4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.101 opinións
5 estrelas
1.912
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
1 estrelas
64
Como se calcula a Puntuación Revi?

O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

Das 2.101 opinións visibles, 2.073 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) e 28 sen verificación directa.

Opinións Floristería teleROSA

Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre Floristería teleROSA, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.

Floristería teleROSA ten 2.073 opinións verificadas de 2.101 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.8/5. Nos últimos 12 meses ten 641 opinións. Responde ao 100% das opinións negativas. As opinións proveñen principalmente de España (81.7%), O Reino Unido (5.3%) e Os Estados Unidos (3.1%).

Como protexemos a fiabilidade das opinións
  • Cada opinión indica o seu estado: «Verificada por Revi» cando a vinculamos a un pedido concreto, ou «non verificada» no resto (invitacións sen pedido localizado, opinións importadas doutras plataformas ou procedentes de Google). «Non verificada» non significa falsa.
  • As opinións publícanse tal e como as escribiu o cliente: non as editamos. Cando unha opinión se cuestiona, revísaa unha persoa do noso equipo conforme á nosa política de moderación; non retiramos opinións polo mero feito de seren negativas.
  • Podes denunciar calquera opinión desde a icona de bandeira, identificándote co teu correo. Confirmamos a recepción de cada denuncia e comunicamos a decisión de forma motivada.
Máis información sobre como moderamos as opinións · Ver a transparencia desta tenda
Última opinión hai 11 horas Recollida automática activa Responde ás opinións negativas (100%)
Yaniel P. España
8 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La verdad súper mal cer servicio ya q me cobraron 12 euros por qué pedí q llegaran antes de las 9 ya q a esa hora empieza a trabajar y quería q tuviera una linda sorpresa antes de empezar su largo día de trabajo y resultó q el paquete llegó después de las 12 del día y ni siquiera me dijeron nada por el atraso además de que cobran servicios que no van a poder realizar en tiempo no lo cobren
8 ago. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Hola Yaniel,

En primer lugar, queremos informarle que MRW nos ha confirmado que su envío se entregó a las 10:06 h, dentro del servicio Urgente 10 que ofrecemos y que usted contrató. Teniendo en cuenta que se trata de una localidad a 32 km de la oficina de reparto de MRW, consideramos que se ha cumplido con lo establecido. Puede verificar la hora de entrega de su pedido en el siguiente enlace: http://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=02700I745821


Lamentamos cualquier inconveniente, pero queremos aclarar que no disponemos ni ofrecemos ningún servicio para entregar antes de las 9 de la mañana.

Sentimos que la persona destinataria no estuviera disponible en el momento de la entrega, pero tanto nosotros como MRW hemos cumplido con el horario de entrega acordado.
Oso Gigante 1mt
Oso Gigante 1mt Ver o produto
4 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Reuben B. O Reino Unido
8 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excellent service, very reliable
Reuben B. O Reino Unido
8 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excellent service, very reliable
Cesta Arcoíris de Flores
Cesta Arcoíris de Flores Ver o produto
35 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Anónimo España
8 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
5 estrellas!
Anónimo España
8 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Experiencia muy positiva. Bonito ramo, incluso más q en fotografía web. Y con detalles de conservación durante el reparto. Muy puntuales. Muy agradecida
Ramo Girasoles
Ramo Girasoles Ver o produto
18 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Alan M. España
7 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
la flores estaban muy bonitas.El envalaje destrozado.
Dulce Guiño
Dulce Guiño Ver o produto
20 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Abraham J. España
7 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo muy bien y puntual!
Abraham J. España
7 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo muy correcto gracias!
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Ver o produto
152 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Anónimo España
7 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excelente y muy rápido
Anónimo España
7 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Rápido y bien empaquetado
Rosa Eterna con Peluche
Rosa Eterna con Peluche Ver o produto
2 Opinión
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Ramón M. España
5 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Profesionales, repito sin duda
Ramón M. España
5 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Profesionales, repito sin ninguna duda
Ramo 22 Rosas
Ramo 22 Rosas Ver o produto
3 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Dorothy R. Irlanda
4 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
service was excellent and flowers arrived very promptly ..thank you very much from Ireland ..will definitely recommend 😊
Ramo Alegría
Ramo Alegría Ver o produto
81 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Dennis M. España
4 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Un servicio espectacular y como siempre todo perfecto
Dennis M. España
4 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
El ramo precioso no le faltó detalle,la atención al cliente espectacular!! Sin duda es mi floristería de confianza
Ramo 7 rosas
Ramo 7 rosas Ver o produto
14 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Olha B. Austria
4 ago. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
Todo horrible
5 ago. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Estimada Olha,

Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecha con su pedido. Queremos informarle que el ramo salió de nuestras instalaciones en perfectas condiciones, como puede ver en la foto adjunta aquí: https://www.dropbox.com/scl/fi/akngjryikmogvgnq087nt/9900210353fjfj-teleROSA_26.JPG?rlkey=qxay4arb843iszzuw7o0fyuoh&st=5o47z4br&dl=0

Además, el ramo fue entregado el día seleccionado y dentro del horario que solicitó.

Nos gustaría señalar que las flores llevan una etiqueta bastante visible informando que, si se aprecia algún desperfecto, se debe informar al propio repartidor y hacer varias fotos de todo lo recibido en ese momento, enviándolas al correo electrónico proporcionado a tal efecto.

Su ramo de flores fue entregado el pasado día 2 de agosto y días después aún no hemos recibido el correo con las fotos de su ramo, siendo esta la primera noticia que tenemos de su descontento.
Olha B. Austria
4 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Las rosas llegaron en pésimas condiciones, una estaba rota
5 ago. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Estimada Olha,

Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecha con su pedido. Queremos informarle que el ramo salió de nuestras instalaciones en perfectas condiciones, como puede ver en la foto adjunta aquí: https://www.dropbox.com/scl/fi/akngjryikmogvgnq087nt/9900210353fjfj-teleROSA_26.JPG?rlkey=qxay4arb843iszzuw7o0fyuoh&st=5o47z4br&dl=0

Además, el ramo fue entregado el día seleccionado y dentro del horario que solicitó.

Nos gustaría señalar que las flores llevan una etiqueta bastante visible informando que, si se aprecia algún desperfecto, se debe informar al propio repartidor y hacer varias fotos de todo lo recibido en ese momento, enviándolas al correo electrónico proporcionado a tal efecto.

Su ramo de flores fue entregado el pasado día 2 de agosto y días después aún no hemos recibido el correo con las fotos de su ramo, siendo esta la primera noticia que tenemos de su descontento.
Ramo 27 Rosas
Ramo 27 Rosas Ver o produto
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Mayte S. España
3 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Satisfecha del producto y del servicio
Duo de rosas
Duo de rosas Ver o produto
11 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Manuela G. España
3 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Formales ,fieles y siempre pensando los detalles para el cliente ,excelente
Manuela G. España
3 ago. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Ha sido un ramo muy especial y completo y la verdad enamorada estoy de ramo .
Es una preciosidad, gracias
Ramo Kiss Rosas Multicolor
Ramo Kiss Rosas Multicolor Ver o produto
49 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5

Fai medrar a túa tenda con opinións verificadas

Usa Revi para automatizar a captación de opinións, aumentar a confianza e mellorar a conversión.

Aínda non hai preguntas respondidas. Sé o primeiro en preguntar á tenda.

Denunciar este contido

Denunciar este contido

Usa este formulario para contido ilícito ou contrario ás nosas normas. O simple desacordo cunha opinión non é motivo de denuncia. Consulta como modera Revi as opinións

Actividade do negocio
  • Última opinión recibida: hai 11 horas
  • 641 opinións nos últimos 12 meses
  • Dominio validado
  • Solicita opinións automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% de opinións negativas nos últimos 12 meses
Transparencia das opinións Como obtén, verifica e modera esta empresa as súas opinións
Opinións multi-fonte

Valoración combinada: 4.8/5 de 2.101 opinións

  • Revi: 4.8/5 (2.073)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.101 opinións
5 estrelas
1.912
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
1 estrelas
64
Como se calcula a Puntuación Revi?

O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

Das 2.101 opinións visibles, 2.073 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) e 28 sen verificación directa.

Sobre Floristería teleROSA

España España
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Coñécenos

Onde estamos
Valoracións