¿Cómo funciona el envío de emails en Revi?

El sistema de valoraciones de Revi funciona de manera automática, enviando invitaciones por email a tus clientes para que compartan su opinión después de realizar una compra. Estas invitaciones se envían exclusivamente a clientes que han completado un pedido, garantizando que todas las valoraciones sean auténticas y verificadas.

¿Cómo funciona el envío de emails en Revi?
El sistema de valoraciones de Revi opera de manera automática, enviando invitaciones por email a tus clientes para que compartan su opinión después de realizar una compra. Estas invitaciones se envían exclusivamente a clientes que han completado un pedido, garantizando que todas las valoraciones sean auténticas y verificadas.
 ¿Cómo se envían los emails de solicitud de opinión?
 Envío automatizado
 Cuando un cliente realiza un pedido, Revi programa automáticamente el envío de un email de solicitud de opinión.

• Por defecto, este email se envía 7 días después de la compra.
• En las cuentas Pro y Premium, puedes personalizar el tiempo de espera para ajustarlo a tu estrategia.

 Sincronización con el estado del pedido
 Para que Revi envíe las invitaciones correctamente, el estado del pedido en tu tienda debe coincidir con el configurado en el módulo de Revi.

• Puedes seleccionar uno o varios estados de pedido (por ejemplo, "Enviado" o "Entregado").
• Cuando un pedido alcanza uno de estos estados, Revi lo detecta y programa el envío del email.

 Tipos de valoración que se pueden solicitar
 Por defecto, el cliente podrá valorar:
  La tienda (experiencia de compra y servicio).
  El producto (calidad y satisfacción).
  Google My Business (disponible en cuentas Pro y Premium), ayudándote a mejorar tu reputación online en múltiples canales.
Gracias a este sistema automatizado y personalizable, solo los clientes que realmente han comprado en tu tienda recibirán una invitación para opinar, asegurando opiniones verificadas y relevantes para tu negocio.