Opiniones JuguetesOnline.com

Envio dentro do prazo.

Igual à fotografia. A criança ficou muito contente

aún no ha llegado al final de todo este tiempo, ¿está pasando algo?

Chegou tudo em ordem

Muito bom! Tudo entregue em excelentes condições. A receptora do brinquedo amou.

El producto se ajusta a lo que esperaba de el. El envío un poco retrasadillo con lo previamente informado. Entre el pedido y la recepción, he echado en falta algo de información.

Muito bom correu tudo muito bem 5**"

Muito bom correu tudo como previsto 5****

Atrasou 2 dias. Enviaram e-mail a dizer um dia chegou depois

É muito bonita, gostei muito.
Atrasou um pouco a entrega, 2 dias.
Obrigada

Nada a dizer em relação ao envio mas ainda não me responderam em relação ao facto de meterem debitado por duas vezes o mesmo valor.
Envio o email que vos enviei na quinta feira e em relação ao qual ainda não tive resposta:
“Boa tarde
Venho por este meio fazer uma reclamação e solicitar a resolução do seguinte problema:

Fiz esta encomenda on line na passada sexta feira. Foi por mim recepcionada ontem, tenho ficado satisfeita com o material. No entanto, foi-me descontado por duas vezes o mesmo valor de 33.90€. Procedi ao pagamento por MBWay, tendo solicitado para o efeito a criação de um cartão de crético único no valor de 40€ para proceder ao pagamento. No entanto, enganei-me das duas primeiras vezes e procedi automaticamente ao cancelamento do cartões. Voltei a repetir a transação uma terceira vez. Das das transeções canceladas, ma delas foi-m debitada à mesma, pelo que paguei a compra em suplicado. Solicitei esclarecimento junto da MBway, tendo sido informada que a resolução desta situação passará pela entidade vendedora, pelo que exponho agora a situação e aguardo da vossa parte o reembolso do valor que foi pago a mais. Em anexo envio o comprovativo de pagamento, o extracto bancário com o débito duplo e o esclarecimento prestado pela MBway.

Agradeço esclarecimentos e a resolução o mais breve possível desta situação
Obrigada“

Fiquei muito contente com o produto e com a rapidez da entrega no entanto enviei um email na quinta feira sobre o facto de me terem debitado o valor do produto por duas vezes e ainda não me responderam nem devolveram o dinheiro

Deixo em seguida o email enviado:
“Boa tarde
Venho por este meio fazer uma reclamação e solicitar a resolução do seguinte problema:

Fiz esta encomenda on line na passada sexta feira. Foi por mim recepcionada ontem, tenho ficado satisfeita com o material. No entanto, foi-me descontado por duas vezes o mesmo valor de 33.90€. Procedi ao pagamento por MBWay, tendo solicitado para o efeito a criação de um cartão de crético único no valor de 40€ para proceder ao pagamento. No entanto, enganei-me das duas primeiras vezes e procedi automaticamente ao cancelamento do cartões. Voltei a repetir a transação uma terceira vez. Das das transeções canceladas, ma delas foi-m debitada à mesma, pelo que paguei a compra em suplicado. Solicitei esclarecimento junto da MBway, tendo sido informada que a resolução desta situação passará pela entidade vendedora, pelo que exponho agora a situação e aguardo da vossa parte o reembolso do valor que foi pago a mais. Em anexo envio o comprovativo de pagamento, o extracto bancário com o débito duplo e o esclarecimento prestado pela MBway.

Agradeço esclarecimentos e a resolução o mais breve possível desta situação
Obrigada”

Estupendo!! Muy buen servicio y la entrega en el tiempo acordado.

Muy buen servicio!!!

Artigo bem conseguido, tudo impecável

Todo perfecto. Muy contenta.

Conforme con el artículo y con el servicio.

Cinco estrelas para o envio.
Cinco estrelas para o serviço.

Serviço muito bom.
Tenda muito gira. O meu neto adorou!

Serviço impecável. Pista de comboios muito gira. O meu neto adorou.