4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.095 opinións
5 estrelas
1.908
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
1 estrelas
62
Como se calcula a Puntuación Revi?

O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

Das 2.095 opinións visibles, 2.067 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) e 28 sen verificación directa.

Opinións Floristería teleROSA

Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre Floristería teleROSA, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.

Floristería teleROSA ten 2.067 opinións verificadas de 2.095 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.8/5. Nos últimos 12 meses ten 638 opinións. Responde ao 100% das opinións negativas. As opinións proveñen principalmente de España (81.7%), O Reino Unido (5.3%) e Os Estados Unidos (3.1%).

Como protexemos a fiabilidade das opinións
  • Cada opinión indica o seu estado: «Verificada por Revi» cando a vinculamos a un pedido concreto, ou «non verificada» no resto (invitacións sen pedido localizado, opinións importadas doutras plataformas ou procedentes de Google). «Non verificada» non significa falsa.
  • As opinións publícanse tal e como as escribiu o cliente: non as editamos. Cando unha opinión se cuestiona, revísaa unha persoa do noso equipo conforme á nosa política de moderación; non retiramos opinións polo mero feito de seren negativas.
  • Podes denunciar calquera opinión desde a icona de bandeira, identificándote co teu correo. Confirmamos a recepción de cada denuncia e comunicamos a decisión de forma motivada.
Máis información sobre como moderamos as opinións · Ver a transparencia desta tenda
Última opinión hai 11 horas Recollida automática activa Responde ás opinións negativas (100%)
Paola V. España
5 mai. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
Me han cobrado de más y no asumen su error
7 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Estimada Paola,

No se le ha cobrado de más ni hay ningún error que asumir, ya que, la rosa eterna que aparece en nuestra web tiene un precio de 29,90 €, con entrega gratuita siempre que el pedido se realice con antelación suficiente y sea para entregar de lunes a viernes no festivo a lo largo de todo el día.

Sin embargo, en tu caso, el pedido fue realizado el mismo domingo del Día de la Madre a las 10:25 h, con solicitud de entrega urgente esa misma mañana, y fue entregado puntualmente a las 11:46 h, menos de una hora y media después.

Por ese motivo, el sistema aplicó automáticamente la tarifa de domingos y festivos (34,90 €), y además se añadió el coste del servicio urgente de transporte (6 €), lo que sumó el total de 40,90 €.
Paola V. España
5 mai. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
Estas flores en la página decía 29.90 y me cobraron 34.90 y aparte el transporte todo me salió por 40.90
Yo pregunté varias veces porque me cobraron más dinero y nunca me respondieron nada.

No vuelvo a comprar aquí. Acepto que tengan un error pero no lo asumen.
7 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Estimada Paola,

Efectivamente, la rosa eterna que aparece en nuestra web tiene un precio de 29,90 €, con entrega gratuita siempre que el pedido se realice con antelación suficiente y sea para entregar de lunes a viernes no festivo.

Sin embargo, en tu caso, el pedido fue realizado el mismo domingo del Día de la Madre a las 10:25 h, con solicitud de entrega urgente esa misma mañana, y fue entregado puntualmente a las 11:46 h, menos de una hora y media después.

Por ese motivo, el sistema aplicó automáticamente la tarifa de domingos y festivos (34,90 €), y además se añadió el coste del servicio urgente de transporte (6 €), lo que sumó el total de 40,90 €.

Para poder disfrutar de los precios de oferta hay que hacer el pedido con antelación, la entrega debe ser de lunes a viernes no festivo y a lo largo de todo el día.
Try-Eternity
7 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 sobre 5
Belen P. Suíza
5 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Siempre es un placer pedir flores con ustedes. El ramo muy bonito y fresco.
15 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Gracias de corazón, Belén! 💕
Nos encanta saber que cada vez que confías en teleROSA quedas satisfecha. Que el ramo haya llegado fresco y bonito es justo lo que buscamos en cada envío.

Te mandamos un saludo muy especial. 🌸📦
Ramo de Claveles
17 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
Tamén compraron:
Belen P. Suíza
5 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Preciosa. Mi mamà quedó muy contenta con el detalle
15 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Mil gracias, Belén! 🌷
Nos alegra enormemente saber que tu mamá quedó tan contenta con el detalle. Para nosotros es un placer formar parte de momentos tan especiales y emocionar con nuestras flores.

Un abrazo grande de todo el equipo de teleROSA 💐
Mas Rosas Naturales
11 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
Tamén compraron:
Anónimo O Reino Unido
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en English
A very good experience from ordering to delivery. My mother was very happy with her bunch of flowers.
Thank you
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Thank you so much for your kind words! 😊 We are thrilled to hear that your mother loved her flowers and that the experience was great from start to finish. At teleROSA, we always strive to make every delivery special. 🌹🎁 We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!
54 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Amaya T. España
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto!!!!
Pedí dos ramos de rosas y son preciosos!!!
Llegaron en perfecto estado!!!!
Muchas gracias!!!!
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Qué felicidad leer tu comentario, Amaya! 😊 Nos encanta saber que los ramos de rosas fueron exactamente lo que esperabas y llegaron en perfecto estado. En teleROSA siempre nos aseguramos de que cada detalle sea impecable. 🌹🎁 ¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia tan positiva!
Ramo 6 rosas
151 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Repetiremos
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. En teleROSA nos llena de satisfacción saber que tu experiencia ha sido tan positiva. 🌹🎁 Todo el equipo te agradece profundamente tu valoración, y nos entusiasma la idea de que podamos repetir este excelente servicio en el futuro. ¡Siempre estaremos aquí para ti!
Anónimo España
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Perfecto. Otra vez todo muy bien
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que todo ha ido de maravilla. En teleROSA nos esforzamos cada día para ofrecerte el mejor servicio y atención. 🌹🎁 Todo el equipo te agradece sinceramente tu valoración, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
Caricias de Rosas
6 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Anónimo España
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Entregado en tiempo y forma. Muy recomendable.
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Qué alegría leer tu opinión! 😊 Nos complace saber que la entrega fue puntual y todo estuvo a la altura de lo que esperabas. En teleROSA nos aseguramos de cuidar hasta el último detalle para que tengas la mejor experiencia. 🌹🎁 ¡Te agradecemos mucho tu recomendación!
Anónimo España
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Ramo precioso y muy original. La presentación, impecable.
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! 🌟 Nos encanta saber que te ha gustado el ramo y que la presentación fue de tu agrado. En teleROSA siempre ponemos especial cuidado en cada detalle. 🌹🎁 ¡Gracias por tu confianza y por tu hermosa valoración!
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Barbaros A. Turquía
4 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en English
very very bad
7 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Dear Barbaros,

Thank you for your review.

What happened in this case is quite common when the sender does not provide a complete and accurate delivery address. In fact, you yourself noted in your order that we should call the recipient, and the only information you provided was a foreign phone number.

We did call the recipient and she gave us new delivery details, but unfortunately, when the MRW courier attempted delivery, those details were still incomplete. Since MRW couriers cannot make calls to international numbers, they were unable to resolve the issue on the spot.

After re-contacting the recipient and arranging a second delivery attempt, the order was finally delivered—although on a later date than originally requested.

We regret any inconvenience caused, but this type of delay is beyond our control when the delivery information is insufficient.
Barbaros A. Turquía
4 mai. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en English
bad communication, not delivered on time, not being able to communicate in English, not informing the sender on time, unfortunately very bad organization...
7 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Dear Barbaros,

Thank you for your review.

What happened in this case is quite common when the sender does not provide a complete and accurate delivery address. In fact, you yourself noted in your order that we should call the recipient, and the only information you provided was a foreign phone number.

We did call the recipient and she gave us new delivery details, but unfortunately, when the MRW courier attempted delivery, those details were still incomplete. Since MRW couriers cannot make calls to international numbers, they were unable to resolve the issue on the spot.

After re-contacting the recipient and arranging a second delivery attempt, the order was finally delivered—although on a later date than originally requested.

We regret any inconvenience caused, but this type of delay is beyond our control when the delivery information is insufficient.
Jardín de Rosas
13 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
1 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Muy buena experiencia
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Nos alegra mucho saberlo! 😊 En teleROSA nos esforzamos cada día para ofrecerte experiencias excepcionales. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌹🎁
Anónimo España
1 mai. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo muy bien
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. En teleROSA siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia. 🌹🎁 ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu valoración!
Pack 25 Rosas
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Juan Jose . España
30 abr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo bien, sin incidencias
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Gracias, Juan José! 😊 Nos complace saber que todo ha ido perfectamente y sin incidencias. En teleROSA siempre nos aseguramos de que todo se haga de la mejor manera para ti. 🌹🎁 ¡Te esperamos pronto!
Ramo 15 Rosas
15 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
30 abr. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Orixinal en Español
Todo bien , sin incidencias
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido sin problemas. En teleROSA trabajamos para que tu experiencia sea siempre fluida y satisfactoria. 🌹🎁 ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto!
54 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Gerardo C. España
30 abr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Lo recomiendo muy bonito y la entrega excelente.
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Gracias por tu confianza, Gerardo! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado y que la entrega fue impecable. En teleROSA siempre nos esforzamos para que cada detalle esté a la altura de tus expectativas. 🌹🎁 ¡Gracias por recomendarnos!
54 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Tamén compraron:
Janet S. O Reino Unido
29 abr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en English
The flowers were absolutely beautiful…..
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hello, Janet! 😊 Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you loved the flowers. At teleROSA, we always strive to create the most beautiful arrangements for our customers. 🌹🎁 Looking forward to serving you again soon!
Ramo Alegría
80 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Sonia S. España
29 abr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Nos ha encantado
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Qué maravilla, Sonia! 😊 Nos alegra mucho saber que todo ha sido de tu gusto. En teleROSA nos encanta crear momentos especiales y que nuestros clientes queden tan satisfechos. 🌹🎁 ¡Esperamos poder seguir sorprendiendo en el futuro!
Centro Feliz Cumpleaños
8 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Anónimo España
27 abr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto, pedí que cambiaran el color de las flores y lo hicieron, a la persona le encantó la sorpresa.
8 mai. 2025
Resposta Floristería teleROSA
¡Qué alegría saberlo! 😊 Nos complace saber que pudimos hacer el cambio de color a tiempo y que la sorpresa fue un éxito. En teleROSA siempre estamos dispuestos a adaptarnos a tus necesidades, siempre y cuando se soliciten con suficiente antelación. 🌹🎁 ¡Gracias por confiar en nosotros para este momento tan especial!

Fai medrar a túa tenda con opinións verificadas

Usa Revi para automatizar a captación de opinións, aumentar a confianza e mellorar a conversión.

Comeza con Revi Ver como funciona

Aínda non hai preguntas respondidas. Sé o primeiro en preguntar á tenda.

Denunciar este contido

Denunciar este contido

Usa este formulario para contido ilícito ou contrario ás nosas normas. O simple desacordo cunha opinión non é motivo de denuncia. Consulta como modera Revi as opinións

Actividade do negocio
  • Última opinión recibida: hai 11 horas
  • 638 opinións nos últimos 12 meses
  • Dominio validado
  • Solicita opinións automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% de opinións negativas nos últimos 12 meses
Transparencia das opinións Como obtén, verifica e modera esta empresa as súas opinións
Opinións multi-fonte

Valoración combinada: 4.8/5 de 2.095 opinións

  • Revi: 4.8/5 (2.067)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.095 opinións
5 estrelas
1.908
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
1 estrelas
62
Como se calcula a Puntuación Revi?

O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

Das 2.095 opinións visibles, 2.067 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) e 28 sen verificación directa.

Sobre Floristería teleROSA

España España
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Coñécenos

Onde estamos
Valoracións