4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,898 reviews
5 stars
5,011
4 stars
699
3 stars
97
2 stars
47
1 stars
44
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Reviews mundoalfombra.com

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Mari Carmen C. Spain
7 Sep 2017
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Original in Español
Me gusta la variedad de alfombras sobre todo los felpudos tan originales. La atención al cliente muy buena, pero la empresa de transporte no ha cumplido.
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
Hola Mari Carmen, muchas gracias por su opinión. Lo vamos a revisar con la agencia. Lamentablemente todavía no podemos tener un servicio de entrega que dependa de nosotros solos...Disculpa las molestias... En cualquier caso, que disfrutes del felpudo. ¡Hasta luego Mari Carmen! ;-)
Laura A. Spain
6 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy eficaces en el envío y respuesta de correo
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Laura! :-) ¡Un abrazo!
Angela V. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Un trato personal estupendo. Nos aconsejaron y enseñaron todo lo que tenían para que decidieramos lo que era más conveniente para nuestras necesidades. El envío llego mucho antes de lo esperado. Las alfombras son preciosas y quedan de cine en nuestra casa. Seguiremos comprando en mundoalfombra
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Angela! Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos mucho de que todo haya ido perfecto. Valoramos mucho su opinión para seguir trabajando así o mejor :-) ¡Un abrazo!
Garazi L. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Esta alfombra en concreto todavia no me ha llegado porque está agotada y estaban haciendo más. Pero estoy segura que será preciosa cómo la otra.
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Garazi! Así es, tan pronto esté fabricada y la podamos confeccionar la enviaremos. Seguro que le gustará ;-) ¡Un abrazo!
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Garazi L. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Cuando he tenido dudas me han ayudado y me mandaron varias muestras. La alfombra es preciosa! Me encanta!
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Garazi! Nos alegramos mucho. Trabajamos para que quede todo lo más claro y fácil posible para nuestros clientes :-) ¡Un abrazo!
Maite B. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
alfombra excelente, mas bonita in situ que vista en la pagina, muy aconsejable, estoy encantada
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
Hola Maite, muchas gracias por su opinión :-) ¡Que la disfrute! ¡Un abrazo!
Fmarina O. Spain
4 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena atención y rapidez. Amables y fiables. Muchas gracias
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Marina! ¡Intentamos hacerlo lo mejor posible! ¡Gracias! ¡Un abrazo!
Maite B. Spain
3 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente alfombra,muy bonita,muy aconsejable
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Maite! ¡Que la disfrute! ¡Un abrazo!
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Ricardo . N. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Esta todo perfecto. Desde el envío al estado del felpudo. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ricardo! Nos alegramos mucho. ¡Un abrazo!
Juan Carlos R. Spain
29 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo ha ido perfectamente, el producto se ajusta exactamente a lo previsto. Gracias
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Juan Carlos! Espero que las esté disfrutando con su familia. ¡Un abrazo!
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Juan Carlos R. Spain
29 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Servicio impecable en tiempo y forma y atención exquisita. Enhorabuena!
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Juan Carlos. ¡Que disfrute las alfombras! ¡Un abrazo!
Helena M. Spain
29 Aug 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Casi Perfecto. Solo que deberían dejar aviso si pasan y estamos ausentes.
11 Sep 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Helena! Muchas gracias por tu opinión. Sí que deberían por lo menos intentarlo, desde luego. Sabemos que a veces no es posible entrar a los buzones para dejar el aviso. Así que o bien lo dejan en la puerta de entrada al edificio (puede que no dure hasta que llegues a casa) o puede que no lo dejen porque no tienen donde... Disculpa las molestias Helena.. Que disfrutes el felpudo. ¡Un abrazo!
Mari Carmen N. Spain
25 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente servicio! Pendientes de todo hasta que me llegó el envío. El producto, superó las expectativas.
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo! ¡Hasta Luego Mari Carmen! ;-)
66 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Mari Carmen N. Spain
25 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente servicio! Pendientes de todo hasta que me llegó el envío. El producto, superó las expectativas.
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Mari Carmen! Nos alegramos de que todo haya ido bien. ¡Que disfrutes tu felpudo! ¡Un abrazo!
Daniel O. Spain
24 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Entrega dentro del plazo indicado,y el trato recibido en todo momento,ha sido muy atento y efectivo. Da gusto tratar con profesionales así
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo Daniel! Que disfrute la alfombra. ¡Un abrazo!
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Daniel O. Spain
24 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Entrega dentro del plazo indicado,y el trato recibido en todo momento,ha sido muy atento y efectivo. Da gusto tratar con profesionales así
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Daniel! Opiniones como la suya nos ayudan a seguir trabajando y superarnos día a día. ¡Un abrazo!
Laura C. Spain
24 Aug 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Buen producto. Mala gestión
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Hola Laura! Gracias por tu opinión. Es un felpudo con muy buena calidad y muy original. En cuanto a la gestión, ya te hemos contestado en la otra opinión. ¡Disculpa las molestias! ¡Saludos!
66 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Laura C. Spain
24 Aug 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Pedí una alfombra para regalar por su cumoleaños a una amiga que vive lejos de mi, pedí una fecha de envío para que coincidiera con el cumpleaños pero no pudo ser por qué cerraban por vacaciones. Aún así pedí por favor que se enviará el último día antes de cerrar y se envío antes, por tanto llego bastantes días antes del cumpleaños. Además pedí por favor que pusieran felicidades en algún sitio, y lo escribieron con permanente en el plástico de una manera poco fina. La persona que recibió el regalo se rió mucho con esto. A mí me pareció un detalle feo. Cuesta poco ponerlo en un papel o imprimirlo de internet y al final estos pequeños detalles son los que cuentan.
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
Hola Laura, gracias por tu comentario. Con las vacaciones, nuestro último día de envío fué el día 3, y tu pedido se envió el día 2. No podíamos hacer nada más en este caso. En cuanto al texto de felicidades, pasamos la nota al almacén para que lo prepararan, no llegamos a comprobar como se envió. Tomamos nota para ver como se hizo y evitarlo en el futuro. Disculpa las molestias. Espero por lo menos que le gustara el regalo a tu amiga :-) ¡Un saludo!
Javier G. Spain
23 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La alfombra es estupenda, como queríamos muy fina y suave
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Javier. Así es, y con un diseño muy bonito :-) Que la disfrute. ¡Un abrazo!
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Javier G. Spain
23 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy fácil de usar, el envío llegó a tiempo y en perfecto estado
28 Aug 2017
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Javier! Nos alegramos de que todo fuera bien. ¡Un abrazo!

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