No se muestran los widgets o los cambios de opciones no se aplican en mi web

Si ya tienes opiniones recogidas en Revi pero los widgets, las estrellas o un cambio reciente de configuración no se ven en tu web, empieza comprobando si el cambio puede estar en caché. Cuando cambias opciones de un widget, por ejemplo que el widget flotante se oculte o no se oculte al hacer scroll, algunos cambios pueden tardar varias horas en verse aplicados. Esto ocurre por la caché de los widgets y por rendimiento. Para comprobarlo antes de abrir ticket: Abre la web en una ventana de inc?gnito o privada. Limpia la caché del navegador y recarga la página. Si usas caché de CMS, plugin de caché o CDN, purga tambi?n esa caché. Espera unas horas si el cambio se ha hecho recientemente. Si el widget flotante estaba configurado para ocultarse al hacer scroll y acabas de desactivar esa opción, es posible que en tu navegador todav?a veas la versión anterior durante un tiempo. En inc?gnito o tras limpiar caché normalmente podrás confirmar antes si el cambio ya esta aplicado. Si después de esperar y limpiar caché el widget sigue sin comportarse como esperas, revisa tambi?n: Que el widget está activo en Widgets. Que estás editando el widget correcto, general o de producto. Que el módulo, plugin o código insertado use la API key de la tienda correcta. Que tu CMS está insertando el widget en la página correcta. Si el problema continua, abre un ticket de soporte indicando la URL exacta, el widget afectado, la opción que has cambiado, cuando la cambiaste, tu CMS y si has probado en inc?gnito o limpiando caché.