4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
1,855 reviews
5 stars
1,636
4 stars
120
3 stars
31
2 stars
13
1 stars
55
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 1,855 visible reviews, 1,593 are verified by Revi (linked to an order) and 262 have no direct verification.

Reviews ortopedia.com

On this page you will find customer reviews about ortopedia.com, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

ortopedia.com has 1,593 verified reviews out of 1,855 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 228 reviews. Responds to 18% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98.8%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
Last review 4 days ago Automatic collection active
Dolores R. Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es una marivilla. Se lo regalé a mi suegra. Esta super contenta. La capacidad de bolsa es idonea para poder llevar peso. Su sillita es super comoda y al poder regurar la altura del mango es lo ideal.
Andador con Carro de Compra y Asiento Plegable
41 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Eva D. Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena atención. No tenían el color que compré y nos llamaron por si queríamos cambiar de color o esperar el tiempo indicado.
Eva D. Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Estamos muy contentos!!! Nos encanta el carro es precioso y de muy buena calidad.
Andador con Carro de Compra y Asiento Plegable
41 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Eva Delgado Marques . Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
5 Feb 2024
Answer ortopedia.com
Muchas gracias por su valoración. Estamos orgullosos de su confianza
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
America S. Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
En cuanto a la atención muy amables y sin problemas y el envío perfecto todo muy bien.
America S. Spain
1 Feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La verdad es la silla de ruedas para baño y ducha es fenomenal cómoda y leve de ruedas incluso puedes desplazarte tu sin ayuda de nadie.
Silla de Ducha y WC "Clean"
10 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
View all
Anonymous Spain
30 Jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El envío correcto pero la devolución es un ROBO. Nos han cobrado 88€ por devolución.
7 Feb 2024
Answer ortopedia.com
Lamentamos su malestar. No nos consta ninguna devolución de ningún cliente con esta cantidad como retención. Estamos tratando de hablar con usted por teléfono sin conseguirlo. En caso de devolución, cuando haya que reparar el producto devuelto o que el producto venga incompleto o usado, se cobran exclusivamente los gastos de restitución a su estado original y de comprobación del producto por nuestro departamento de calidad. Antes de su compra, la técnico que le atendió, le explicó el funcionamiento del producto por teléfono, las medidas que tiene de altura y anchura, necesaria para que las patas del producto entren por debajo de la cama y el sofá de su casa y usted confirmo que había comprobado las medidas y eran correctas. Aún así, usted tiene todo el derecho a devolver el producto y nosotros comprobamos que el producto se devuelva en perfecto estado de uso y con su embalaje y documentación originales en buen estado. Estamos siempre disponibles para usted y si podemos ayudarle en lo que podamos, por favor, contacte con nosotros en nuestro teléfono de atención al usuario en horario comercial. Nos gustaría poder ayudarle.
David C. Spain
30 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Mala empresa en las devoluciones. Compramos esta silla pensando que nos servía en todo lo que necesitabamos, pero resultó que no era muy fácil de manejar en los giros y había que hacer mucha maniobra para colocarla donde se quería, además de que no se elevaba lo suficiente como para usarla en una cama elevadora a pesar de estar la cama bajada del todo. Al pedir la devolución Nos han cobrado de gastos de devolución 88€. Así que antes de comprarles algo, aseguraros muy bien de que es lo que necesitáis. Nunca nos habíamos sentido tan ROBADOS.
7 Feb 2024
Answer ortopedia.com
Lamentamos su malestar. No nos consta ninguna devolución de ningún cliente con esta cantidad como retención. Estamos tratando de hablar con usted por teléfono sin conseguirlo. En caso de devolución, cuando haya que reparar el producto devuelto o que el producto venga incompleto o usado, se cobran exclusivamente los gastos de restitución a su estado original y de comprobación del producto por nuestro departamento de calidad. Antes de su compra, la técnico que le atendió, le explicó el funcionamiento del producto por teléfono, las medidas que tiene de altura y anchura, necesaria para que las patas del producto entren por debajo de la cama y el sofá de su casa y usted confirmo que había comprobado las medidas y eran correctas. Aún así, usted tiene todo el derecho a devolver el producto y nosotros comprobamos que el producto se devuelva en perfecto estado de uso y con su embalaje y documentación originales en buen estado. Estamos siempre disponibles para usted y si podemos ayudarle en lo que podamos, por favor, contacte con nosotros en nuestro teléfono de atención al usuario en horario comercial. Nos gustaría poder ayudarle.
Silla de WC y Traslados Easy Move Regulable en Altura
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Angeles Mantecon . Spain
30 Jan 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
No compréis nada sin aseguraros muy bien de que no vais a tener que devolverlo mediante envío de empresa. Me cobraron 88€ por devolución de una silla de traslado. Nunca me he sentido tan ROBADA.
12 Mar 2024
Answer ortopedia.com
Lamentamos su malestar. Antes de su compra, la técnico que le atendió, le explicó el funcionamiento del producto por teléfono, las medidas que tiene de altura y anchura, necesaria para que las patas del producto entren por debajo de la cama y el sofá de su casa y usted confirmó personalmente que había comprobado las medidas y eran correctas. En caso de devolución se cobran exclusivamente los gastos de retirada que dependen del peso, volumen y localidad de recogida. Cuando haya que reparar el producto devuelto o que el producto venga incompleto o usado, hay gastos de restitución a su estado original. Aún así, usted tiene todo el derecho a devolver el producto y nosotros comprobamos que el producto se devuelva en perfecto estado de uso y con su embalaje y documentación originales en buen estado. Estamos siempre disponibles para usted y si podemos ayudarle en lo que podamos, por favor, contacte con nosotros en nuestro teléfono de atención al usuario en horario comercial. Nos gustaría poder ayudarle.
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Iván Jaime P. Spain
29 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Una buena compra. Me llegó en 5 días por que caía en fin de semana. Recomiendo la tienda por precio y por profesionalidad.
Bota Walker Fija Bivalva Hinchable Alta
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
29 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rápido y profesional
Anonymous Spain
29 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El pedido llegó rápido y es perfecto para mí
Walker Corto Fijo Orliman
40 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Anonymous Spain
29 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buena calidad,precio,cómoda estoy encantada. Me la enviaron rápida mente Gracias
Anonymous Spain
29 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy cómoda,llegó rápido, buena calidad precio. muchas Gracias
Bota Walker Alta Fija Ortopedia
19 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all
José Luis V. Spain
28 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo correcto y en el plazo indicado
José Luis V. Spain
28 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Recibido perfectamente y el pedido respondió totalmente a lo solicitado cubriendo la necesidad para lo que fue pedido
Braguero Reforzado Unilateral de Orliman
18 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Faustino R. Spain
28 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Funciona correctamente y cumple su cometido
El Braguero Umbilical Transpirable Compresivo
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Rosa Ana P. Spain
26 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Recomiendo la Ortopedia. com porque son una empresa con una atención al cliente escepcional... No dudaron en llamarme y preocuparse al ver un duplicado de un mismo producto, por un error mío...Les comenté que había ocurrido y se ofrecioron muy amablemente a enviar a su empresa de transporte para recoger uno de los dos artículos en mi casa y a los pocos días me abonaron el importe en mi tarjeta...
Muchas gracias por todo...!!!!
No dudaré en pensar en ellos si necesito otro nuevo producto...
Rosa Ana P. Spain
26 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me rompí el peroné y necesité una bota Walker dentro del proceso de mi rehabilitación... Compré la bota y estoy realmente satisfecha con ella, es fácil de poner y se ajusta cómodamente con sus belcros a mi pie y pierna.... Es de media caña y es muy fácil de andar con ella y se puede utilizar sin muletas por la curvatura de su suela...
La recomiendo al 100 por 100....
Walker Bota Ortopedica Corta Fija
4 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Rosa Ana Pr . Spain
26 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Recomiendo la Ortopedia Canalejas por su implicación para sus clientes, no dudan en llamar y preocuparse al ver que yo por error compré un mismo producto... Me llamaron para preguntar si era correcto o un error y después de esplicar que me había ocurrido, enviaron a su transportista, recogieron uno de los productos y me lo abonaron a los pocos días en mi tarjeta.
Hoy en día se valora esas atenciones que hace que una empresa marque la diferencia y sea de proximidad y total cercanía con sus clientes...
Gracias por vuestra atención y ayuda desinteresada
Un cordial saludo
Rosa Ana Pino
28 Jan 2024
Answer ortopedia.com
Una de nuestras ventajas diferenciales es el tratamiento personalizado a nuestros clientes, a cada pedido y, lo más importante, a las incidencias. Tratamos de resolver todo lo que esté a nuestro alcance. En su caso, nos hemos adelantado a la incidencia cuando hemos comprobado que, por error, habia usted tramitado su pedido por dos veces. Evitar incidencias, solucionar incidencias, tramitar sugerencias o reclamaciones, conseguir su mayor satisfacción y una experiencia de calidad forma parte de nuestro trabajo cotidiano. Estamos siempre atentos a lo que pueda usted necesitar. Gracias por su opinión. Estamos para servirle.
Google · mirror of an external review
Review obtained through:

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 4 days ago
  • 228 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 18% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
Multi-source reviews

Combined rating: 4.8/5 from 1,855 reviews

  • Revi: 4.8/5 (1,593)
  • Google: 4.5/5 (262)
View on Google
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
1,855 reviews
5 stars
1,636
4 stars
120
3 stars
31
2 stars
13
1 stars
55
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 1,855 visible reviews, 1,593 are verified by Revi (linked to an order) and 262 have no direct verification.

About ortopedia.com

Spain Spain
Ratings

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

Ortopedia principal 137 Reviews farmaciatana.es 1,608 Reviews labarberiashop.com 417 Reviews Nova Nutrición 506 Reviews
Browse all Health & Beauty businesses