Reviews Negrillo.es Repuestos Negrillo

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Negrillo.es Repuestos Negrillo has 19,828 verified reviews out of 22,421 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 2,426 reviews. Responds to 29% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98.1%).

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Last review 5 days ago Automatic collection active

Romà R.

3 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Servicio excelente.
Tanto en la selección del material, como en el proceso de compra y en el envio todo perfecto.
Envio extra rápido.

Gracias

Romà Roset .

3 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Servicio excelente.
Tanto en la selección del material, como en el proceso de compra y en el envio todo perfecto.
Envio extra rápido.

Gracias

Google · mirror of an external review

Review obtained through:

Anonymous

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

De momento funcionan muy bien .
Fácil montaje e instalación.

2 Barras portaequipajes de techo Cruz Airo Fix 118

131 Review

4.9 of 5

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Anonymous

2 Mar 2025

3 of 5

Original in Español

Las gomas embellecedoras son bastante cutres. No tapan el hueco.
El kit para fijar las barras es fácil de instalar y se adapta perfectamente.

Kit Cruz Optiplus FIX Toyota RAV4 (IV-XA50) (18->) Suzuki Across (XA50) (20-)

30 Review

4.5 of 5

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Anonymous

2 Mar 2025

4 of 5

Original in Español

El portaesquís tiene buena pinta.
Los pomos para fijarlo a las barras de techo tienen una calidad bastante pobre.
Dos de los cuatro vinieron desalineados.

Portaesquís Cruz Ski Rack 6 Dark

79 Review

4.7 of 5

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Anonymous

2 Mar 2025

3 of 5

Original in Español

Tienda con muchos productos, fácil de encontrar los que necesitas y envío rápido.

El servicio POSTVENTA me ha parecido nefasto.
Me compré un portaesquís y de los cuatro pomos con tuerca para fijar el portaesquís a las barras, una vino completamente desalineada, dos vinieron ligeramente desalineadas y otra vino con un funcionamiento correcto.

De entrada me dijeron que lo gestionase con CRUZ. CRUZ me dijo que por contrato con sus distribuidores no podían gestionar la incidencia y que debía hacerlo el NEGRILLO.

Después de mandarles varios vídeos me dieron largas y al final me dijeron que me mandarían UNA tuerca nueva.

En caso de problemas utilizan la técnica de desgastar al cliente.

A día de hoy (han pasado 10 días) no he recibido la tuerca y tampoco he tenido noticias de ellos.

Si por una simple tuerca dejan al cliente tirado, no sé qué harán cuando que se trate de algo más caro.

En fin, tienda con PÉSIMO servicio postventa.

6 Mar 2025

Answer Negrillo.es Repuestos Negrillo

Buenas tardes
Queremos disculparnos por la parte que nos toca sintiendo mucho que se le quede este sabor de boca.
La marca del portaesuís en este caso Cruz, está teniendo algún problema con las tuercas y cerraduras y no se están solucionando con toda la celeridad que nos gustaría.
Hemos de aclarar que, cuando le dijimos que llamara a la fábrica no era una obligación sino una opción para que lo tuviera mas rápido ya que nos dijo que le corría prisa, el fabricante al obligarnos a seguir un procedimiento interno que tienen es mucho mas lento, con lo que nuestra única intención era ayudarle. De hecho la tuerca se la mandamos nosotros y no el fabricante para que no tuviera que esperar.
El día que nos ha escrito esta reseña la tuerca estaba entregada hace días en un parcel de la agencia, porque ha estado dos veces ausente y no se la han podido entregar en casa.
Le pedimos disculpas por lo ocurrido, vamos a trabajar para que esto no ocurra mas en medida de lo posible.
Muchas gracias por su paciencia y su confianza

David T.

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto con Negrillo
La entrega rapida

David T.

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Es preferible ponerlas por el precio que cuestan

Juego 4 cerraduras antirrobo

1059 Review

4.9 of 5

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David T.

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfectas para mi coche

Kit Optiplus Cruz FIX Serie 1 3p (07->12->) - Serie 1 5p (04->11->) - Serie 3 Compact (01->04)

22 Review

4.9 of 5

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David T.

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto .
Encajan perfectamente,montadas en un BMW serie 1 del 2019,3puertas

1 barra Cruz Airo Fuse Dark 90

54 Review

4.9 of 5

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David Temprano Diaz .

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Entrega rapida ,página fiable

Google · mirror of an external review

Review obtained through:

Luis Gabriel S.

2 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Solidas, sin ruido al instalar los protrxtorrs de plástico

2 Barras portaequipajes de techo Cruz Airo Fix Dark 108

42 Review

4.9 of 5

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Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Materiales de calidad. Cumplen con los envios y contestan rapida y efeicazmente a las dudas que tengas. Comprare mas.

Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto. Envio rapido. Contestan rapido las dudas

Juego 4 Pies Cruz Fix Feet - railing elevado

38 Review

5 of 5

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Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto. Envio rapido. Contestan rapido las dudas

Menabo Motus

21 Review

4.9 of 5

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Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto. Envio rapido. Contestan rapido las dudas

Set de gomas carril barras Cruz

67 Review

5 of 5

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Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto. Envio rapido. Contestan rapido las dudas

Juego 4 cerraduras antirrobo

1059 Review

4.9 of 5

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Cristobal Q.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Perfecto. Envio rapido. Contestan rapido las dudas

Kit Optiplus T. Auris 5p (13->)

9 Review

4.9 of 5

Anonymous

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Todo correcto.
Envío rápido.

Cruz Bike-Rack G

22 Review

4.6 of 5

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José Manuel R.

1 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto. Muy satisfecho con el producto, seguro volveré a comprar otro artículo que.necesite

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