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Opiniones http://www.tokyoshop.es

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Anonimo
Verificada
28/05/2020 14:33
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
El producto tiene buena calidad y viene bien empaquetado.
28/05/2020 14:29
Contesta http://www.tokyoshop.es
Como ya le llegó podría corregir su voto. El producto tenía un plazo de entrega que SE SUMA al plazo de envío.
La figura le llegó en perfecto estado entiendo y podría comentarlo.
Un saludo.
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Francisco L.
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21/05/2020 17:49
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El libro no puedo valorarlo, porque nunca se llegó a enviar, eso si, se han quedado con el dinero de mi gasto de transporte, por algo que no me han enviado.
¡YOTSUBA! #9
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Francisco L.
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21/05/2020 17:48
Revi rating: 1 out of 5 stars
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No se pueden poner menos estrellas, por eso pongo 1.
La atención al cliente es pésima, te cobran por unos gastos de envío, y no te envían los productos comprados. Reclamas y les da igual, toman decisiones sin consultar al cliente. No te devuelven los gas
12/06/2020 11:27
Contesta http://www.tokyoshop.es
Se te dieron las instrucciones para la devolución de tu pedido pese al covid-19 pero tú prefieres difamar, ruego retires está opinión falsa y trámites la devolución para rescindir esto. Sino puedes autorizarnos s hacer pública la solución que te dimos de la devolución total de tu pedido. Quedo a la espera y me repugna que sigas haciendo daño a nuestra empresa pese a haberte dado la oportunidad de la devolución total y pago del pedido.
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Francisco L.
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21/05/2020 17:45
Revi rating: 1 out of 5 stars
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Pagas, no te lo sirven, y se cobran los gastos de envío.
No malgasteis vuestro dinero
12/06/2020 11:27
Contesta http://www.tokyoshop.es
Quedo a la espera y me repugna que sigas haciendo daño a nuestra empresa pese a haberte dado la oportunidad de la devolución total y pago del pedido.
PAGO TOTAL ANTICIPADO
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Francisco L.
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21/05/2020 17:41
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Recomiendo no comprar nada en esta tienda, son unos impresentables. Realicé el pedido de dos libros en el mes de Diciembre que indicaban en su web que recibiría en 2 dias, y me entregaron solo uno. Meses despues, tras indicar que me faltaba uno de los lib
12/06/2020 11:26
Contesta http://www.tokyoshop.es
Se te dieron las instrucciones para la devolución de tu pedido pese al covid-19 pero tú prefieres difamar, ruego retires está opinión falsa y trámites la devolución para rescindir esto. Sino puedes autorizarnos s hacer pública la solución que te dimos de la devolución total de tu pedido. Quedo a la espera y me repugna que sigas haciendo daño a nuestra empresa pese a haberte dado la oportunidad de la devolución total y pago del pedido.
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Opinión obtenida mediante:
Anonimo
Verificada
16/05/2020 14:03
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 de 5
Pongo una estrella porque no poner ninguna no me deja. Fatal atención al cliente, no dejan claro cuando los productos no están en stock y cuando pides un reembolso no te devuelven el dinero y tienes que reclamarlo a paypal. Nada fiable.
28/05/2020 14:26
Contesta http://www.tokyoshop.es
Hola, en todo momento se le dijo que no estaba en stock, si me autoriza puedo publicar el Whatapp. Además el producto ya indicaba un plazo de entrega. Que pasó que nos escibió pasadas las 8 de la tarde que ya no trabajamos cuando supuestamente lo quería cancelar, como no le atendimos en horario nocturno pues inició una reclamación Paypal QUE YA LE FUÉ PAGADA.
Quiero que entienda que tenemos un horario, y unos procedimientos, usted quiso hacerlo de otra forma, pues bien, pero no pretenda que una tienda le pueda antender si nos contacta fuera de horas de trabajo.

Saludos.
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Dario d.
Verificada
30/04/2020 19:37
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
el trato al cliente es bueno y rapido.
de normal el envio es rapido pero con el covid-19 es comprensible que pueda atrasarse devida a la situacion actual ya que esta dificil para todos,por mi parte ya que no es mi primera compra aqui,estoy contento con e
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Joseba .
Verificada
21/01/2020 17:55
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 de 5
MI OPINIÓN NO CUENTA, YA QUE NO ME VAN A SERVIR ESTE ARTICULO.
28/05/2020 14:30
Contesta http://www.tokyoshop.es
El producto no está disponible, lo lamento.
Botas Naruto - Temari
1 Opinion
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Alejandro R.
Verificada
01/12/2019 19:11
Revi rating: 1 out of 5 stars
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Pues estaría muy bien se hubiese llegado ya... aún lo estoy esperando
28/05/2020 14:30
Contesta http://www.tokyoshop.es
Como ya le llegó podría corregir su voto. El producto tenía un plazo de entrega que SE SUMA al plazo de envío.
Todo le llegó en perfecto estado y podría comentarlo, gracias.
Un saludo.
PAGO TOTAL ANTICIPADO
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Roberto S.
Verificada
06/11/2019 20:40
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
bien, fácil de usar y ala espera de que llegue el pedido
PAGO TOTAL ANTICIPADO
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    Revi rating: 3.5 out of 5 stars 3.7 de 5
  • Atención al Cliente
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