Reviews mundoalfombra.com

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mundoalfombra.com has 5,645 verified reviews out of 5,898 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 272 reviews. Responds to 33% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99.5%).

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Last review 4 days ago Automatic collection active

Javier M.

14 Mar 2021

4 of 5

Original in Español

Una información más amplia de las opciones de recogida que da la empresa de paquetería que eliges sería importante.
En mi caso elegí CTT. Era la primera vez que tenía un envío con esta empresa. No da opción de recogida en puntos de entrega (comercios, etc.) y la única opción es el almacén sito en Coslada (Madrid). Tampoco da opción de cambiar la dirección de entrega, en la propia CTT te dicen que tiene que el cambio tiene que ser con el vendedor y supongo que una vez que el envío ha salido, ya no es posible.

De esta forma, si necesitas cambiar el domicilio de entrega por cualquier circunstancia, lo tienes complicado.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias por su comentario Javier! Pues tomamos nota para ver de qué forma podemos revisar la información y si podemos mejorarla.
Sobre las agencia de transporte, la verdad es que cada una tiene una forma de trabajo, con sus características.
Otras agencias de transporte sí que tienen la opción de cambiar la dirección de entrega o dejarla en un punto de recogida. Lo que pasa es que con ellos no se pueden enviar todas las dimensiones de alfombras que nos gustaría. Intentamos hacer todo lo más eficiente posible.

Por supuesto, siempre podemos cambiar la dirección de entrega, con cualquier agencia de transporte, aunque haya salido de nuestros almacenes. Normalmente, si es dentro de la misma zona de reparto, no hay ningún problema. Si cambia la zona, o por ejemplo el código postal, puede que el cambio si que tenga algún coste. Normalmente, el reparto se haría al dia siguiente de cambiar la dirección de entrega :-)
Muchas gracias de todos modos por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!

María Dolores V.

14 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

5 estrellas las servicio y al producto.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias María Dolores! Nos alegramos de que le haya gustado su alfombra. ¡Un abrazo!

Ibai Gasteiz 01 - Alfombra Clásica de Pura Lana

10 Review

5 of 5

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María Dolores V.

14 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Buen servicio,las alfombras maravillosas con un tacto suave y muy mullidas.
Quedan muy elegantes ,estoy muy contenta de haberlas adquirido.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

Muchas gracias por confiar en nosotros María Dolores. Le agradecemos mucho también su comentario. Que disfrute sus alfombras. ¡Un abrazo!

José Antonio E.

11 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Muy bien rematada. Cumple con mis expectativas.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Jose Antonio! Nos alegramos mucho :-) ¡Un abrazo!

Galo 73

6 Review

4.8 of 5

José Antonio E.

11 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Muy profesionales. Todo correcto

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias José Antonio! ¡Un abrazo!

Nuria M.

11 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Es totalmente como se describía en la pagina web, las medidas exactas, muy contenta con el resultado.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Nuria! Nos alegramos de que le guste. ¡Un abrazo!

Tesa - Alfombra de pelo corto A medida

6 Review

5 of 5

Nuria M.

11 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Muy buena atención, muy rápidos. El producto que yo quería iba a tardar mas tiempo y me recomendaron la mejor opción, la cual se parecía mucho a la que había elegido, me mantuvieron el precio y me llegó antes de lo que esperaba.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Nuria! Nos alegramos mucho. Por nuestra parte siempre intentamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Y si a veces surge alguna incidencia, siempre trabajamos para solucionarlo de la mejor forma posible :-) ¡Un abrazo!

F. J. N. C. .

10 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Muy buen servicio y atención al cliente

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias! Le agradecemos mucho el comentario :-) ¡Un abrazo!

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Review obtained through:

Marcos G.

10 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Todo fantástico! Me orientaron perfectamente por correo electrónico como hacer mi pedido especial. Llegó puntualmente y tal como se mostraba en la web. Buen material y con un acabado muy bonito (cenefa de poli piel). Mi experiencia ha sido muy buena, os fecilito por vuestra atención. Gracias

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias por su comentario Marcos! Se lo agradecemos muchísimo. ¡Un abrazo!

Jaume A.

10 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Calidad y diseño excelentes!

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Jaume! Es una gran alfombra con un estupendo precio :-) ¡Un abrazo!

Coimbra 162 Oro - Alfombra de Pura Lana Virgen

4 Review

5 of 5

Jaume A.

10 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Hola, todo perfecto. La entrega muy rápida y la alfombra nos ha gustado mucho. Salutacions

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Jaume! Le agradecemos su comentario. Un abraç!

Jose Vicente Amoros .

9 Mar 2021

5 of 5

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Jose Vicente! :-)

Google · mirror of an external review

Review obtained through:

Lucía Isabel C.

8 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

He probado otros antideslizantes y este es el mejor. Quizá por decir algo negativo es que resulta un poco pesado.
Se podría solucionar con un perímetro inferior al tamaño de la alfombra.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Lucía! Este antideslizante es muy efectivo. Quizás la colocación hay que hacerlo con un poco de cuidado, pero desde luego, compensa con el resultado :-) ¡Un abrazo!

Base Antideslizante Adhesiva para Alfombra

47 Review

4.9 of 5

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Lucía Isabel C.

8 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto, ha habido varios envíos y todos ellos muy bien en general

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Lucía! ¡Se lo agradecemos muchísimo! ¡Un abrazo!

Xandra M.

8 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Excelente accesibilidad, consejos para zona donde colocar la alfombra que se está buscando junto con alternativas a tener en cuenta antes de decidir sobre la compra y sus medidas. Muy satisfecha en todos los aspectos.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias por su comentario Xandra! Por nuestra parte siempre intentamos ayudar y ponerselo lo más fácil posible a nuestros clientes :-) Muchas gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!

Antonio p.

2 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Perfecto, buen producto Buen servicio.

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias Antonio! ¡Un abrazo!

Coimbra 165 - Alfombra Moderna de Pura Lana Virgen

12 Review

4.9 of 5

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Antonio p.

2 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

La atención muy buena, la forma de hacer el pedido, Buena,
el producto lo recojí en persona, El producto se ajust a lo que esperaba.
Todo muy bien

14 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias por su comentario Antonio! Nos alegramos mucho :-) ¡Que disfrute sus alfombras! ¡Un abrazo!

Gabriel J L.

1 Mar 2021

5 of 5

Original in Español

Me aparecen banners de su web de forma constante y NO los quiero seguir viendo, lo único que hacen con esto es que les coja manía.

2 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Hola Gabriel! disculpe, eso lo hace un programa automático. Para solucionarlo, lo más fácil es que borre las cookies o los datos de navegación de su navegador, en el móvil o en el ordenador, donde le aparezcan :-) Disculpe las molestias. ¡Gracias!

Carlos G.

28 Feb 2021

5 of 5

Original in Español

No estamos contentos. La alfombra a contraluz tiene estrías. Visualmente parece como si estuviera arrugada, pero no es eso. Está perfectamente desplegada y lisa. Es un problema de confecciòn. Tiene huellas como de rodillos. Son caras y mal terminadas.

2 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Hola Carlos! muchas gracias por su comentario. No hay problema en que nos pueda enviar fotos de la alfombra, para confirmar lo que nos dice. El vinilo tejido, como se fabrica a partir de muchos hilos, puede tener un efecto jaspeado o estriado, pero es normal según el dibujo o diseño. Es como sale de rollo al fabricarse. En caso de que hay alguna marca o huella, sí que envíenos unas fotos para comprobarlo, y solucionarlo en el caso de que sea necesario. Ya hemos confeccionado decenas de alfombras, y por ahora no habíamos tenido problemas. Por eso, envíenos las fotos, para confirmar el estado de la alfombra y arreglar cualquier posible defecto. ¡Muchas gracias!

Okba H.

22 Feb 2021

5 of 5

Original in Español

Buena calidad y un producto con los detalles bien ejecutados.

2 Mar 2021

Answer mundoalfombra.com

¡Muchas gracias¡ Le agradecemos su comentario :-)

Alpaca - Alfombra Lavable de pelo largo

13 Review

5 of 5

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