¿Cómo configuro mi tienda en varios idiomas (descripción, widgets, emails)?

Revi gestiona el contenido multiidioma a través de sitios públicos. Cada sitio público representa una versión de tu ficha pública (descripción, nombre, eslogan, página pública) y se vincula a un idioma.

Un sitio = un idioma. Por defecto, tu cuenta tiene un sitio público en el idioma que configuraste al crearla, y todo el contenido se gestiona en ese idioma único. Si quieres tener tu descripción y otros campos en varios idiomas (por ejemplo, ES y EN), necesitas crear un sitio público adicional por cada idioma.

Crear sitios públicos adicionales requiere Premium. La funcionalidad de múltiples sitios públicos está disponible con suscripción Premium. Desde Páginas públicas > Internacionalización puedes añadir un nuevo sitio para el idioma que necesites y editar su descripción, nombre, eslogan y demás campos en ese idioma.

Cómo funcionan los widgets en una tienda multiidioma. Cuando tienes varios sitios públicos:

• Cada widget se puede asociar a un sitio público concreto (un idioma).
• O puedes configurar el widget para que detecte automáticamente el idioma del visitante y muestre el contenido del sitio público correspondiente.
• Las reseñas se almacenan en el idioma original en que las dejó cada cliente. Si tienes contratada la auto-traducción de reseñas (Premium + addon por idioma), se mostrarán traducidas al idioma del sitio público que esté viendo el visitante.

Cómo se envían los emails de invitación en varios idiomas. Revi detecta el idioma del cliente a partir de los datos del pedido (idioma de la tienda al hacer la compra, locale del usuario, etc.) y envía el email de invitación en el idioma correspondiente, siempre que tengas la plantilla traducida. Puedes editar las plantillas de email por idioma desde Emails > Plantillas, seleccionando el idioma en el selector superior.

Resumen para una tienda ES + EN:

1. Sube a Premium si aún no lo tienes.
2. En Páginas públicas > Internacionalización añade un sitio público en EN.
3. Edita descripción, nombre y eslogan en EN.
4. Opcional: contrata el addon de auto-traducción para EN si quieres que las reseñas en ES se muestren traducidas a EN para los visitantes anglófonos.
5. Revisa las plantillas de email en EN desde Emails > Plantillas.

Si tienes dudas sobre tu plan, los idiomas disponibles o ves comportamiento extraño en los widgets, abre un ticket con: tu tienda, los idiomas de tus clientes principales y un ejemplo de widget o página donde se vea el problema.