Opiniones Vilamercat
En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Vilamercat, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.
Vilamercat tiene 50 opiniones verificadas de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 10 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (100%).
En el proceso de empaquetado y envío estuvieron en todo momento pendientes y informando a través de WhatsApp
Con el shopper que asignaron a mi pedido (138€) no fué bien: WhatsApps sin contestar y poca información sobre el funcionamiento de Vilamercat, por no decir que hubo mensajes que ni me contestó.
El producto que me llegó no justifica el precio que te cobran por muy ecológico que sea...y la calidad tampoco.
El peso de absolutamente todo lo que pedí por debajo de lo facturado... además de que había producto que no era fresco: como las uvas.
El pedido me llegó más de 1 semana después sin que nadie me avisara de ello.
Si alguien se decide y compra, que controle el peso de todos y cada uno de los artículos y también lo que te meten y cobran de más: casi 400 gramos de tallos de brocoli y de nabos que cuando me quejé, lo que me argumentó el shopper es que se comen, que no se tiran.
Y que si volvía a hacer un nuevo pedido me regalaba 1 brócoli.
Otro detalle es que el pedido, además de que te lo envían tardísimo, no viene identificado con ningún papel o etiqueta que justifique que es producto ecológico...te tienes que fiar a ciegas...ni en la factura venían catalogados los artículos como ecológicos.
El pedido te lo envían todo revuelto en 2 cajas de cartón...y pesado al gramos por debajo (a favor de ellos) en absolutamente todo lo que compré fresco.
Por último, repasando el pedido, se olvidaron poner 8 yogures pero no de facturarlos... que cuando los reclamé, me dijo que me los abonaba por bizum.
Ante mis quejas e impresiones, la respuesta fué de molestarse y de ser poco profesional ...me dí cuenta porque aún estoy esperando que acabe la conversación conmigo...
Basándome en mi experiencia, no aconsejo comprar en Vilamercat.
Productos de primera calidad y trato cercano. Gracias
En la primera compra y al entregar el pedido pienso que habría que mencionar al cliente de revisar el contenido de la caja - si todos los productos son correctos. En eso lo pensé después. A mi me faltó un producto.
Trato especial y total delicadeza en los productos .
Muyyy contenta .
Recomendable 100*100
Excelente
Gràcies
Malentesos en l’enviament, finalmemt resoltos 😊
Un excel.lent servei amb un producte d'alta qualitat, directe de productor i de proximitat. Totalment necessari per a totes aquelles famílies que desitgin posar el millor a la seva taula, a la vegada que gaudeixen del servei a domicili, que ens facilita el dia a dia.
Molt, molt, molt recomenable!
Atención inmejorable.
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- Última reseña recibida: hace 1 semana
- 10 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Contesta 100% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Sobre Vilamercat
España