¿Por qué mis pedidos aparecen como "Pendiente de verificar" en el panel de Revi?

Cuando entras en `https://ugc.revi.io/orders` y ves un pedido marcado como `Pendiente de verificar`, significa que Revi ha recibido el pedido desde tu tienda pero aún no puede marcarlo como `válido` para enviar la invitación. Normalmente se resuelve revisando tres cosas en el módulo de Revi instalado en tu CMS (PrestaShop o WooCommerce), que es desde donde se reportan los pedidos. **1. Comprueba que los estados de pedido del módulo coinciden con los reales.** Entra en la configuración del módulo de Revi en tu CMS y revisa qué estados de pedido has marcado como disparadores (por defecto `enviado` y `entregado`). Asegúrate de que esos estados son **exactamente** los que tus pedidos están usando en la tienda. Es habitual tener `enviado` configurado pero los pedidos quedan en `procesando`, `en preparación` o un estado personalizado distinto: en ese caso, Revi nunca recibe la señal para pasar el pedido a `válido` y se queda en `Pendiente de verificar`. Añade los estados que realmente uses y guarda. **2. Comprueba que la tarea programada (cron) está activa.** El módulo necesita ejecutar una tarea programada cada 24 horas para sincronizar los pedidos con Revi. Si tu hosting deshabilitó el cron, lo cambiaste recientemente o el módulo se reinstaló sin reconfigurar la tarea, los pedidos se acumulan y siguen apareciendo como `Pendiente de verificar` en `https://ugc.revi.io/orders`. Revisa el panel de tareas programadas de tu hosting (cPanel, Plesk, DirectAdmin u otro) y confirma que la URL o comando del cron del módulo está activo. Si no sabes dónde mirar, consulta a tu hosting. **3. Lanza una sincronización manual para acelerar.** Si acabas de corregir los estados o de reactivar el cron, no hace falta esperar 24 h: en el panel del módulo dentro de tu CMS hay un botón de sincronización manual. Lánzalo y vuelve a `https://ugc.revi.io/orders`: los pedidos pendientes deberían pasar a `válido` en unos minutos si todo lo demás está correcto. Tras estos tres pasos, los pedidos deberían moverse de `Pendiente de verificar` a `válido` en el panel de Revi y, pasados los 7 días por defecto desde que entran en estado válido, salir las invitaciones. Si quieres ver el flujo completo (cuándo se envía la invitación, qué significa `out of range`, dónde ajustar tiempos), revisa la guía de envío de invitaciones. Si tras hacer las tres comprobaciones los pedidos siguen como `Pendiente de verificar` en `https://ugc.revi.io/orders`, abre un ticket con: tienda y dominio afectados, CMS y versión del módulo de Revi, estados de pedido configurados en el módulo y estados reales que tienen los pedidos en la tienda, y 1-2 ejemplos de pedido (número, fecha, estado en la tienda, estado en el panel de Revi).