y diseño. Colores preciosos. Encantada con la compra.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Irene! Es una alfombra muy bonita :-) Que la disfrute. ¡Un abrazo!
Adra 12054 - Alfombra moderna estilo geométrico
3 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Also bought:
Irene S. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Envío rapidísimo, y eso que el largo de una de las alfombras era a medida. Tuve un problema con la agencia de transporte Tourline (mucho retraso en la entrega), y tuve que contactar con la agencia para resolverlo.
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Irene! Lo que está en nuestras manos intentamos hacerlo cuanto antes :-) Sobre el transporte, los días de Navidad son días muy complicados para ellos, por la saturación de paquetería que tienen. Se ven totalmente desbordados en muchos casos. Nosotros hacemos lo posible para gestionarlo con la agencia para que se entregue cuanto antes también. Pero bueno, disculpe las molestias ocasionadas. Y también esperamos que estén disfrutando sus alfombras :-) ¡Un abrazo!
Rosa B. Spain
2 Jan 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Calidad del producto
Rapidez en el servicio
Atención muy profesional y amable
Únicamente sugerirles que en los pedidos de alfombras al corte deberían advertir que los bordes se deshilachan, yo personalmente de haberlo sabido habría pedido la alfombra con borde con cinta
Saludos
8 Jan 2018
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Rosa! Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos mucho. En cuanto a la alfombra a medida, las que son al corte, pueden soltar algún hilito al principio, es normal porque el corte puede pasar por el nudo del pelo, y que queden medio sueltos, pero no debería dar ningún problema más. Para zonas de mucho uso, siempre recomendamos que lleven un remate en el borde, para reforzar el canto por el paso o el roce. ¡Muchas gracias! ¡Un abrazo!

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