Opiniones JuguetesOnline.com

Tudo correcto. Chegou como o estimado e em boas condições

Avariou após dois dias

buen servicio al cliente y envío rápido

el producto se ajusta a lo descrito y la entrega fue muy rápida

Maravilhoso. É um brinquedo de muito boa qualidade... Recomendo

Todavia no lo he recibido!

Aguardo devolução do dinheiro do artigo

Aguardo a devolução do dinheiro do artigo devolvido

Muy Bueno y divertido.

No he necesitado utilizar la atención al cliente ya que la entrega fue muy rápida y sin ningún problema. Todo perfecto.

Muy rápidos y todo muy correcto.

Bad quality pens for white dashboard
Long delivery time, using low cost couriers

Delivery after 14 days.
Felt tip pen for the white dashboard works only 24 hours
Disappointing

Genial. Llegó en la fecha prevista. Todo perfecto.

El envío fue rápido pero erróneo. La atención al cliente casi inexistente e indiferente a mi problema. Como si no fuera con ellos. No recomiendo comprar aquí.

Servicio bastante deficiente. Compré dos unidades del carrito para mis hijas. Me llegó el envío en el plazo marcado pero venía sólo uno. Algo que simplemente podría ser un fallo humano y subsanable fácilmente, se convirtió en una odisea. A partir de ahí, busqué el teléfono de contacto. Me pasé días en los que fácilmente pude hacer 30 llamadas al servicio de atención al cliente sin que me lo cogieran ni una sola vez. Escribí a ese número por whatsapp y al principio me dijeron que qué deseaba y luego ni siquiera me leían los mensajes donde les explicaba el problema. Escribí un correo también sin respuesta. En el único sitio que obtuve algo parecido a una réplica fue en el chat que tienen en la web en el cual me dijeron que hablarían con el transportita por si era un error de ellos y que ya me comentarían. Viendo que pasaban los días y no recibía ninguna respuesta por ningún medio, volví a hablar por el chat y esta vez me dijeron que escribiera un nuevo correo a la misma dirección donde ya había escrito antes sin respuesta. Les recalqué, como había hecho en la ocasión anterior, que se trataba de un regalo de Reyes, que les solicitaba un poco de proactividad. Pero con un pasotismo absoluto se limitaban a decirme que ya me responderían el correo. Y, efectivamente, me lo respondieron y me enviaron la segunda unidad. Varios días después de Reyes y varias semanas más tarde de realizar mi pedido. Ni una explicación razonable (es normal que tengan más trabajo e incidencias en esta época navideña, por lo que deberían tener más gente trabajando) ni ningún tipo de compensación por el problema producido de no haber tenido el regalo en una fecha señalada. Absolutamente lamentable. No pienso comprar aquí de nuevo.

Un fraude ...no emos recebido el pedido y después de días llamando y mandando e-mail unos días muy tarde nos contestó y asta ahora no an vuelto el reembolso...

El juguete se ajusta exactamente a la foto, es muy adecuado para niños pequeños, sólido y seguro. En cuanto al servicio, ha sido rápido y ha llegado perfectamente embalado

Rapido.
El trato a sido online, por lo que no puedo opinar sobre la atencion al cliente.

Cumple con lo ofrecido