4.5
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
5.114 opiniones
5 estrellas
4.070
4 estrellas
474
3 estrellas
145
2 estrellas
155
1 estrellas
270
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Opiniones Bellasil

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Bellasil, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Bellasil tiene 5.114 opiniones verificadas de clientes en Revi, con una puntuación de 4.5/5. En los últimos 12 meses tiene 131 opiniones. Responde al 0% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (77.1%), Portugal (16.6%) y Italia (2.6%).

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Última opinión hace 3 semanas Dominio no validado Recogida automática activa No ha respondido a las opiniones negativas recientes
Manal C. España
20 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me ha encantado, tengo el pelo super dañado y seco y me esta dejando el pelo super
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Manal C. España
20 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me an encatado los productos q pedi y su precio, cuando e tenido una duda o problema me an silucionado asi q para mi la experiencia a sido buena
Maria V. España
19 jun. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Buen producto cabello seco
5 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 de 5
Maria V. España
19 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Rapido y buenos producctos
Isabel D. España
19 jun. 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
hola, uno de los botes del pack venía practicamente vacío, se había derramado dentro de la caja. gracias
22 jul. 2017
Contesta Bellasil
Hola Isabel,

Gracias por tu comentario. Hacemos lo posible para que fallos en el transporte no ocurran, aún así pasan en raras ocasiones. Estamos gestionando el cambio de la mascarilla por una nueva para que la tengas lo antes posible. Conforme nuestros correos, te recordamos que por favor envíenos imagen del producto para que podamos gestionarlo con la seguradora a [email protected]. Tan pronto tengamos la información nos pondremos con ello para que tengas el nuevo producto lo antes posible.

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil
Carmen S. España
18 jun. 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 de 5
Aun no tengo una opinión.
Si quiero saber CUANDO Y COMO LLEGA LA FACTURA PARA EL IVA
22 jul. 2017
Contesta Bellasil
Hola Gloria,

Gracias por tu comentario. Nos estás ayudando a mejorar y a aclarar una duda que otros usuarios también pueden tener.

Cada miércoles tenemos un profesional que se dedica a las tareas administrativas como es realizar abonos, preparar facturas, etc, así que todas las solicitudes de los 6 días anteriores son realizadas el mismo día, con lo que en algunos casos puede tardar algunos días en realizarse, pero como máximo una semana.

Esperamos que nuestra respuesta te sea útil a ti a toda nuestra comunidad!

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil
Pilar E. España
16 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Excelente producto por el precio que tiene..
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Pilar E. España
16 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Rapidez en todo el proceso
Gloria M. España
15 jun. 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 de 5
Realicé un pedido de 8 alisados, me escribieron diciéndome que no tenían dos de ellos y pidiéndome mi numero de cuenta. Le di mi número de cuenta y al pasar dos días y no recibir la transferencia procedí a llamarlos, mandarles un whatsapp y un correo. No recibí respuesta...pasaron 3 días y seguí llamando al número de teléfono y mandando whatsapp (no solo no me lo cogían sino que creo que me tenían bloqueada en el whatsapp) En vista de todo ello los avise diciéndole que iba a proceder a poner denuncia en la policía (les mande un email y un whatsapp que no llegaria) A los 2 MINUTOS me estaba escribiendo al whatsapp (VAYA CASUALIDAD) y diciéndome que no le había llegado nada ni el numero de cuenta ni nada...se lo envie de nuevo y a los 2 días tenia la transferencia en mi cuenta...pero sino llega a ser porque les dije que los denunciaria sinceramete creo que no me lo hubiesen ingresado.
22 jul. 2017
Contesta Bellasil
Hola Gloria,

Gracias por tu comentario. Nos estás ayudando a mejorar y a aclarar una duda que otros usuarios también pueden tener.

Cada miércoles tenemos un profesional que se dedica a las tareas administrativas como es realizar abonos, preparar facturas, etc, así que todas las solicitudes de los 6 días anteriores son realizadas el mismo día, con lo que en algunos casos puede tardar algunos días en realizarse, pero como máximo una semana.

Esperamos que nuestra respuesta te sea útil a ti a toda nuestra comunidad!

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil
Natalia L. España
15 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Ha llegado muy rápido y con muestras de regalo!
Eso ha sido un detalle que me ha encantado, gracias!
Krisliane C. España
14 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muchas gracias por todo lo mejor que encon tres fue en esta tidnda
Davinia v. España
14 jun. 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
Estoy muy contenta con sus productos, nunca he tenido problema hasta ahora que mi champú venía roto en la zona de la tapa y medio derramado.
22 jul. 2017
Contesta Bellasil
Hola Davinia,

Gracias por tu comentario. Hacemos lo posible para que fallos en el transporte no ocurran, aún así pasan en raras ocasiones. Estamos gestionando el cambio de la mascarilla por una nueva para que la tengas lo antes posible. Conforme nuestros correos, te recordamos que por favor envíenos imagen del producto para que podamos gestionarlo con la seguradora a [email protected]. Tan pronto tengamos la información nos pondremos con ello para que tengas el nuevo producto lo antes posible.

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil
Arturo c. España
13 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Estamos encantados gracias
Antonio S. España
12 jun. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
El producto bueno él envió tardo poco pero podía venir mejor empaquetado ya que uno de los productos había caído parte de él por la caja
Africa A. España
12 jun. 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 de 5
Desde el 31/05/17 que lo pedí, aún no lo he recibido.......
Por lo visto ha habido un problema de fábrica y justo ese número lo habían retirado. Puedo llegar a estender esto pero lo que no es nomal es que nadie me informara hasta que no llamé yo para informarme ya que habían pasado ya las 72 horas y seguía sin salir.
12 jun. 2017
Contesta Bellasil
Hola Africa,

Seguimos a la espera de recibir el producto. El proveedor nos aseguró que lo tendríamos la semana pasada pero por un problema de fábrica no ha podido cumplir. Quedamos a la espera que nos digas si quieres cancelar el pedido o si por el contrario quieres esperar un par de días más. También puedes elegir un otro tono.

Un saludo,

Belleza Brasil
Mariacarmen B. España
12 jun. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Nos gusta mucho desde la primera lavada se nota el pelo más suave y suelto
1 Opinión
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Maria J. España
11 jun. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Faltaba un producto, pero me lo han solucionado en un instante. Por el resto un 10
Elmer J. España
11 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me encantan son muy buenas quisiera más y más
11 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 de 5
Ver todas
Elmer J. España
11 jun. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Me encantaron los productos me gustaría que me dieran más información sobre la línea
Elena D. España
9 jun. 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
El envio, la calidad y los precios es la mejor tienda online sin duda! Atención al cliente no me gusta ya que mande un mensaje y no te contestan nunca! Por cierto para el gran lío que nos hacemos todas a ver si puedo ser de ayuda... Pago Contrarembolso te lo mandan a la direcion de tu casa... Pago con Tarjeta te lo mandan a la direcion de correo más cercana... Eso si pides un lunes y el miércoles lo tienes allí!
22 jul. 2017
Contesta Bellasil
Hola Elena,

Gracias por tu comentario. Nos estás ayudando a mejorar y a aclarar una duda que otros usuarios también pueden tener.

La forma de pago no tiene ninguna relación con el lugar de envío. Puedes eligir pagar como te vaya mejor (tarjeta/transferéncia/paypal/contrareembolso) y luego eliges si quieres que te enviemos a una oficina de correos o a tu domicilio.

A la hora de finalizar la compra la opción que sale marcada de forma automática es la de envío a la oficina de correos más cercana a tu dirección, pero justo abajo está la opción de envío a domicilio. Lo único que tienes que hacer es cambiar a la opción de abajo.

Esperamos que nuestra respuesta te sea útil a ti a toda nuestra comunidad!

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil

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Valoraciones
  • Envío
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 de 5
  • Atención al cliente
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 de 5
  • Experiencia de compra
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.6 de 5

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