¿Cómo cambio mi tarjeta, mi plan o vuelvo a contratar una suscripción?

Entra en el Hub de Revi, abre la tienda correspondiente y accede a Suscripción. El paso correcto depende del estado que aparezca allí:

• La suscripción está activa y solo quieres cambiar la tarjeta: en Método de pago, pulsa Actualizar o añadir tarjeta. Los siguientes cobros de esa suscripción utilizarán el nuevo método de pago.
• La suscripción está activa y quieres cambiar de plan: pulsa Modificar suscripción, elige la nueva opción y revisa el importe antes de confirmar. No realices una segunda contratación para la misma tienda.
• La suscripción anterior está cancelada o inactiva, o la tienda está en Free: inicia una nueva contratación desde la misma zona de Suscripción, selecciona el plan y la duración y completa el checkout. Cambiar una tarjeta por sí solo no reactiva una suscripción cancelada ni vuelve a cobrar una factura antigua.
• Hay un impago pero la suscripción todavía figura activa, past_due o pendiente de pago: actualiza el método de pago de la suscripción existente. Si ya figura cancelada o inactiva, corresponde una contratación nueva.

Si tienes una suscripción activa pero no aparece Actualizar o añadir tarjeta, contacta con Soporte antes de contratar otra suscripción. Nunca envíes los datos completos de tu tarjeta por email o chat.