Opiniones Movil Planet

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Movil Planet, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Movil Planet tiene 4.123 opiniones verificadas de un total de 4.623 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 411 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98.9%).

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Última opinión hace 1 mes Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (100%)

Juan Diego B.

8 may. 2025

5 de 5

Tienda recomendable, productos nuevos y tal cual se describen

Juan Diego B.

8 may. 2025

5 de 5

Todo perfecto, el móvil está totalmente nuevo, lo único que puedo decir de malo es que se tardó en llegar un día más de lo que decían, de resto todo bien, tienda recomendable y totalmente fiable

Apple iPhone 14 Pro Max 512GB

4 Opinión

4.8 de 5

Anonimo

6 may. 2025

5 de 5

Móvil muy bonito y ,para mi, de tamaño perfecto. Dudaba entre este y el Iphone 16 y no me arrepiento de la compra.

Samsung GALAXY S25 5G 128GB

8 Opinión

4.8 de 5

Anonimo

6 may. 2025

5 de 5

Es mi segunda compra en esta tienda y al igual que la vez anterior he tenido una muy buena experiencia con ellos. Son una empresa seria, el producto es nuevo y el envío dentro del tiempo marcado.

Anonimo

5 may. 2025

4.5 de 5

El envío fue como lo establecieron, en 5 días hábiles.

Anonimo

5 may. 2025

5 de 5

Muy buena mi experiencia en la compra de mi móvil S25 + recomendado.

Samsung GALAXY S25+ Plus 5G 512GB

10 Opinión

4.9 de 5

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Fco Javier G.

5 may. 2025

5 de 5

Entrega rápida, como siempre. Seguiré comprando y recomendando a Movil Planet, sin lugar a dudas

Fco Javier G.

5 may. 2025

5 de 5

Entrega rápida y producto en perfectas condiciones, totalmente nuevo y precintado.

Apple iPhone 16 128GB

35 Opinión

5 de 5

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Javier V.

4 may. 2025

5 de 5

Perfecto, si es verdad que la preparación tardo un poco pero entro en plazo de entrega en los 7 dias habiles

Javier V.

4 may. 2025

5 de 5

Tenía dudas pero aún así comprendo y no pudo ir mejor. El mejor precio entre todas las opciones de la web.

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 256GB

13 Opinión

4.9 de 5

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Alejandro B.

4 may. 2025

5 de 5

Buena comunicación con la tienda y recibido sin problema

Alejandro B.

4 may. 2025

5 de 5

Funciona perfectamente

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Opinión

4.9 de 5

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Carmen A.

1 may. 2025

5 de 5

Es difícil contactar con ellos pero luego son muy atentos y comprensivos

Carmen A.

1 may. 2025

5 de 5

Todo perfecto!!

Volvería a comprar en su página sin duda

Gracias por todo

Samsung GALAXY Z Fold6 5G 256GB

5 Opinión

5 de 5

Francisco Javier S.

26 abr. 2025

5 de 5

Muy bien producto nuevo a estrenar..opción de entrega en un punto de recogida..buena comunicación

Francisco Javier S.

26 abr. 2025

5 de 5

Hola el móvil llegó muy bien embalado y totalmente ..precintado a estrenar...dudaba entre y el 25 ultra..al final por precio y estética me decante por este..se ve muy premium y robusto...financie la compra por lo que más facilidad para el pago..

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 256GB

13 Opinión

4.9 de 5

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Daibelys Martinez .

25 abr. 2025

1 de 5

Llevo una semana intentando comunicarme con este local ya que eh realizado una compra a través de la web hace 2 semanas y no me han dado noticias de mi pedido. Eh escrito al correo, eh llamado y es imposible comunicarse. Espero recibir mi pedido

25 abr. 2025

Contesta Movil Planet

Estimada Clienta,

Su consulta por correo nos la envió ayer jueves y está pendiente de respuesta, la cual se le va a dar hoy cuando llegue su turno como al resto de Clientes, además estamos a la espera de disponer del número de seguimiento de su pedido el cual está previsto para hoy y así informarle de todo. El plazo máximo de entrega para su pedido cumple hoy, no lleva Usted ningún retraso considerable en recibirlo ni tampoco esperando dicha respuesta. Su pedido se actualizó de estado a "En preparación" y siguiente estado hoy será "Enviado", toda la información sobre este proceso la puede encontrar en nuestra web.

Es cierto que a veces es difícil contactar con nosotros telefónicamente debido a la carga de trabajo y consultas que recibimos, para eso dispone Usted también de otras vías de contacto como el correo y Whatsapp. Venimos de varios festivos en Semana Santa donde hemos tenido acumulación de pedidos y mercancía, así que le pedimos también un poco de paciencia en situaciones especiales como ésta.

Su envío lo íbamos a realizar hoy con entrega en sábado asumiendo nosotros el sobrecoste además de reembolsarle los gastos de envío en su pedido, todo sin estar obligados a ello. Sin embargo, tras leer su opinión, la verdad creemos que Usted no valora nuestros esfuerzos.

Así, la fecha de entega prevista para su pedido es el próximo lunes 28 de abril, pronto recibirá la información de seguimiento, disculpe las molestias por este retraso de 24 horas en recibirlo.

Muchas gracias

Saludos,
Movil Planet

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Ana Isabel S.

22 abr. 2025

5 de 5

Formales.
Resuelven tus dudas con agilidad
Puntuales en el envío

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinión

5 de 5

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Ana Isabel S.

22 abr. 2025

5 de 5

Formales
Fácil comunicación . Te resuelven las dudas
Puntuales en la entrega

Viacheslav V.

22 abr. 2025

5 de 5

Le doy 5 por calidad y precio, lo único es que el envío tardó 6 días, sin contar fines de semana. Por lo demás todo genial.

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Opinión

4.9 de 5

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