4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 096 avis
5 étoiles
1 909
4 étoiles
91
3 étoiles
21
2 étoiles
13
1 étoiles
62
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 2 096 avis visibles, 2 068 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 28 sans vérification directe.

Avis Floristería teleROSA

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Floristería teleROSA, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Floristería teleROSA compte 2 068 avis vérifiés sur 2 096 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 639 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (81.7%), Royaume-Uni (5.3%) et États-Unis (3.1%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
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Dernier avis le il y a 1 heure Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)
Emilio G. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Espectaculares
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas Voir le produit
77 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Borja M. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Servicio y envío correcto pero los bordes de los pétalos de las rosas ya mostraban signos de marchitamiento al recibirlas, no sé si de origen o por el envío.
Borja M. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Servicio correcto pero al recibirlas, las puntas de las rosas arcoiris ya tenían trocitos de estar empezando a marchitar-secar.
Ramo Kiss Rosas Multicolor
Ramo Kiss Rosas Multicolor Voir le produit
49 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Laura P. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente entrega y excelentes las rosas. Las regale el 27 de diciembre y con los cuidados que vienen junto a las rosas aun se conservan bien. Si duda volvere a repetir
Ramo 8 rosas
Ramo 8 rosas Voir le produit
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Guillermo O. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy serios y profesionales
Guillermo O. Espagne
4 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy generoso de tamaño
Y colorido
Ramo de Margaritas
Ramo de Margaritas Voir le produit
18 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Eslam E. Royaume-Uni
2 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
It doesn’t matter if the main Order doesn’t look a like then your service not good !!!!
2 janv. 2025
Réponse Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Eslam E. Royaume-Uni
2 janv. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en English
What we received didn’t look at all like what we order very disappointing.
2 janv. 2025
Réponse Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Cesta Arcoíris de Flores
Cesta Arcoíris de Flores Voir le produit
35 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Lucia R. Irlande
30 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente empresa
Lucia R. Irlande
30 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Vivo en Irlanda y fue mi primera idea para enviar un regalo a mi abuela
Por su cumple.

El servicio de atención al cliente es rápido y el trato excelente.

Totalmente recomendable si estás lejos de los tuyos o cerca.
Ricardo F. Espagne
25 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
La atención personal y de contacto ha sido muy buena, sin embargo la realización de la corona de flores no ha sido del todo satisfactoria.
Ricardo F. Espagne
25 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El pedido y la entrega ha ido bien.
Sin embargo la corona tenía menos rosas blancas que lo aparece en la fotografía, en decir la densidad de rosas era menor de lo que aparece en la fotografía, a pesar de que lo advertimos por teléfono a la hora de hacer el pedido.
Corona Funeraria Mediana
Corona Funeraria Mediana Voir le produit
3 Avis
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 sur 5
Pauline M. Royaume-Uni
22 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
Five star lovely flowers all good
Pauline M. Royaume-Uni
22 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
They were beautiful delivered on time thankyou
Ramo de Claveles
Ramo de Claveles Voir le produit
17 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Debbie E. Royaume-Uni
21 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
Hi…..unfortunately the flowers weren’t delivered directly. Instead the recipient had to drive to a store to collect them . The flowers are nice though, but it would have been better if they had been delivered to the house .
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas Voir le produit
77 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Alberto P. Espagne
20 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy bonitas
Besitos de Peluche
Besitos de Peluche Voir le produit
12 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Marianna K. Espagne
19 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Es la primera vez que pedí flores online. Una grata sorpresa. Todo funcionó muy bien, desde el pedido hasta la confirmación, aviso de envío y entrega. Y una orquídea muy muy bonita.
Marianna K. Espagne
19 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Orquídea fantástica. Entrega también, Muy contentos.
Orquídea 2 varas
Orquídea 2 varas Voir le produit
23 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Ismael T. Espagne
17 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Fueron rápidos y crearon un ramo perfecto. Una experiencia muy gratificante.
Ramo 11 rosas
Ramo 11 rosas Voir le produit
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Cesar I. Espagne
16 déc. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Muy buen trato

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 1 heure
  • 639 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 100% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.8/5 sur 2 096 avis

  • Revi: 4.8/5 (2 068)
  • Google: 4.4/5 (28)
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Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 096 avis
5 étoiles
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4 étoiles
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3 étoiles
21
2 étoiles
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À propos Floristería teleROSA

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