4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,898 reviews
5 stars
5,011
4 stars
699
3 stars
97
2 stars
47
1 stars
44
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 5,898 visible reviews, 5,645 are verified by Revi (linked to an order) and 253 have no direct verification.

Reviews mundoalfombra.com

On this page you will find customer reviews about mundoalfombra.com, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

mundoalfombra.com has 5,645 verified reviews out of 5,898 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 273 reviews. Responds to 33% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99.5%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
Last review 1 day ago Automatic collection active
Rebeca S. Spain
4 Feb 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Las alfombras son una pasada, con un color muy bonito,
14 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Rebeca! ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
4 Feb 2023
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Atención al cliente perfecta, envío por parte de la empresa de transportes mejorable, habían avisos de los días que podían venir, según ellos ni gina reseña al respecto.
14 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su comentario Georgina :-) Siempre indicamos a las agencias de transporte las observaciones de nuestros clientes. Es cierto que a veces hacen caso y a veces no. Entiendo que ellos echen balones fuera. Pero por nuestra parte, siempre intentamos que todo vaya lo mejor posible. Disculpe las molestias ocasionadas :-) ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
1 Feb 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto, muy buena calidad.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo! ¡Un abrazo!
Comunidad Propietarios J. Spain
31 Jan 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El felpudo perfecto.
El envío también.
Non hay forma de recibir la factura.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias! Es un felpudo muy bueno y eficaz :-) Creo que lo de la factura ya está solucionado ;-) ¡Un abrazo!
Felpudo Master TRX - PRO a Medida - Alta Resistencia
3 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 of 5
Comunidad Propietarios J. Spain
31 Jan 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
He solicitado cuatro veces la factura del pedido no habiendo llegado 21 días después de hacer el pedido.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario! Sé que en administración tuvieron algún que otro problemilla porque faltó personal y se retrasó todo un poco. Pero ya está solucionado :-) Muchas gracias. ¡Saludos!
Blanca Ester V. Spain
31 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Preciosa, muy mullida y suave, unos azules preciosos.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Blanca! Efectivamente los azules son muy bonitos :-) Que la disfrute. ¡Un abrazo!
Azur 38. Alfombra Étnica o bereber.
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Maria Rosa D. Spain
30 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La alfombra tiene un defecto. Me sugirieron que esperara 10 días pero no ha desaparecido. Se ve desde cualquier dirección.
Apreciaría una llamada.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Hola María Rosa! Me consta que ya está solucionado el asunto :-) A veces las marcas de estar enrollada la alfombra tardan un poco más de lo normal en irse, según el uso que se le den. Por nuestra parte, no ponemos pegas en solucionar cualquier incidencia. Muchas gracias por todo. Le deseo una pronta recuperación :-) ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
30 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Bonita y confortable
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión! Que la disfrute :-) ¡Un abrazo!
Mirva 20047 - Alfombra de estilo étnico
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
30 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Entrega rápida y buen producto.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ana! ¡Un abrazo!
Nigel L. Spain
29 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Un producto estupendo!
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
Nos alegramos mucho :-) Tiene una muy buena calidad. Que disfrute su alfombra. ¡Un abrazo!
Philadelphia 201- Alfombra de Lana con cuadros de colores - Rollo Pasillero 70 y 90 cm de ancho
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Nigel L. Spain
29 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo fenomenal - muchas gracias!
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nigel! ¡Un abrazo!
Luis C. Spain
28 Jan 2023
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Original in Español
Cuando cerré el pedido, se abrio una inforamción complementaria que me indicaba que el transportista no tenía la obligación de subir las alfombras a mi vivienda y se podían dejar en el portal, como ocurrío. Creo que esta información debe hacerse antes de finalizar el pedido, porque aúnque es un riesgo para ustedes, se puede interpretar, por la parte compradora, como un pequeño "chantaje" cuando ya has pagado.

Decirles que el tranportista que vino, llamó cuando estaba en el portal y yo trabajando a 25 km. Le dije que podia estar en 30 minutos, lo cual ocurrió y él, decidió esperarme. No obstante, cuando llegué, las alfonbras estaban esperando delante de mi portal y él me hizo firmar y se fue. Las tuve que subir yo hasta el ascensor, que precisamente, no ando bien de las vértebras lumbares.

Quiero aprovechar para decirles que el tranportistas era personal de la empresa Darchser. Nos trabjeron, hace años, una barbacoa de gas para jardin, que recibió mi suegro ( 80 años), y a pesar de rogarles que le ayudaran para no dejarla en la calle y, al menos, que no quedara en la acera hasta que yo llegará, no se dignaron en hacerlo. De haber sabido que el trasnporte lo hacian con Darchser, no habría comprado las alfombras, porque ante todo, en esta vida, hay que pensar si te gustaría que lo que tu haces, se lo hicieran a tú padre.

Por lo demas, 1 alfombra era para madrid y las otras tres , para segovia. Hoy he colocado la de madrid ( estoy con probelams de salud y he necesitado ayuda), y mañana llevaremsos las otras tres a segovia.

Eso es todo. Un saludo
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias por su comentario Luis :-)
Sobre lo que nos comenta, en el apartado de dudas lo tenemos indicado, que para alfombras de medidas grandes, sobre todo las que no caben en el ascensor y tienen que transportarse con camión grande, el servicio normal no incluye la subida hasta la puerta de casa, ya que es muy dificil para un solo conductor mover o manipular la alfombra escaleras arriba, además de que seguramente tenga problemas con aparcamientos, etc.

Además de mostrarlo en el apartado de Dudas o Preguntas Frecuentes, también lo recordamos al finalizar el pedido - no siempre se lee toda la info de la web antes de cerrar un pedido :-) - No lo entendemos como un "chantaje" ni mucho menos. Intentamos comunicarlo de la forma más eficaz posible, para ser lo más transparente que podamos.

En cuanto al transportista, y en este caso, sí que es cierto que la agencia de transportes debería haber subido los paquetes en el ascensor ya que no eran paquetes de dimensiones especiales. Por lo que pudimos averiguar, la empresa de paquetería delegó a una empresa de reparto con camión estos paquetes, por eso el chófer hizo lo que siempre hace con los paquetes grandes, entregarlos en el portal. Mal hecho.
Por nuestra parte ya hemos puesto la incidencia a la agencia de transportes para que no vuelva a ocurrir. Nosotros enviamos con CTT, pero ellos delegaron a Dascher el reparto sin que nosotros lo supiéramos. Disculpe.
Espero que esté disfrutando de sus alfombras, y que sus problemas de salud sean lo más leves posible.
Muchas gracias por todo.
¡Un abrazo!
Vicente C. Spain
28 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buen material. Las alfombras son como las de todas las tiendas pero 300 pavos más baratas.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
Muchas gracias Vicente :-) Siempre tratamos de ofrecer las mejores calidades a los mejores precios ;-) ¡Un abrazo!
Vinilo DB - Alfombra de Vinilo trenzado a Medida
22 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Vicente C. Spain
28 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Comunicación , trato, precio todo escelente . Entrega inmejorable.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Vicente! ¡Un abrazo!
Begoña Q. Spain
26 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Recibí las alfombras en perfecto estado y en pocos días. Muy buena atención y buena calidad del producto.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Begoña! Nos alegramos de que le gustaran sus alfombras. ¡Un abrazo!
Sally-Ann Hills . Spain
26 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Lovely rug very quickly delivered. Very happy with the whole process.
31 Jan 2023
Answer mundoalfombra.com
Thank you so much Sally :-) Enjoy your rug! Best regards!
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Montserrat G. Spain
25 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecta, es tal cual me lo imaginaba.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Montserrat! ¡Un abrazo!
Alfombra de estilo bereber multi colores Merzouga 55
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Gina T. Spain
25 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es muy práctica para niños, las otras son decorativas esta especial para el combate !!!!
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Gina! Tiene unas características estupendas, y además, fabricada en España :-) ¡Un abrazo!
Alfombra Puzzle Infantil Protección - 5 Colores Lisos a elegir
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Gina T. Spain
25 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El servicio al cliente siempre ha sido muy atento, y los tiempos de entrega del pedido respetados.
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Gina! ¡Un abrazo!
Anonymous Spain
24 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo ha resultado muy fácil, la página de acceso no era complicada, la compra resultó fácil y la alfombra muy bonita
13 Feb 2023
Answer mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Elena! :-) ¡Un abrazo!

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 1 day ago
  • 273 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 33% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
Multi-source reviews

Combined rating: 4.8/5 from 5,898 reviews

  • Revi: 4.8/5 (5,645)
  • Google: 4.9/5 (253)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,898 reviews
5 stars
5,011
4 stars
699
3 stars
97
2 stars
47
1 stars
44
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 5,898 visible reviews, 5,645 are verified by Revi (linked to an order) and 253 have no direct verification.

About mundoalfombra.com

Spain Spain
Tu tienda online de alfombras. Visita nuestro extenso catálogo de alfombras modernas, clásicas, para exterior, a medida, personalizadas, felpudos, y un largo etc. Todas las alfombras de Crevillent a tu alcance.
Where we are
Ratings

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

Hornos de Leña 8,492 Reviews Noryk Home 1,154 Reviews Senso G 4,916 Reviews magefesa.com 153 Reviews
Browse all Home & Decor businesses