Avis YOKANDO
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur YOKANDO, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
YOKANDO compte 2 422 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 384 avis. Répond à 4% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (61.9%), France (14.8%) et Portugal (13%).
Nous affichons d’abord les avis en Français. Il existe des avis plus récents dans d’autres langues.
Dernier avis le il y a 8 heures
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18 mars 2026
Je n'ai pas eu beaucoup à chercher, une fois que j'ai trouvé Yokando. L'abattant correspond parfaitement à mon wc qui datait de plus de 20 ans !
La qualité est top et l'envoi ultra rapide. Bravo 👏 👏 👏
La qualité est top et l'envoi ultra rapide. Bravo 👏 👏 👏
15 mars 2026
Colis reçu en parfait état produit de qualité un petit reproche pour le système de fixation . Les chevilles en plastique qui servent au blocage mériteraient d étre modifiées sur modéle d origine ce sont des écrous à l intérieur de blocs en caoutchouc qui grossissent au serrage venant immobiliser l abattant .
14 mars 2026
13 mars 2026
Oui, il convient.
Très bonne qualité. Convient très bien.
Le système d’articulation est correct mais les rondelles et la visserie seraient à ajuster.
Transport bien.
Merci pour le conseil sur le choix du battant, formulé depuis deux photos. C’est vraiment très bien. Bravo.
Très bonne qualité. Convient très bien.
Le système d’articulation est correct mais les rondelles et la visserie seraient à ajuster.
Transport bien.
Merci pour le conseil sur le choix du battant, formulé depuis deux photos. C’est vraiment très bien. Bravo.
27 févr. 2026
réponse au mail rapide
Envoie rapide
Excellente expérience
Envoie rapide
Excellente expérience
25 févr. 2026
Depuis 25 jours, toujours pas reçu le colis, pas de numéro de suivi du transporteur, malgré ce qu’indique le site.
25 févr. 2026
Je recommande Yokando !
18 févr. 2026
.Package damage by transporter - needed more internal packing
- ...
Votre question
Ich habe eben einen Toilettensitz opera bei Ihnen bestellt. Können Sie mir eine Bestätigung darüber zusenden?
Danke Brigitte Meier
Réponse de YOKANDO
Hallo, nein, die Bestellung wurde nicht korrekt abgeschlossen, versuchen Sie es erneut und wenn sie korrekt abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Danke und Grüße.
Votre question
bonjour,
je suis très intéressé par ce modèle mais les dimensions que vous indiquez ne sont pas tout à fait les mêmes que celles que je relève: je mesure une largeur de 16,5 cm au niveau de l'entraxe des fixations alors que vous indiquez 15,5 cm.
Cordialement.
M. Quistrebert
Réponse de YOKANDO
Bonjour.
La distance est mesurée d'un centre à l'autre des trous des toilettes.
À de nombreuses reprises, le client mesure les fixations et parfois elles sont excentriques, de sorte que le centre du trou ne coïncide pas exactement avec le centre de la fixation.
Nos couvercles sont fabriqués pour un modèle de WC spécifique, l'adaptabilité doit donc être parfaite.
Cela dit, si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer des photos de votre toilette afin que nous puissions vous dire quel est votre modèle spécifique.
Vous pouvez transmettre ces photos à info@yokando.com.
Salutations
Votre question
Je ne vois pas trop la différence de couleur entre le noyer clair et la couleur cerise
Sur votre site , elles semblent identiques
Réponse de YOKANDO
Bonjour.
La vérité est qu'ils ne se ressemblent pas.
Je vous laisse un lien vers notre section finitions afin que vous puissiez mieux voir la différence entre les différentes couleurs.
https://yokando.com/blog/colores-inodoro/
J'espère que ça t'aide.
Salutations de toute l'équipe YOKANDO
Votre question
Bonjour,je ne trouve pas sur votre site le lien me permettant de commander la lunette de couleur sigh grey code 8126 html
Réponse de YOKANDO
Cher client,
toutes les couleurs de nos produits sont sélectionnées sur le côté droit (ou en dessous s'il s'agit d'un appareil mobile) de l'écran. Une fois choisi, vous n'aurez plus qu'à ajouter le produit au panier et terminer le processus d'achat. Si vous avez des doutes ou des difficultés à le faire, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +34 611 188 896 (également WhatsApp)
Votre question
Recherche fixations pour abattant WC selles .entraxe 145 longueur abattant 50,5x36,5
Réponse de YOKANDO
Je suis désolé mais nous n'avons pas de fixations lâches, ou pour être plus exact nous avons des pièces de rechange pour nos propres abattants de toilettes, mais ces fixations ne sont pas compatibles avec d'autres abattants de toilettes, puisque chaque fabricant utilise les siens.
Si votre couvercle de toilette est d'origine, vous devez vous adresser directement à ce fabricant. Avec nos meilleures salutations
Votre question
Tengo un inodoro marca Altea,tengo una referencia que pone en la cisterna,no sé si con esta referencia es suficiente, 1916787
O tengo que enviarles medidas.Un saludo
Lo que necesito,es una tapa del inodoro.
Réponse de YOKANDO
por favor, envíanos un par de fotos del wc, desde arriba y desde un lado a info@yokando.com y te indicaremos el modelo que necesitas.
Votre question
Hey, I have Kerasan EGO toilet and in 3 years period was broken 2 toilette covers. Today I broke seating (ring) part then i put my leg to cut my leg nails..... Last time broke my wife then she sit down on the cover with child after bathroom procedures. We have 2 bathrooms, and on next one is Geberit product, so you can dance on this one..... Is your product construction is more developed? Because Kerasan product is to thin , need more additional stabilization points. I spent fucking 260 euros for covers.....I can’t believe that they are still sell bad construction.... Plastic injecting mold form could be updated....
Réponse de YOKANDO
Our tops are made of high quality MDF wood, polished in the chosen colour. They have a 2-year guarantee and you will be very happy with your purchase, I assure you.
Votre question
Este botão pulsador da loiça sanitária AITANA, é compatível com o modelo AITANA fabricado antes de 2014 ?
Obrigado
GB
Réponse de YOKANDO
Olá, o botão é compatível com o vaso sanitário AITANA, mas não é compatível com o mecanismo de descarga anterior a 2014.
Votre question
Tengo un grifo tres y tengo que cambiar el cartucho agua caliente,se puede desmontar el cartucho del mando?
Réponse de YOKANDO
si, claro que se puede desmontar, envianos fotos del grifo si lo deseas y te informaremos del cartucho que necesitas, e incluso de la llave para desmontarlo, si es necesaria.
Votre question
Hi I bought the Bellavista DUNA toilet seat a few days ago (order with the reference SWZVNKEBT). However, there is no fixing fittings included in the parcel. I cannot install it to my toilet. Can you please ship the fixing fittings (screw and joint) to me ASAP?
Réponse de YOKANDO
Good morning.
These fixing hardware are located at the bottom of the package you received.
There you will find a rectangular cardboard that generates a false bottom and inside you will find said fixing hardware.
Kind regards
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