Opiniones Efecto 2000

El pedido fue rápido y el personal muy atento a la recogida.

El pedido fue rápido y el personal muy atento a la recogida.

El envio se retrasó más de lo debido

Buenas tardes.
No ha sido una buena experiencia y no entiendo cómo pueden funcionar así:

-Antes de hacer el pedido llame a vuestra empresa para asegurarme que el teclado elegido era español y me dijeron que sí.

- A la hora de realizar la compra me enviaron un correo diciendo "error de pago" cuando no era así (adjunto captura pantalla).

- Cuando recibí el pedido, al abrir la caja vi que el teclado no era español (adjunto foto). Llamé varias veces y no me atendieron bien. Al final me dijeron que tenia que comunicarlo a través de la web.

- Realicé el procedimiento que me indicaban e inmediatamente recibí otro correo que me indicaba que tenia que hacer la misma operación de devolución que acababa de hacer.

- Después de varias llamadas, en distintos días, en atención al cliente me dicen que el viernes 25 vendrían a recoger el paquete de 15h a 20h. Estuve toda la tarde esperando sin poder salir de casa y al final no vino nadie a recogerlo.

- Hoy, sábado 26, sigo con el pedido esperando la recogida, sin poder hacer uso del teclado y sin la devolución del importe de la compra.

Espero que el departamento adecuado tome nota del asunto y a la máxima brevedad me recojan el pedido y procedan a la devolución del importe pagado.

Un saludo
Nieves Such

Buenas tardes.
No ha sido una buena experiencia y no entiendo cómo pueden funcionar así:

-Antes de hacer el pedido llame a vuestra empresa para asegurarme que el teclado elegido era español y me dijeron que sí.

- A la hora de realizar la compra me enviaron un correo diciendo "error de pago" cuando no era así (adjunto captura pantalla).

- Cuando recibí el pedido, al abrir la caja vi que el teclado no era español (adjunto foto). Llamé varias veces y no me atendieron bien. Al final me dijeron que tenia que comunicarlo a través de la web.

- Realicé el procedimiento que me indicaban e inmediatamente recibí otro correo que me indicaba que tenia que hacer la misma operación de devolución que acababa de hacer.

- Después de varias llamadas, en distintos días, en atención al cliente me dicen que el viernes 25 vendrían a recoger el paquete de 15h a 20h. Estuve toda la tarde esperando sin poder salir de casa y al final no vino nadie a recogerlo.

- Hoy, sábado 26, sigo con el pedido esperando la recogida, sin poder hacer uso del teclado y sin la devolución del importe de la compra.

Espero que el departamento adecuado tome nota del asunto y a la máxima brevedad me recojan el pedido y procedan a la devolución del importe pagado.

Un saludo
Nieves Such

Envío según estipulado. Entrega en domicilio con dni requerido. No he tenido que utilizar la atención al cliente.

El proceso de pedido en la tienda online fue fácil y cómodo. El envío cumplió sus plazos. El artículo es tal como se anunciaba. Muy contenta con la compra. Recomiendo 100%.

Bien,no conocía la tienda antes.
Recomendable 100por100.

Muy recomendable no cabe duda que son los mejores chollos

Tuve un poco de temor ya que el precio era muy bajo y me arriesgué, sin duda lo recomiendo en 2 días estaba en casa!

Todo genial, el envío ha sido rápido y el producto ha llegado en perfecto estado.

Esta todo bien me a llegado pexfecto y finciona bien

Esta genial para un estudiante, rápido, le dura la batería pesa poco

Producto excelente, de alta gama y todo perfecto.

Perfecto, producto de alta calidad, excelente

No he tenido que ponerme en contacto con Atención al cliente asique no puedo opinar sobre ese servicio.

Muy buena primera experiencia. Tardó muy poco en llegar y en perfecto estado. Repetiré seguro. Gracias

Llegó perfecto y muy rápido lo recomiendo

Satisfecho con el proceso de compra. No he tenido ocasión de acudir al servicio de Atención al cliente, por eso no lo valoro.

La experiencia de compra en Efecto 2000, totalmente positiva. El paquete llegó dentro de las fechas indicadas en perfectas condiciones.
En cuanto al producto, la tablet, es lo que esperaba. Buena relación calidad/precio, destacando, la buena pantalla, rapida en las respuestas y una capacidad mas que aceptable. En definitiva, un buena tablet. La recomiendo.