¿Cómo activo la auto-traducción de reseñas en Revi?

La auto-traducción de reseñas es un complemento de pago disponible para cuentas con suscripción Premium. Permite que las opiniones publicadas por tus clientes se traduzcan automáticamente a los idiomas que tú elijas, para que cada cliente las vea en su idioma cuando visita tu widget o página pública.

Cómo se activa:

1. Necesitas estar en plan Premium. Si tienes plan Free o Pro, primero sube a Premium desde tu suscripción.
2. La auto-traducción se contrata por idioma adicional. Cada idioma extra es un complemento separado (alrededor de 10 EUR/mes o equivalente anual, consulta el precio actual en tu panel).
3. Para contratar idiomas, abre tu suscripción Premium y amplíala añadiendo los idiomas que necesites.

Cómo funciona:

Una vez contratado un idioma, las reseñas nuevas que reciba tu tienda se traducirán automáticamente a ese idioma. Los clientes que visiten tu widget o página pública en ese idioma verán las opiniones traducidas. Las reseñas siguen mostrándose en su idioma original cuando el cliente las visita en el idioma original.

Si no tienes el complemento:

• Si tienes Premium sin idiomas extra contratados, las reseñas se mostrarán en el idioma en el que las dejó cada cliente, sin traducción.
• Si tienes plan Free o Pro, esta funcionalidad no está disponible.

Si necesitas ayuda decidiendo qué idiomas contratar (porque tus clientes vienen de varios países o tu tienda es multiidioma), abre un ticket con tu tienda, los idiomas principales de tus clientes y los idiomas en los que tu tienda tiene panel público.