Opiniones ortopedia.com

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre ortopedia.com, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

ortopedia.com tiene 1.593 opiniones verificadas de un total de 1.855 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 228 opiniones. Responde al 18% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98.8%).

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Última opinión hace 4 días Recogida automática activa

Dolores R.

1 feb. 2024

5 de 5

Es una marivilla. Se lo regalé a mi suegra. Esta super contenta. La capacidad de bolsa es idonea para poder llevar peso. Su sillita es super comoda y al poder regurar la altura del mango es lo ideal.

Andador con Carro de Compra y Asiento Plegable

41 Opinión

4.9 de 5

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Eva D.

1 feb. 2024

5 de 5

Muy buena atención. No tenían el color que compré y nos llamaron por si queríamos cambiar de color o esperar el tiempo indicado.

Eva D.

1 feb. 2024

5 de 5

Estamos muy contentos!!! Nos encanta el carro es precioso y de muy buena calidad.

Andador con Carro de Compra y Asiento Plegable

41 Opinión

4.9 de 5

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Eva Delgado Marques .

1 feb. 2024

5 de 5

5 feb. 2024

Contesta ortopedia.com

Muchas gracias por su valoración. Estamos orgullosos de su confianza

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

America S.

1 feb. 2024

5 de 5

En cuanto a la atención muy amables y sin problemas y el envío perfecto todo muy bien.

America S.

1 feb. 2024

5 de 5

La verdad es la silla de ruedas para baño y ducha es fenomenal cómoda y leve de ruedas incluso puedes desplazarte tu sin ayuda de nadie.

Silla de Ducha y WC "Clean"

10 Opinión

4.6 de 5

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Anonimo

30 ene. 2024

3 de 5

El envío correcto pero la devolución es un ROBO. Nos han cobrado 88€ por devolución.

7 feb. 2024

Contesta ortopedia.com

Lamentamos su malestar. No nos consta ninguna devolución de ningún cliente con esta cantidad como retención. Estamos tratando de hablar con usted por teléfono sin conseguirlo. En caso de devolución, cuando haya que reparar el producto devuelto o que el producto venga incompleto o usado, se cobran exclusivamente los gastos de restitución a su estado original y de comprobación del producto por nuestro departamento de calidad. Antes de su compra, la técnico que le atendió, le explicó el funcionamiento del producto por teléfono, las medidas que tiene de altura y anchura, necesaria para que las patas del producto entren por debajo de la cama y el sofá de su casa y usted confirmo que había comprobado las medidas y eran correctas. Aún así, usted tiene todo el derecho a devolver el producto y nosotros comprobamos que el producto se devuelva en perfecto estado de uso y con su embalaje y documentación originales en buen estado. Estamos siempre disponibles para usted y si podemos ayudarle en lo que podamos, por favor, contacte con nosotros en nuestro teléfono de atención al usuario en horario comercial. Nos gustaría poder ayudarle.

David C.

30 ene. 2024

5 de 5

Mala empresa en las devoluciones. Compramos esta silla pensando que nos servía en todo lo que necesitabamos, pero resultó que no era muy fácil de manejar en los giros y había que hacer mucha maniobra para colocarla donde se quería, además de que no se elevaba lo suficiente como para usarla en una cama elevadora a pesar de estar la cama bajada del todo. Al pedir la devolución Nos han cobrado de gastos de devolución 88€. Así que antes de comprarles algo, aseguraros muy bien de que es lo que necesitáis. Nunca nos habíamos sentido tan ROBADOS.

7 feb. 2024

Contesta ortopedia.com

Silla de WC y Traslados Easy Move Regulable en Altura

6 Opinión

4.8 de 5

Angeles Mantecon .

30 ene. 2024

1 de 5

No compréis nada sin aseguraros muy bien de que no vais a tener que devolverlo mediante envío de empresa. Me cobraron 88€ por devolución de una silla de traslado. Nunca me he sentido tan ROBADA.

12 mar. 2024

Contesta ortopedia.com

Lamentamos su malestar. Antes de su compra, la técnico que le atendió, le explicó el funcionamiento del producto por teléfono, las medidas que tiene de altura y anchura, necesaria para que las patas del producto entren por debajo de la cama y el sofá de su casa y usted confirmó personalmente que había comprobado las medidas y eran correctas. En caso de devolución se cobran exclusivamente los gastos de retirada que dependen del peso, volumen y localidad de recogida. Cuando haya que reparar el producto devuelto o que el producto venga incompleto o usado, hay gastos de restitución a su estado original. Aún así, usted tiene todo el derecho a devolver el producto y nosotros comprobamos que el producto se devuelva en perfecto estado de uso y con su embalaje y documentación originales en buen estado. Estamos siempre disponibles para usted y si podemos ayudarle en lo que podamos, por favor, contacte con nosotros en nuestro teléfono de atención al usuario en horario comercial. Nos gustaría poder ayudarle.

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Iván Jaime P.

29 ene. 2024

5 de 5

Una buena compra. Me llegó en 5 días por que caía en fin de semana. Recomiendo la tienda por precio y por profesionalidad.

Bota Walker Fija Bivalva Hinchable Alta

2 Opinión

5 de 5

Anonimo

29 ene. 2024

5 de 5

Rápido y profesional

Anonimo

29 ene. 2024

5 de 5

El pedido llegó rápido y es perfecto para mí

Walker Corto Fijo Orliman

40 Opinión

4.9 de 5

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Anonimo

29 ene. 2024

5 de 5

Buena calidad,precio,cómoda estoy encantada. Me la enviaron rápida mente Gracias

Anonimo

29 ene. 2024

5 de 5

Muy cómoda,llegó rápido, buena calidad precio. muchas Gracias

Bota Walker Alta Fija Ortopedia

19 Opinión

5 de 5

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José Luis V.

28 ene. 2024

5 de 5

Todo correcto y en el plazo indicado

José Luis V.

28 ene. 2024

5 de 5

Recibido perfectamente y el pedido respondió totalmente a lo solicitado cubriendo la necesidad para lo que fue pedido

Braguero Reforzado Unilateral de Orliman

18 Opinión

4.8 de 5

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Faustino R.

28 ene. 2024

5 de 5

Funciona correctamente y cumple su cometido

El Braguero Umbilical Transpirable Compresivo

3 Opinión

5 de 5

Rosa Ana P.

26 ene. 2024

5 de 5

Recomiendo la Ortopedia. com porque son una empresa con una atención al cliente escepcional... No dudaron en llamarme y preocuparse al ver un duplicado de un mismo producto, por un error mío...Les comenté que había ocurrido y se ofrecioron muy amablemente a enviar a su empresa de transporte para recoger uno de los dos artículos en mi casa y a los pocos días me abonaron el importe en mi tarjeta...
Muchas gracias por todo...!!!!
No dudaré en pensar en ellos si necesito otro nuevo producto...

Rosa Ana P.

26 ene. 2024

5 de 5

Me rompí el peroné y necesité una bota Walker dentro del proceso de mi rehabilitación... Compré la bota y estoy realmente satisfecha con ella, es fácil de poner y se ajusta cómodamente con sus belcros a mi pie y pierna.... Es de media caña y es muy fácil de andar con ella y se puede utilizar sin muletas por la curvatura de su suela...
La recomiendo al 100 por 100....

Walker Bota Ortopedica Corta Fija

4 Opinión

5 de 5

Rosa Ana Pr .

26 ene. 2024

5 de 5

Recomiendo la Ortopedia Canalejas por su implicación para sus clientes, no dudan en llamar y preocuparse al ver que yo por error compré un mismo producto... Me llamaron para preguntar si era correcto o un error y después de esplicar que me había ocurrido, enviaron a su transportista, recogieron uno de los productos y me lo abonaron a los pocos días en mi tarjeta.
Hoy en día se valora esas atenciones que hace que una empresa marque la diferencia y sea de proximidad y total cercanía con sus clientes...
Gracias por vuestra atención y ayuda desinteresada
Un cordial saludo
Rosa Ana Pino

28 ene. 2024

Contesta ortopedia.com

Una de nuestras ventajas diferenciales es el tratamiento personalizado a nuestros clientes, a cada pedido y, lo más importante, a las incidencias. Tratamos de resolver todo lo que esté a nuestro alcance. En su caso, nos hemos adelantado a la incidencia cuando hemos comprobado que, por error, habia usted tramitado su pedido por dos veces. Evitar incidencias, solucionar incidencias, tramitar sugerencias o reclamaciones, conseguir su mayor satisfacción y una experiencia de calidad forma parte de nuestro trabajo cotidiano. Estamos siempre atentos a lo que pueda usted necesitar. Gracias por su opinión. Estamos para servirle.

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