4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
5.898 opiniones
5 estrellas
5.011
4 estrellas
699
3 estrellas
97
2 estrellas
47
1 estrellas
44
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mundoalfombra.com tiene 5.645 opiniones verificadas de un total de 5.898 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 272 opiniones. Responde al 33% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (99.5%).

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Última opinión hace 1 día Recogida automática activa
Antonio Virgilio G. España
16 dic. 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 de 5
Aún no he recibido el pedido y ya han pasado 5 días desde que lo solicite. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para decirme los motivos del retraso. Muchas gracias
19 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
Buenos días Antonio, muchas gracias por su comentario. Le explico, su pedido se realizó el día 11 de diciembre, y el día 12 salió de nuestras instalaciones. Como el envío se realiza con un servicio de 48 horas, se debería haber entregado el día 14. Es posible que la agencia vaya un poco retrasada en estas fechas, o que hayan ido y no hubiera nadie en casa. El caso es que hoy, lunes día 19, está en reparto de nuevo. Cuando hacemos el envío, también le facilitamos el número de seguimiento por email, para que pueda comprobar su estado y saber todos los datos de la agencia de transportes. Espero que hoy pueda conseguirse realizar la entrega del paquete. Y por supuesto, que le guste mucho. Es cierto que no le habíamos dicho nada, estabamos pendientes de que la agencia entregara la mercancía. Disculpe. ¡Estamos en contacto!¡Saludos!
Sheila P. España
16 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me ha gustado mucho la alfombra para mi salón. Respecto a la atención recibida y el envío, sin queja alguna, muy satisfecha. Muchas gracias. Con ganas de repetir..tengo alguna que otra alfombra en mente. Saludos.
19 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Sheila! Aquí estaremos para lo que necesite ;-)
¡Un abrazo!
Rosa B. España
15 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muy bonitas, de buena calidad y bien confeccionadas. Las medidas perfectas. Muy contenta con la compra
19 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión! ¡Nos alegra que le gusten las alfombras! ¡Saludos!
Alfombra de Bambú a Medida - Color Natural - Borde a elegir
22 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 de 5
Ver todas
Rosa B. España
15 dic. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Atención al cliente inmejorable, Hubo un error con el pedido y lo solucionaron muy rápida y muy amablemente. El pedido llegó muy bien embalado y en perfecto estado pero con algo de retraso.
19 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Rosa. Disculpe lo del error. Lo importante es que lo solucionamos lo más pronto que pudimos. :-)
Robert K. España
15 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Beautiful carpet!! The craftsmanship is superb and we love it in our home.
15 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
It´s a great carpet made in Crevillent!! Thank you!!
Persia 820 - Alfombra Clásica de Pura Lana Virgen
3 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Robert K. España
15 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
From beginning to end, the service and quick delivery were perfect. Thank you very much!
15 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Thank you so much Robert! :-)
Julio N. España
14 dic. 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
Una alfombra normal y corriente
Catay 8554. Alfombra moderna de pelo largo.
8 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 de 5
Julio N. España
14 dic. 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 de 5
Una autentica basura, se piden 2 articulos y solo evia uno. No se fijan en los pedidos y a la gente le toca esperar el doble para tener lo que ya han pagado. Y cuando se pide que lleven eso que no han enviado bien por su culpa exigen el pago de los gastos de envio.
15 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
Hola Julio,
espero que vaya todo bien. Sobre su opinión, es cierto que por error solo enviamos una alfombra. Le pedimos disculpas, por suerte, nos pasa muy muy poquitas veces. Ibamos a enviar la segunda unidad, pero ha decidido que al final no la quiere.
Pero, por supuesto que el envío de la nueva alfombra, lo hacemos totalmente por nuestra cuenta, nunca por un error nuestro hemos hecho que el cliente tenga que abonar ningún gasto más.
Ha sido un malentendido lo de que tuviera que acarrear con algún gasto más.
Por otro lado, si quiere devolver las alfombras, porque no le gustan o no le encajan de tamaño, color, etc. Ese coste de devolución si que sería de su cuenta, porque ya es algo voluntario. Tenga en cuenta que el gasto de devolución es muy pequeño, sobre todo si lo comparamos con coger el coche, gasolina, desplazamientos, tiempo,...para retornar una alfombra... Ya que nosotros enviamos a la agencia de transportes a casa a recogerla. Usted solo tendría que empaquetarla de nuevo. Así pues, si tiene cualquier consulta o duda más, estaremos aquí para ayudarle.
Muchas gracias por todo y disculpe de nuevo las molestias. Un saludo.
Luis R. España
14 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
De acorde con lo visto en la pagina Web.
15 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Luis!
Sisal Boucle Escoces Verde - Color : Verde, Medidas : 140x200
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Luis R. España
14 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Productos pagina Web muy claros. Las opciones de compra son sencillas y sin complicaciones. Envío y embalaje en perfectas condiciones. Buenos Precios.
15 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Luis, agradecemos mucho su comentario!
Jose V. España
13 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Es una alfombra de calidad, tiene un buen acabado
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Jose!
Terra 86. Alfombra de heatset.
13 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 de 5
Ver todas
Jose V. España
13 dic. 2016
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 de 5
Estoy de acuerdo con lo esparado, llego en tiempo estimado y se ve que la alfombra recibida tiene la calidad que deseabamos
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias! Nos alegramos de que le guste. ¡Un abrazo!
Beatriz C. España
13 dic. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Era lo que esperaba. Gracias! Es festón algo irregular en alguna zona pero nada que merezca devolución.
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Hola Beatriz! Muchas gracias por su comentario. Es posible que en el taller hayan corrido un poco a la hora de hacer el festón y se haya movido un pelín, pero no es nada grave ni afecta a la durabilidad de la alfombra. Muchas gracias por todo, ¡que la disfrute!
Traviata - Alfombra a Medida de pelo suave - Efecto Aguas
3 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 de 5
Beatriz C. España
13 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Inmejorable. No paro de promocionar el portal; ha sido quizá la experiencia más profesional de eCommerce.
Gracias!
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
Muchas gracias Beatriz, nos alegramos mucho. Trabajamos día a día por hacer que así sea. Si le llega un correo electrónico ha sido por error. No tiene que hacer nada jejeje ¡Un abrazo! :-)
Rafael A. España
12 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo correcto y según lo indicado en la web. Estamos muy contentos con la compra.
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
Hola Rafaela, nos alegramos mucho. ¡Muchas gracias por su comentario! ¡Que disfrute la alfombra!
Celeste. Alfombra a medida sintética. - Bordes : Festón, Color : Gris Claro
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Rafael A. España
12 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo según lo indicado. Envío rápido y correcto.
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡¡Muchas gracias!!
Emilio P. España
12 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Hemos quedado muy contentos. La alfombra es como eseperábamos y queda genial.
Muchas gracias.
Un saludo
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Emilio, nos alegramos mucho! Espero que todo vaya fenomenal. ¡Un abrazo!
Carlos Roberto M. España
12 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Totalmente satisfecho con el producto y plazo de entrega
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Carlos! ¡Trabajamos para ser serios y cumplir con lo que decimos! ¡Saludos!
Keeper - Alfombra a Medida de Vinilo
20 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Ver todas
Carlos Roberto M. España
12 dic. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Totalmente satisfecho con el producto y el plazo de entrega.
13 dic. 2016
Contesta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo! ¡¡Saludos!!
Aristides O. España
11 dic. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Ningún problema en el envío. Muy rapido

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