Opiniones Barberia Online

Hola Luis Antonio, lamento mucho que tu experiencia de compra no sea satisfactoria.
Ten presente que nuestros productos salen siempre en perfecto estado, con su embalaje intacto, nos preocupamos mucho en los detalles. Además, incorporamos el producto en una caja resistente y con abundante relleno anti golpes para que los productos no se rocen entre ellos ni sufran durante el transporte. Pese a todo ello, en ocasiones puede ser que el transportista no trate como deba el paquete y este termine sufriendo. Lo sentimos mucho.

Por otra parte, los aceites Macho son conocidos por incorporar aceites naturales como el aceite de coco. Este aceite, cuando la temperatura ambiente es inferior a 25ºC se solidifica y adquiere una textura más densa como nos indicas en la valoración. Es algo que ocurre en todos los productos de la gama Macho y que no tiene ningún problema sobre la calidad del aceite. Simplemente frotando el frasco entre tus manos conseguirás la textura de aceite que esperas.

Nada más, una lástima que tu opinión sobre nosotros sea esta, nos hubiera gustado conocer estos problemas para haberte podido ayudar mucho antes.

Un saludo Luis Antonio

Hola Luis Antonio, lamento mucho que tu experiencia de compra no sea satisfactoria.
Ten presente que nuestros productos salen siempre en perfecto estado, con su embalaje intacto, nos preocupamos mucho en los detalles. Además, incorporamos el producto en una caja resistente y con abundante relleno anti golpes para que los productos no se rocen entre ellos ni sufran durante el transporte. Pese a todo ello, en ocasiones puede ser que el transportista no trate como deba el paquete y este termine sufriendo. Lo sentimos mucho.

Por otra parte, los aceites Macho son conocidos por incorporar aceites naturales como el aceite de coco. Este aceite, cuando la temperatura ambiente es inferior a 25ºC se solidifica y adquiere una textura más densa como nos indicas en la valoración. Es algo que ocurre en todos los productos de la gama Macho y que no tiene ningún problema sobre la calidad del aceite. Simplemente frotando el frasco entre tus manos conseguirás la textura de aceite que esperas.

Nada más, una lástima que tu opinión sobre nosotros sea esta, nos hubiera gustado conocer estos problemas para haberte podido ayudar mucho antes.

Un saludo Luis Antonio

Hola Ismael!
Tenemos que comunicarte que se trata de la consistencia del aceite de coco cuando el producto se expone a bajas temperaturas. Te enviamos al correo una explicación más detallada del fabricante. El producto es perfectamente usable y te recomendamos que le des otra oportunidad, no te arrepentirás.