Opiniones Bellasil

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Bellasil, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Bellasil tiene 5.114 opiniones verificadas de clientes en Revi, con una puntuación de 4.5/5. En los últimos 12 meses tiene 131 opiniones. Responde al 0% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (77.1%), Portugal (16.6%) y Italia (2.6%).

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Cada opinión indica su estado: «Verificada por Revi» cuando la vinculamos a un pedido concreto, o «no verificada» en el resto (invitaciones sin pedido localizado, opiniones importadas de otras plataformas o procedentes de Google). «No verificada» no significa falsa.
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Última opinión hace 3 semanas Dominio no validado Recogida automática activa No ha respondido a las opiniones negativas recientes

Mirian C.

8 sep. 2017

1.5 de 5

He recibido la mascarilla abierta y todo manchado, han tardado mucho en enviármelo

8 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Mirian,

Nuestro objetivo es la excelencia en nuestros servicios.Preparamos los pedidos con muchísimo cuidado y cariño para que todos los productos lleguen a su destino final impolutos. Si lo has recibido la mascarilla abierta debes de enviar su imagen a [email protected] en un plazo máximo de 48h de la entrega. Teniendo la información (número de pedido, breve resumen de la reclamación e imagen) tramitaremos la incidencia en un plazo de 24h.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Marina H.

8 sep. 2017

2 de 5

Uno de los productos (el acondicionador) ha llegado con la tapa completamente rota. No me importaría si hubiese sido durante el envio ya que podría ser culpa de la empresa de envíos, pero no, no hay trozos del tapón por la caja, por lo que al meter todo en la caja se ha visto que estaba roto y aun así se ha enviado y ahora tengo que tener la tapa pegada continuamente con celo porque si no, no cierra.

8 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Marina,

Nuestro objetivo es la excelencia en nuestros servicios.Preparamos los pedidos con muchísimo cuidado y cariño para que todos los productos lleguen a su destino final impolutos. Te podemos garantizar que el acondicionador ha salido de nuestros almacenes en perfectas condiciones. Si lo has recibido con una rotura debes de enviar su imagen a [email protected] en un plazo máximo de 48h de la entrega. Teniendo la información (número de pedido, breve resumen de la reclamación e imagen) tramitaremos la incidencia en un plazo de 24h.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Miriam S.

7 sep. 2017

1.5 de 5

Pues opinar opina no puedo porque aún ni me ha llegado el pedido solo puede decir que el envío es pésimo , no cumplen las 72h y atención al cliente contestan cuando quieren ( tienes que insistir( en vez de avisarte que ti si hay alguna incidencia, si no cambian la compañía de transporte no creo que vuelva a comprar aquí.

7 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Miriam,

Hemos detectado que tu pedido se extravió a salida de nuestros almacenes hacia Correos. Pedimos disculpas por lo ocurrido. Correos nos acaba de informar que ha localizado el paquete y mañana o el lunes como muy tarde lo recibirás.

Recibirás un mensaje de texto durante la próximas 24h con el número de expedición.

Para compensar la molestia te enviaremos un cupón de descuento por importe de 3€ para tu próximo pedido.

¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tus productos!

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Estefania C.

6 sep. 2017

1 de 5

Muy mal aún no lo he recibido

6 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Estefania,

Hemos detectado que Correos llevaba intentando realizarte la entrega desde hace varios dís. Ya hemos detectado en el sistema que el pedido ha sido entregado en la tarde de hoy .Para una próxima vez sugerimos te pongas en contacto con tu oficina para concretar la entrega (en el caso de que vaya a estar ausente).

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Raquel D.

5 sep. 2017

5 de 5

Todo vino como esperaba

Elisa I.

5 sep. 2017

5 de 5

Muy contenta,envio rapidisimo,productos espectaculares y muy detallistas con las muestras que enviais para probar,sin duda comprare muchas mas veces.

Andreina M.

4 sep. 2017

1 de 5

Hola buenas tardes:
Envie un correo al departamento de atencion al cliente el mismo que me llego el pedido explicando que me enviaron un producto equivocado, hace ya mas de una semana y aun estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para solucionarme el tema.

6 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Andreina,

Hacemos lo posible para que fallos en el picking no ocurran, aún así pasan en raras ocasiones. Hemos detectado el error en el picking conforme ratificamos en nuestra conversación telefónica de hace unos días y ya hemos tomado las medidas para solventarlo. El motivo de la demora en contestar a tu correo es que la última semana de agosto estábamos de vacaciones.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Mae c.

3 sep. 2017

1 de 5

no me llego mi pedido!! donde esta mi pedido?

6 sep. 2017

Contesta Bellasil

Estimad@ Mae,

Hemos detectado que Correos lleva intentando realizarte la entrega desde hace casi una semana. Sugerimos te pongas en contacto con tu oficina para concretar la entrega lo antes posible.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Mercedes A.

2 sep. 2017

5 de 5

estos productos han resucitado mi pelo poroso, largo hasta la cintura, con frizz y con una decoloración. es increíble el cambio experimentado en mi pelo, probando con muuuchos productos, incluso de alta cosmética...nada comparado con este tratamiento junto con el aceite de açai...no tengo palabras. controla el frizz, no se me parte tantísimo el pelo, se ve mucho mas brillante e hidratado. estos productos, en mi caso, me han salvado de un tijeretazo como última opción. Muy contenta...volveré a comprar este tratamiento!

5 Opinión

4.8 de 5

Mercedes A.

2 sep. 2017

5 de 5

aunque el frasco es muy pequeño, cunde bastante y, combinado con la mascarilla de ojón... qué decir!!! MILAGROSO!

1 Opinión

5 de 5

Mercedes A.

2 sep. 2017

5 de 5

El envio fue rapidísimo, en todo momento te van avisando del estado del paquete vía email. la verdad es que esta página está genial, tiene ofertas y es muy competitiva respecto a otras. Es la primera vez que realizo un pedido y estoy muy contenta, me quedo con vosotros!

Maria M.

2 sep. 2017

5 de 5

Me gusta mucho¡¡¡muchas gracias!!!!

3 Opinión

5 de 5

Maria M.

2 sep. 2017

5 de 5

Muy contenta con el producto ,me encanta.

7 Opinión

4.6 de 5

Maria M.

2 sep. 2017

4 de 5

El envio muy rapido y el producto me gusta mucho , estoy muy contenta con la compra ¡¡¡muchas gracias !!!!!no necesite la atenciónal cliente por eso no puedo valorar.......

Sonia D.

1 sep. 2017

2 de 5

Cuando hice el pedido se ofrecía en la página web un regalo por compra superior a un importe determinado, el cual superé en mi pedido, pero nunca llegué a recibir el regalo. Reclamé en varias ocasiones pero nunca recibí respuesta. Era mi primer pedido y he quedado bastante decepcionada con esta tienda.

6 sep. 2017

Contesta Bellasil

Hola Sonia,

Gracias por tu comentario! Estás ayudando a nuestra comunidad de usuarios informando de tu experiencia con el producto y a la vez nos ayudas a mejorar.

Revisando tu pedido hemos detectado que no sale el regalo, lo cual significa que a la fecha del pedido no teníamos la promoción que comentas, porque cuando tenemos una promoción el regalo entra en la cesta de la compra de forma automática.

Esperamos que disfrutes de tus nuevos productos de belleza! Ya nos contarás!

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil

Viruca S.

31 ago. 2017

5 de 5

Esta deja el pelo suave y poco a poco mejorará .

7 Opinión

4.6 de 5

Viruca S.

31 ago. 2017

5 de 5

Es estupenda me gustó muchisimo deja el pelo ahuecado y suelto nada pegajoso.

4 Opinión

4.3 de 5

Viruca S.

31 ago. 2017

5 de 5

Muy bién deja el pelo muy suave.

2 Opinión

5 de 5

Viruca S.

31 ago. 2017

5 de 5

Muy bien deja el pelo bien, con el uso continuado espero mejore el pelo.

3 Opinión

5 de 5

Viruca S.

31 ago. 2017

5 de 5

Muy satisfecha tanto por las cremas como por la atención.

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