Opiniones Alza Classic Master - Paellera de Acero Inoxidable 18/10, Asas de Acero, Antiadherente Tricapa, Todo

Buenas Miguel, muchas gracias por la información sobre la experiencia que ha tenido en la compra que ha realizado en MENAJEANDO. Como ya hemos comentados en numerosas ocasiones, lamentamos que el producto que recibió en primera instancia le llegase dañado. El mismo día que nos notificó la incidencia, procedimos a indicarle como proceder con el cambio del producto por otro nuevo, asumiendo MENAJEANDO con todos los costes que pudiese ocasionar este cambio. Como bien dice, no sólo le proporcionamos más de una opción para devolver el producto, sino que también tenía disponible la recogida del producto en su domicilio o en una dirección de su elección.En reiteradas ocasiones le hemos pedido disculpas por las molestias ocasionadas. Nos ha solicitado en varias ocasiones una compensación por lo sucedido, de lo contrario pondría valoraciones negativas en todos los medios a su alcance. Si podemos ayudarte en alguna otra cosa no dudes en ponerte en contacto.