Cómo cerrar o eliminar una app de Revi

Si quieres darte de baja de Revi, cerrar la cuenta de la app o dejar de usar el servicio, entra en Hub, abre Mis apps, selecciona la app y ve a Configuración. Solo el usuario propietario puede iniciar este flujo.

Antes de confirmar, Revi hace una comprobación previa. Si la app no contiene opiniones ni preguntas reales de clientes, la eliminación puede ejecutarse directamente, sin Papelera, después de cancelar la facturación si aplica.

Si la app contiene UGC real, la baja comercial no borra opiniones ni preguntas legítimas. Se programa un cierre de cuenta con Papelera durante 15 días: desde el día 0 se cancela el pago, la app deja de mostrarse en el panel activo y se suspenden widgets, API, sincronización, invitaciones e integraciones. Durante ese periodo el propietario puede recuperar la gestión desde Papelera.

Al día 15 se ejecuta la limpieza privada irreversible: pedidos, invitaciones, conexiones operativas y datos internos se borran u ofuscan cuando corresponde. Las opiniones y preguntas legítimas pueden seguir públicas y la ficha queda como perfil no gestionado.

Si la empresa ha cesado su actividad, usa la opción Mi empresa ha cesado su actividad. Si más adelante quieres reclamar una ficha histórica, la nueva alta con el mismo dominio abrirá una solicitud de propiedad en lugar de crear un duplicado.