4.7 de 5 4.7 de 5
Opiniones muemue.com
Verificada
09/02/2026 13:51
Entregado en la fecha prevista,todo en perfecto estado, montaje un poco complicado, sobretodo a la hora de ensamblar en los amortiguadores,la base pesa mucho y mínimo tienen que ser dos personas,si son tres, mejor.....es fácil de abrir y cerrar y queda muy bien, ocupa muy poco espacio.
Verificada
01/02/2026 13:38
Compré una cama cuya empresa reconoce que tiene un fallo de diseño en una pieza de anclaje. Ofrecen la opción de compra con o sin montaje, lo que da a entender que el cliente puede montarla por su cuenta, ya que además viene con instrucciones. Sin embargo, no informan de que esa pieza es defectuosa ni de que el montaje solo puede realizarlo un especialista.
El problema aparece en el último paso del montaje y, una vez montada, te dicen que te buscan un montador externo que tienes que pagar tú (120 €), el mismo coste que el servicio de montaje cuando la cama viene sin montar, aún en la caja. Finalmente tuve que buscar y pagar por mi cuenta otro montador más económico. Aunque admiten que el anclaje está mal y que deben cambiarlo, no asumen ninguna responsabilidad cuando el cliente no puede montarla. Experiencia muy decepcionante.
El problema aparece en el último paso del montaje y, una vez montada, te dicen que te buscan un montador externo que tienes que pagar tú (120 €), el mismo coste que el servicio de montaje cuando la cama viene sin montar, aún en la caja. Finalmente tuve que buscar y pagar por mi cuenta otro montador más económico. Aunque admiten que el anclaje está mal y que deben cambiarlo, no asumen ninguna responsabilidad cuando el cliente no puede montarla. Experiencia muy decepcionante.
Verificada
31/01/2026 19:18
Sin instrucciones de montaje absolutamente ninguna y esto me parece muy mal
Calidad, embalaje y resultado final muy bueno
Calidad, embalaje y resultado final muy bueno
Verificada
22/01/2026 14:16
Atención al cliente muy buena
Entrega: Correcta.
Calidad del producto: Por el momento puedo decir que buena.
Entrega: Correcta.
Calidad del producto: Por el momento puedo decir que buena.
Verificada
22/01/2026 08:13
Muy buena compra, la entre fue bien.
Verificada
21/01/2026 11:59
El envío fue un infierno.
El conductor muy mal educado pegándome gritos según se bajó de la camioneta. La primera vez rechacé el pedido porque querían dejarme la cama tirada en la acera y yo sola no la podía meter dentro de casa (al otro lado de una puerta de garage - 5 cm de diferencia entre la acera y mi propiedad).
La segunda vez recibió el paquete mi marido y cuando quiso hacer una foto de los daños que traía el cartón el conductor tiró de una de las esquinas para romperlo más.
Al final aceptamos el paquete porque el regalo de Navidad de mi hijo, en cualquier otro caso lo habríamos devuelto
El conductor muy mal educado pegándome gritos según se bajó de la camioneta. La primera vez rechacé el pedido porque querían dejarme la cama tirada en la acera y yo sola no la podía meter dentro de casa (al otro lado de una puerta de garage - 5 cm de diferencia entre la acera y mi propiedad).
La segunda vez recibió el paquete mi marido y cuando quiso hacer una foto de los daños que traía el cartón el conductor tiró de una de las esquinas para romperlo más.
Al final aceptamos el paquete porque el regalo de Navidad de mi hijo, en cualquier otro caso lo habríamos devuelto
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